6. Kết cấu của luận văn
3.2.4. Giải pháp hoàn thiện chính sách khen thưởng và kỷ luật đối vớ
vi mô thì không thể quản lý nguồn nhân lực được.
+ Trước hết, chính sách tuyển dụng phải xác định tuyển người phù hợp với công việc, lấy hiệu quả công việc làm thước đo, không phân biệt đối với người được tuyển chọn, đồng thời công khai minh bạch thủ tục, tiêu chuẩn, điều kiện làm việc, sự đãi ngộ và quá trình tuyển chọn. Đồng thời cần phải có người tuyển chọn giỏi mà nếu chúng ta thiếu thì có thể thuê tư vấn và áp dụng chế độ thử việc. Sử dụng đúng người vào đúng công việc làm cho lao động phát huy được năng lực, thỏa mãn nhu cầu nghề nghiệp, và quan trọng hơn tạo ra nhu cầu phải hoàn thiện quản lý cho họ.
+ Các địa phương căn cứ vào nhu cầu thay đổi kỹ thuật, công nghệ sản xuất và tổ chức quản lý của doanh nghiệp và địa phương sẽ ký hợp đồng với các trường đại học hay trung tâm. Kết quả thu được sẽ dành một phần để tái đầu tư nghiên cứu. Đãi ngộ về lương bổng vật chất, điều kiện làm việc và cơ hội thăng tiến làm cho lao động gắn bó với công việc và phát huy tốt nhất khả năng của họ.
+ Những lao động không đáp ứng được yêu cầu công việc, không hoàn thành phải bị đào thải, tạo điều kiện cho các ứng viên khác phát huy được khả năng của họ. Đây cũng là quá trình tất yếu của sự quản lý, tạo ra áp lực để mọi người không ngừng hoàn thiện và nâng cao khả năng của mình.
+ Ngoài các chính sách đãi ngộ, khen thưởng, các doanh nghiệp cũng cần xây dựng các nội quy lao động phù hợp góp phần tăng cường tính kỹ luật, thái độ ý thức làm việc của người lao động, tạo ra tính công bằng trong công việc.
3.2.4. Giải pháp hoàn thiện chính sách khen thưởng và kỷ luật đối với người lao động lao động
Công tác khen thưởng và kỷ luật lao động nghiêm minh, được thực hiện tốt sẽ tạo động lực thúc đẩy người lao động hăng sự làm việc và thực
hiện công việc có chất lượng, nghiêm túc. Để thực hiện tốt công tác khen thưởng, kỷ luật lao động được tốt, các đơn vị và doanh nghiệp kinh doanh du lịch cần căn cứ vào tình hình cụ thể của doanh nghiệp mình để có những hình thức khen thưởng, kỷ luật khác nhau, cụ thể như sau:
+ Thưởng đối với những người ung cấp cho khách hàng các dịch vụ có chất lượng, được khách hàng khen ngợi tức thưởng có thể được xác định bằng tỷ lệ trăm lợi nhuận thu được, doanh thu hoặc phần trăm của mức lương tháng đó. Đi đôi với công tác thưởng là tặng giấy khen cho những tấm gương lao động tiêu biểu nhằm động viên và kích thích toàn bộ người lao động phấn đấu, hăng say làm việc.
+ Thưởng cho những nhân viên giới thiệu được khách đến với doanh nghiệp. Mức thưởng được xác định từ tỷ lệ phần trăm doanh thu từ khách.
+ Để tạo động lực, kích thích người lao động, các công ty du lịch nội địa cần quản lý và duy trì các hình thức khen hưởng theo quý, thưởng cuối năm, thưởng hoàn thành vượt kế hoạch, thưởng. sáng kiến. Bên cạnh các chính sách khen thứ nó, các công ty thạch nôi địa cần quản lý các hình thức đãi ngộ đối với người lao động vào các dịp hiếu hỉ, sinh nhật, lễ tết...
+ Các doanh nghiệp du lịch cần xây dựng và hoàn thiện các điều khoản, nội quy lao động và các hình thức kỷ luật đi kèm bên cạnh đó, các công ty du lịch cần cho toàn bộ người lao động của mình nắm được các nội quy lao động, trường hợp nào vi phạm thì xử lý thật nghiêm, đảm bảo tính công bằng trong công tác xử phạt vi phạm nội quy lao động.
Để chính sách kỷ luật trở thành biện pháp hữu hiệu nhằm tăng cường kỷ luật lao động, các doanh nghiệp nên gắn chính sách kỷ luật với thu nhập của người lao động. Do đó, thu nhập của người lao động mỗi tháng nên được phân thành hai phần gồm tiền lương và tiền thưởng. Nếu trường hợp nào vi phạm, doanh nghiệp sẽ trừ hoặc cắt tiền thưởng của tháng đó và hình thức kỷ
luật đi kèm căn cứ vào mức độ phi phạm. Đây là giải pháp hiệu quả để giữ gìn và tăng cường kỷ luật lao động trong doanh nghiệp kinh doanh du lịch.