7. Kết cấu của luận văn
2.2.1 Nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định tính là một dạng nghiên cứu khám phá, trong đó thông tin đƣợc thu thập thông qua kỹ thuật chính là quan sát, phỏng vấn (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Giai đoạn nghiên cứu sơ bộ nhằm:
- Đánh giá các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp đƣợc xác định trên cơ sở lý thuyết và khám phá các nhân tố mới.
- Đánh giá thang đo nháp để bổ sung, điều chỉnh phù hợp với mục tiêu nghiên cứu.
- Kiểm tra cách sử dụng từ ngữ trong từng câu hỏi của các biến quan sát nhằm đảm bảo phần đông các đối tƣợng khảo sát hiểu đúng và rõ nghĩa.
sát hoàn chỉnh cho nghiên cứu định lƣợng.
Nghiên cứu định tính đƣợc tiến hành thông qua kỹ thuật phỏng vấn tập trung để khám phá, khẳng định, điều chỉnh và bổ sung các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn và phát triển thang đo cho những nhân tố này và thang đo cho biến phụ thuộc là công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn. Nghiên cứu đƣợc tiến hành nhƣ sau:
- Phỏng vấn tập trung đƣợc tiến hành bằng cách tập hợp 5 đối tƣợng có liên quan và am hiểu đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp. Trong đó 1 ngƣời là giảng viên và 4 ngƣời gồm 2 giám đốc và 2 kế toán trƣởng các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn.
- Cuộc thảo luận bắt đầu với việc tác giả đặt ra những câu hỏi gợi mở có tính chất khám phá để các thành viên bày tỏ ý kiến, thảo luận về các vấn đề mà câu hỏi đặt ra. Sau đó, tác giả giới thiệu các yếu tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn cũng nhƣ một số phát biểu thang đo đã xây dựng để các thành viên thảo luận, nêu chính kiến và sửa chửa, bổ sung các ý trên. Nội dung phỏng vấn dựa theo phụ lục 1.
Thang đo dùng để đo lƣờng các khái niệm trong nghiên cứu đƣợc xây dựng dựa trên cơ sở lý thuyết, các nghiên cứu trƣớc. Tuy nhiên đa phần các quan sát của thang đo đƣợc tác giả thiết kế mới có chỉnh sửa nội dung theo ý kiến thảo luận của chuyên gia nhằm khám phá và xây dựng thang đo cho mô hình nghiên cứu. Các thành phần của thang đo này đƣợc đánh giá sơ bộ qua nghiên cứu định tính và đƣợc đánh giá lại qua nghiên cứu định lƣợng.
Kết quả nghiên cứu định tính cho thấy, các đối tƣợng đƣợc mời phỏng vấn đều cho rằng các nhân tố mà tác giả đề xuất nghiên cứu có tác động đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn và các nội dung phát biểu dùng để đo lƣờng các khái niệm trong mô hình có
thể hiểu đƣợc. Đồng thời, họ cũng điều chỉnh một số nội dung phát biểu cho phù hợp, dễ hiểu hơn. Sau khi thang đo đƣợc hiệu chỉnh thì các phát biểu này thể hiện đúng và đầy đủ những suy nghĩ của ngƣời đƣợc phỏng vấn.
2.2.2 Nghiên cứu định lượng
Phƣơng pháp thống kê sử dụng mức có ý nghĩa alpha. Số liệu thu thập đƣợc phân tích bằng phần mềm SPSS 20. Quá trình phân tích phân tích dữ liệu đƣợc thực hiện qua các giai đoạn sau:
Phân tích mô tả: Kỹ thuật phân tích mô tả đƣợc sử dụng để phân tích các thuộc tính của mẫu nghiên cứu: giới tính, chức vụ, trình độ, kinh nghiệm công tác.
Kiểm định và đánh giá thang đo
Các khái niệm nghiên cứu đƣợc đo lƣờng thông qua một tập hợp các biến quan sát, gọi là thang đo. Tính chất quan trọng của một thang đo là độ tin cậy và giá trị, đƣợc đo lƣờng qua hai phƣơng pháp phân tích phổ biến mà nhiều nghiên cứu sử dụng là nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) và hệ số Cronbach’s Alpha.
Đánh giá sơ bộ thang đo bằng Cronbach’s Alpha.
