2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước
2.2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
2.2.2.1. Phương pháp điều tra
Đề tài thu thập những thông tin liên quan đến đào tạo nhân lực của doanh nghiệp thông qua các câu hỏi. Đề tài sử dụng bảng hỏi với thiết kế gồm các câu hỏi dưới dạng lựa chọn các phương án ở mức độ quan trọng và các phương án trả lời khác nhau. Đối tượng điều tra là NV trong Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ mới Vigreen.
Tác giả thu thập dữ liệu thông qua phương pháp bảng hỏi. Với các mẫu phiếu được thiết kế nhằm tìm hiểu về thái độ, trình độ làm việc của NLĐ sau khi tham gia khóa đào tạo của doanh nghiệp tổ chức thông qua câu trả lời tới từ trưởng các bộ phận và lãnh đạo doanh nghiệp; mẫu phiếu được xây dựng nhằm tìm hiểu cảm nhận, mức độ hài lòng của NLĐ sau khi tham gia khóa đào tạo của công ty.
Phương pháp này được thực hiện theo 04 bước như sau:
Xây dựng mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm dành cho cán bộ, nhân viên viên. Phiếu điều tra gồm thông tin chung về doanh nghiệp, các câu hỏi về mức độ hài lòng của cán bộ đối với thái độ, tinh thần làm việc của nhân viên sau đào tạo và mức độ hài lòng của nhân viên sau khi tham gia các khóa đào tạo.
Bước 2: Phát phiếu điều tra
Phát phiếu điều tra tới CBCNV trong công ty. Tác giả phát ra 25 phiếu điều tra đến CBCNV làm việc tại các bộ phận khác nhau. Đây là đối tượng chính tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp nên cần được quan tâm và tham gia các khóa đào tạo để nâng cao hiệu quả làm việc.
Bước 3: Thu phiếu trắc nghiệm đã phát. Tác giả thu về được 25 phiếu điều tra từ CBCNV.
Bước 4: Xử lý phiếu điều tra. Các phiếu thu về đầy đủ thông tin cả về nội dung và yêu cầu. Tác giả đã tiến hành tổng hợp, xử lý số liệu, các ý kiến thông tin thu thập được để phục vụ cho công tác nghiên cứu đề tài.”
2.2.2.2. Phương pháp phỏng vấn
Phương pháp này giúp đưa ra những câu hỏi liên quan đến công tác đào tạo nhân lực của Công ty trên cơ sở đó phân tích điểm mạnh, điểm yếu, mặt hạn chế còn tồn đọng và đưa ra các giải pháp hoàn thiện đào tạo nhân lực tại Công ty Cổ phần Phát triển Công nghệ mới Vigreen.
Đối tượng phỏng vấn thường là các Trưởng bộ phận, các cán bộ quản lý để thu thập các hoạt động quản trị nhân lực
Nội dung thường xoay quanh các câu hỏi liên quan như về số lượng, chất lượng chương trình (xác định nhu cầu, kế hoạch đào tạo, triển khai đào tạo, đánh giá kết quả đào tạo), hình thức tiến hành phương pháp đánh giá. từ đó có thể hiểu rõ về thực trạng công tác đào tạo nhân lực tại công ty, dựa trên các dữ liệu thu thập được từ việc nghiên cứu tài liệu để lấy ý kiến đánh giá khách quan về tình hình đào tạo nhân lực trong Công ty cũng như các nhân tố có thể ảnh hưởng tới đào tạo nhân lực tại Công ty.
Cách thức: Tác giả lựa chọn phỏng vấn cá nhân với các bộ quản lý của doanh nghiệp.
Kết quả: Số lượng phỏng vấn là 2 người. Phỏng vấn dựa vào bộ câu hỏi đã được soạn thảo trước. Nội dung bộ câu hỏi nhằm tìm hiểu về cách thức đào tạo, đánh giá kết quả đào tạo,…để làm rõ hơn thông tin thu thập được từ phiếu điều tra.