2. Một số kiến nghị nhằm tăng c-ờng hiệu quả thu hút khách đến vui chơ
2.4.2. Ph-ơng tiện quảng cáo
Việc lựa chọn các ph-ơng tiện quảng cáo hết sức quan trọ ng, có thể nói là mũi nhọn của marketin. Tuỳ th eo k hách h àng m ục tiêu v à loại sản phẩm dịch vụ kinh doanh mà lựa chọn ph-ơng tiện q uảng cá o cho phù hợp.
* Truyền hình : Dự kiến năm nay sẽ thực h iện cá c ch -ơng trình quảng cáo trên kênh phát sóng VTV1, VTV3, Truyền hình Hà Nội, mục đích của việc mở rộng cá c k ênh q uảng cá o n ày là đ ể th u h út n hững khách hàng ở các tỉnh có tiềm năng k hai th ác, tr-ớc đ ây công ty ch ỉ quảng cáo trên truyền hình Hà Nội và Hà Tây trong mùa hoạt động còn mùa đông công ty không thực hiện quảng cáo cho các dịch vụ khác. Có thể nói phạm vi quảng cáo quá hẹp khách hàng ở cá c tỉnh cá ch x a H à Nội từ 70km trở lên khó biết đ-ợc. Phạm vi phủ sóng của kênh VTV1,VTV3 sẽ giúp khách hàng ở các tỉnh xa Hà Nội nhận đ-ợc những thông tin về dịch vụ của công viên Hồ Tây.
Tôi cho rằng kinh phí quảng cáo trên cả ba kênh n êu trên sẽ ch i phí nhiều nh-ng sẽ đạt hiệu quả cao h ơn. M uốn v ậy đ òi h ỏi cô ng ty phải thiết kế những ch-ơng trình thật độc đáo, hấp dẫn, có sức lô i cuốn từng đối t-ợng khách hàng mà công ty đã phân loại theo từng loạ i h ình
dịch vụ ở trên. Những ch-ơng trình này sẽ đ-ợc lồng g hép v ào cá c b ộ phim truyện có tính hấp dẫn cao nh-.
- Phim truyền hình dài tập tr-ớc hoặc giữa phim. - Ch-ơng trình th- giãn.
- Ch-ơng trình văn nghệ chủ nhật. - Ch-ơng trình thiếu nhi.
- Các ch-ơng trình khác.
Nh- đã phân tích ở trên đối t-ợng khách hàng của công ty rất đ a dạng vì mỗi một dịch vụ đều có kiểu đối t-ợng k hách h àng riêng n h- Công Viên N-ớc thì có nhiều khách hàng ở đ ộ tu ổi 1 6 -30 h ơn, C ông Viên Vầng Trăng đối t-ợng khách hàng chủ yếu từ 6 -12 tuổi. Nếu công ty chỉ đơn thuần nhằm vào những đối t-ợng khách hàng của Công V iên N-ớc và Công Viên Vầng Trăng thì những dịch vụ khác sẽ kh ông đ -ợc biết tới nh- cho thuê quảng cáo, tổ chức biểu diễn, dịch vụ ẩm thực.
* Báo chí :
Công ty có thể thực hiện quảng cáo trên các báo sau: - Hà Nội mới.
- An ninh Thủ Đô.
Việc thực hiện quảng cáo trên báo này là ch ủ y ếu n hằm v ào thị tr-ờng địa bàn Hà Nội, còn các tỉnh khác chung ta phải th ực h iện trên truyền hình.
* Pano áp phích.
Là một ph-ơng tiện quảng cá o trự c tiếp có sức th u h út rất lớ n đ-ợc nhiều công ty lớn áp dụng nhằm khuếch tr-ơng sản phẩm d ịch v ụ
những hình ảnh rất lớn đặt ở những nơi công cộ ng h oặc n hững n ơi có không gian lớn thu hút nhiều sự chú ý hoặc đặt ở ngay tại công ty.
Tính đến nay Công Viên Hồ Tây ch-a có một pano á p p h ích n ào hoàn chỉnh để quảng cáo cho công viên, tại khu vực cổng vào công viên những hình ảnh minh hoạ cho những dịch v ụ q uá đ ơn đ iệu k hông th ể hiện sự sáng tạo trong công tác quảng cáo.
Tôi cho rằng tr-ớc mắt công ty nên cải tiến lại hệ th ống p an o á p phíc ngay tại công viên cho khang trang, đẹp mắt h ơn t- ơng x ứng v ớ i tầm vóc của công ty và tiến tới đầu t- cho quảng cáo bằng pano áp p h íc tại những khu vực công cộng.
* Trực tiếp.
Đội ngũ nhân viên dựa trên kế hoạch của bộ p hận marketing đề ra để thực hiện việc tiếp thị. Đội ngũ nhân viên có thể thực hiện v iệc tiếp thị bằng những biện pháp sau :
- Trực tiếp đến gặp khách hàng để giới thiệu sản phẩm dịch vụ . - Quảng cáo thông qua bạn bè và ng-ời quen.
- Liên lạc với khách hàng bằng điện thoại.