Đánh giá độ tin cậy của thang đo là đánh giá sự tƣơng quan giữa các biến quan sát đƣợc sử dụng để đo lƣờng một khái niệm nghiên cứu, nhằm biết đƣợc rằng liệu các biến quan sát có mối quan hệ chặt chẽ với nhau trong cùng một thang đo hay không. Các biến quan sát cùng đo lƣờng một khái niệm nghiên cứu nên hệ số tƣơng quan giữa chúng phải cao (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Trong nghiên cứu này, mô hình thang đo mà tác giả sử dụng là mô hình thang đo kết quả - một mô hình thang đo đòi hỏi các biến quan sát phải có mối quan hệ chặt chẽ và cùng chiều với nhau (Nguyễn Đình Thọ, 2011), vì vậy, việc đánh giá độ tin cậy rất quan trọng.
Đánh giá độ tin cậy của thang đo thông qua hệ số Cronbach’s alpha. Phƣơng pháp Cronbach’s alpha dùng để loại bỏ các câu hỏi không phù hợp và
đánh giá độ tin cậy của thang đo. Hệ số Cronbach’s alpha có giá trị biến thiên từ 0 đến 1. Ngoài kiểm định bằng hệ số Cronbach’s alpha, luận văn còn kết hợp với hệ số tƣơng quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item-Total Correlation) sẽ giúp loại ra những biến quan sát không đóng góp nhiều cho sự mô tả cần đo.
Theo Nunnally (1978), Peterson (1994), thang đo đƣợc đánh giá chấp nhận và tốt đòi hỏi đồng thời 2 điều kiện: (1) Hệ số Cronbach’s alpha của tổng thể lớn hơn 0.6 và (2) Hệ số tƣơng quan biến tổng hiệu chỉnh (Corrected Item-Total Correlation) lớn hơn 0.3. Với 2 điều kiện trên thang đo đƣợc đánh giá chấp nhận là đạt độ tin cậy.
Phân tích nhân tố EFA.
Phân tích nhân tố đƣợc sử dụng để xác định số lƣợng các nhân tố của thang đo và giá trị của chúng (Nguyễn Đình Thọ, 2011). Trong nghiên cứu này, phân tích nhân tố sẽ giúp trả lời câu hỏi liệu các biến quan sát dùng để xem xét sự tác động của các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn có độ kết dính cao không và chúng có thể gom gọn lại thành một số nhân tố ít hơn để xem xét không. Những biến không đảm bảo độ tin cậy sẽ bị loại khỏi thang đo. Các tham số thống kê trong phân tích EFA nhƣ:
- Chỉ số KMO (Kaiser –Mayer –Olkin) -Kiểm định Bartlett
- Phƣơng pháp trích hệ số sử dụng là principal components và điểm dừng khi trích các nhân tố có eigenvalue lớn hơn 1, tổng phƣơng sai trích bằng hoặc lớn hơn 50% (Nguyễn Đình Thọ, 2011).
Phân tích hồi quy
Sau khi rút trích đƣợc các nhân tố từ phân tích EFA và đánh giá độ tin cậy của thang đo qua hệ số Cronbach’s alpha và loại đi các biến không đảm bảo độ tin cậy của thang đo. Việc xác định mối quan hệ giữa các biến độc lập đến biến phụ thuộc đƣợc thực hiện bằng phƣơng pháp hồi quy đa bội.
Trƣớc hết hệ số tƣơng quan giữa quyết định lựa chọn và các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn sẽ đƣợc xem xét. Tiếp đến, phân tích hồi quy tuyến tính đa biến bằng phƣơng pháp bình phƣơng nhỏ nhất thông thƣờng (ordinary Least Square-OLS) đƣợc thực hiện nhằm kiểm định mô hình lý thuyết và qua đó xác định cƣờng độ tác động của từng nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn.
Để xem xét mối quan hệ giữa các biến độc lập và biến phụ thuộc, nghiên cứu sử dụng mô hình hồi quy đa biến nhƣ sau:
DTNS = β0 + β1CNTT + β2PCLĐ + β3QMCT + β4CCSH + β5MĐTG +
Trong đó:
DTNS: Biến phụ thuộc - Công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn.
