2. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước
4.2.1. Đa dạng hóa các căn cứ và phương pháp xác định nhu cầu đào tạo nhân lực tại công ty
triển Công nghệ mới Vigreen
4.2.1. Đa dạng hóa các căn cứ và phương pháp xác định nhu cầu đào tạonhân lực tại công ty. nhân lực tại công ty.
Với Vigreen khi xây dựng chương trình xác định nhu cầu đào tạo cần xuất phát từ nhu cầu thực tế. Ngoài thu thập thông tin từ chính cán bộ công nhân viên tại công ty thì Vigreen nên tham khảo, khảo sát ý kiến từ bộ phận “khách hàng” để nhu cầu đào tạo phục vụ hiệu quả nhất mục đích kinh doanh của công ty.
VD: Trong phiếu khảo sát ý kiến từ khách hàng có các nội dung để phục vụ cho công tác đào tạo nhân lực tại công ty như:
- Mức độ hài lòng của KH trong quá trình đàm phán, hợp tác với Vigreen?
- KH đánh giá như thế nào về người đại diện cho công ty khi đàm phán, hợp tác: về kiến thức chuyên môn, về giao tiếp, về ứng xử, về trình độ ngoại ngữ, …?
- KH mong muốn gì ở công ty cho lần hợp tác lần sau?
- Đến với Vigreen KH đánh giá như thế nào về con người Vigreen?
Về phương pháp xác định nhu cầu nhân lực tại công ty, Vigreen nên tham khảo ý kiên CBCNV để phương pháp được khách quan về hiệu quả nhất. Bảng khảo sát có thể như bảng 4.1 sau: Với múc độ 4: rất thích, 3: thích, 2: bình thường, 1: không thích sử dụng phương pháp xác định nhu cầu đào tạo nhân lực của cán bộ CNV tại công ty.
Bảng 4.1: Phương pháp xác định nhu cầu đào tạo của CBCNV tại doanh nghiệp
Nhân viên PP Trực tiếp PP Quan sát PP Bản hỏi PP Phỏng vấn
NV A 4 2 3 1
NV B NV C
…
Nguồn: Tác giả để xuất