Sau thời gian hoạt động, công ty Phương Nam Digital đã xây dựng những chiến lược marketing mix thật sự có hiệu quả, minh chứng rõ ràng nhất là doanh thu của công ty liên tục tăng
trong những năm gần đây và dựđoán sẽ tiếp tục tăng.
Về sản phẩm: công ty đã có áp dụng chiến lược phát triển dịch vụ mới, tiêu biểu là dịch vụchăm sóc website. Công ty đã thực hiện chiến lược theo từng bước cụ thể và kết quả là hiện nay dịch vụ này của công ty đang rất được ưa chuộng. Bởi vì đây là dịch vụ mới, chưa có cạnh tranh nhiều và cũng do công ty đã có chiến lược rõ ràng cho dịch vụnày, như sàng lọc ý tưởng hay thử nghiệm lấy ý kiến khách hàng nên khi đưa vào hoạt động chính thức, công ty đã giảm thiểu được các rủi ro thất bại.
72
Về giá: Công ty đã xây dựng chính sách giá rõ ràng và tương thích với từng dịch vụ. Tuy nhiên, giá cước của một số dịch vụ quảng cáo website chưa ổn định và còn biến động theo tính chất của thịtrường và dịch vụ, cũng như phụ thuộc vào việc “trảgiá” của khách hàng. Nhưng nhìn
chung, chính sách giá của công ty hiện nay phù hợp với “thịtrường lớn” nơi các doanh nghiệp vừa và nhỏmà công ty đang muốn hướng tới.
Về hoạt động xúc tiến: hiện nay công ty đang liên kết với các trường đại học lớn thông qua việc thiết kếwebsite, chăm sóc website và cung cấp những phần mềm kỹ thuật quản lý cho
nhà trường. Với hình thức này công ty có thể quảng bá hình ảnh cũng như dịch vụ của công ty, nó mang lại giá trị uy tín rất lớn khi khách hàng tìm hiểu về công ty. Ngoài ra, chính sách giảm giá khuyến mãi được công ty áp dụng cho nhiều loại hình dịch vụ khác nhau, chứ không tập trung vào những dịch vụchưa phát triển mạnh, giúp thu hút được nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ.
Về quy trình cung ứng: bao gồm nhiều bước, mặc dù vậy chuỗi quy trình cung ứng hiện
nay được công ty vận hành hợp lý, nhanh gọn, hiệu quả phù hợp với đối tượng khách hàng mà công ty nhắm tới.
Về yếu tốcon người: đội ngũ nhân viên tại công ty đa số là những nhân viên trẻ, luôn có tâm huyết với nghề, luôn nhiệt tình và sáng tạo trong công việc. Thêm vào đó, công ty cũng
nhận biết được tầm quan trọng của con người trong marketing, thếnên công ty đã liên tục tuyển dụng thêm những thực tập sinh để tìm kiếm và đào tạo nên những thế hệ nhân viên tài giỏi cho
công ty sau này. Ngoài ra, công ty cũng luôn chú trọng, quan tâm đến tinh thần làm việc của công
ty, cơ chếđãi ngộ và tạo không khí phấn khởi từđó tạo ra động lực mạnh mẽ giúp nhân viên hoàn thành công việc.
73