Các biến độc lập:
CNTT: Ứng dụng công nghệ thông tin PCLĐ: Phong cách lãnh đạo
QMCT: Quy mô doanh nghiệp CCSH: Cơ cấu sở hữu
MĐTG: Mức độ tham gia dự toán của ngƣời lao động β0: Hệ số chặn
β1, β2, β3, β2, β3 là biến độc lập. ε là hệ số nhiễu
2.3 Mô hình nghiên cứu và thang đo nghiên cứu
Mô hình nghiên cứu
Trên cơ sở các nghiên cứu đã đƣợc thực hiện ở chƣơng 2, mô hình các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn kế thừa 5 nhân tố đã đƣợc các tác giả trƣớc thực hiện. Cụ thể nhƣ:
+ Với nhân tố ứng dụng công nghệ thông tin: kế thừa theo kết quả nghiên cứu của tác giả Beatrice Njeru Warue và Thuo Vivian Wanjira (2013).
+ Với nhân tố phong cách lãnh đạo: kế thừa theo kết quả nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thị Thanh Định (2018) và lý thuyết phong cách lãnh đạo. Bên cạnh đó các lý thuyết nhƣ lý thuyết phong cách lãnh đạo, Lý thuyết đại diện, Lý thuyết tâm lý cũng giải thích cho sự tác động của nhân tố này đến công tác lập dự toán ngân sách của đơn vị.
+ Với nhân tố quy mô doanh nghiệp: kế thừa theo kết quả nghiên cứu của tác giả Kenneth A. Merchant (1981).
+ Với nhân tố cơ cấu sở hữu: kế thừa theo kết quả nghiên cứu của tác giả Beatrice Njeru Warue và Thuo Vivian Wanjira (2013).
+ Với nhân tố mức độ tham gia dự toán ngân sách của ngƣời lao động: kế thừa theo kết quả nghiên cứu của tác giả Nguyễn Thị Thanh Định (2018) Bên cạnh đó các lý thuyết nhƣ lý thuyết phong cách lãnh đạo, Lý thuyết đại diện, Lý thuyết tâm lý cũng giải thích cho sự tác động của nhân tố này đến công tác lập dự toán ngân sách của đơn vị.
Mô hình nghiên cứu đƣợc xây dựng nhƣ sau:
Hình 2.2: Mô hình nghiên cứu đề xuất
(Nguồn: Tác giả xây dựng)
Ứng dụng công nghệ thông tin Phong cách lãnh đạo Quy mô doanh nghiệp
Mức độ tham gia dự toán của ngƣời lao động Cơ cấu sở hữu
Công tác dự toán ngân sách tại các DNTM ở TP.
2.4 Thang đo nghiên cứu về các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn
Dựa vào nội dung phát triển giả thuyết nghiên cứu ở trên, tác giả đề xuất thang đo nháp của các biến nghiên cứu nghiên cứu trong mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn nhƣ sau:
- Kế thừa từ nghiên cứu của tác giả trƣớc, tác giả xây dựng thang đo cho nhân tố ứng dụng công nghệ thông tin nhƣ sau:
Bảng 2.1: Căn cứ xây dựng thang đo cho nhân tố “Ứng dụng công nghệ thông tin”
STT Biến quan sát Kết thừa từ tác giả
1. Phần mềm ngân sách Beatrice Njeru Warue và Thuo Vivian
Wanjira (2013) 2. Đo lƣờng hiệu suất
3. Chênh lệch hoạt động 4. Mục tiêu phòng ban 5. Xem xét chất lƣợng
(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) Tác giả xây dựng giả thuyết nghiên cứu nhƣ sau:
Giả thuyết H1: Ứng dụng công nghệ thông tin có tác động tích cực đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn. - Kế thừa từ nghiên cứu của tác giả trƣớc, tác giả xây dựng thang đo cho nhân tố phong cách lãnh đạo nhƣ sau:
Bảng 2.2: Căn cứ xây dựng thang đo cho nhân tố phong cách lãnh đạo
STT Biến quan sát Kế thừa từ tác
giả
1 Ngƣời quản lý thân thiện, dễ gần Nguyễn Thị
Thanh Định (2018) 2 Ngƣời quản lý luôn giải thích quyết định của họ với cấp dƣới
3 Ngƣời quản lý luôn đối xử công bằng với cấp dƣới 4 Ngƣời quản lý luôn quan tâm đến lợi ích của cấp dƣới
5 Ngƣời quản lý luôn trao đổi với cấp dƣới trƣớc khi ra quyết định
Tác giả xây dựng giả thuyết nghiên cứu nhƣ sau:
Giả thuyết H2: Phong cách lãnh đạo có tác động tích cực đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn.
- Kế thừa từ nghiên cứu của tác giả trƣớc, tác giả xây dựng thang đo cho nhân tố quy mô doanh nghiệp nhƣ sau:
Bảng 2.3: Căn cứ xây dựng thang đo cho nhân tố quy mô doanh nghiệp
STT Biến quan sát Kế thừa từ tác giả
1 Doanh thu của doanh nghiệp Kenneth A. Merchant (1981) 2 Mức độ phân cấp trong doanh nghiệp
3 Chi phí lập dự toán ngân sách
4 Tính phức tạp trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) Tác giả xây dựng giả thuyết nghiên cứu nhƣ sau:
Giả thuyết H3: Quy mô doanh nghiệp có tác động tích cực đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn.
- Kế thừa từ nghiên cứu của tác giả trƣớc, tác giả xây dựng thang đo cho nhân tố cơ cấu sở hữu nhƣ sau:
Bảng 2.4: Căn cứ xây dựng thang đo cho nhân tố cơ cấu sở hữu
STT Biến quan sát Kế thừa từ tác giả
1 Tách quyền sở hữu Beatrice Njeru Warue và Thuo Vivian Wanjira (2013)
2 Trách nhiệm của chủ sở hữu 3 Quyền hạn của chủ sở hữu
4 Việc tham gia vào định hƣớng chiến lƣợc của chủ sở hữu
5 Quyền lời của chủ sở hữu
6 Trình độ chuyên môn của chủ sở hữu
(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) Tác giả xây dựng giả thuyết nghiên cứu nhƣ sau:
ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn.
- Kế thừa từ nghiên cứu của tác giả trƣớc, tác giả xây dựng thang đo cho nhân tố mức độ tham gia dự toán của ngƣời lao động nhƣ sau:
Bảng 2.5: Căn cứ xây dựng thang đo cho nhân tố Mức độ tham gia dự toán của ngƣời lao động
STT Biến quan sát Kế thừa từ tác giả
1 Mức độ tham gia của ngƣời lao động vào việc xây dựng dự toán
Nguyễn Thị Thanh Định
(2018) 2 Khi mục tiêu dự toán bị điều chỉnh, ngƣời lao động
nhận đƣợc giải thích rõ ràng từ cấp trên
3 Tần suất các cuộc thảo luận về dự toán với cấp trên do ngƣời lao động đề nghị/ đề xƣớng.
4 Mức độ ảnh hƣởng của ngƣời lao động vào việc xây dựng dự toán
(Nguồn: Tác giả tự tổng hợp) Tác giả xây dựng giả thuyết nghiên cứu nhƣ sau:
Giả thuyết H5: Mức độ tham gia dự toán của ngƣời lao động có tác động tích cực đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn.
- Kế thừa từ nghiên cứu của tác giả trƣớc, tác giả xây dựng thang đo cho nhân tố dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn nhƣ sau:
Bảng 2.6: Căn cứ xây dựng thang đo cho nhân tố dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn
STT Biến quan sát Kế thừa từ tác giả
1 Dự toán của doanh nghiệp đƣợc thực hiện tốt Trần Quang Hoàng (2016)
2 Báo cáo dự toán mang lại lợi ích rất lớn trong việc kiểm soát chi phí
3 Dự toán của doanh nghiệp đánh giá kết quả thực hiện mục tiêu đã đặt ra
2.5 Xây dựng bảng câu hỏi khảo sát
Sau giai đoạn nghiên cứu định tính, thang đo đã đƣợc hiệu chỉnh và xây dựng phù hợp với việc khảo sát các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở TP. Quy Nhơn. Tác giả tiến hành thiết kế bảng câu hỏi nhằm phục vụ cho việc thu thập dữ liệu.
Các bƣớc xây dựng bảng câu hỏi:
-Bƣớc 1: Trên cơ sở thang đo các yếu tố trong mô hình nghiên cứu đã hiệu chỉnh (Bảng 3.1), tác giả xây dựng bảng câu hỏi nháp.
-Bƣớc 2: Bảng câu hỏi nháp đƣợc mang đi thảo luận chuyên gia, họ là 5 đối tƣợng có liên quan đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại. Kết quả thảo luận chuyên gia là căn cứ để tác giả xác định mô hình nghiên cứu chính thức và thang đo nghiên cứu chính thức về các nhân tố ảnh hƣởng đến công tác dự toán ngân sách tại các doanh nghiệp thƣơng mại ở