Để phát huy tối đa việc nâng cao chất lượng nội dung, các tòa soạn báo điện tử cần tập trung vào một số thể loại thu hút người xem nhưng không xuất hiện phổ biến, thường xuyên. Đó là những thể loại như phỏng vấn độc quyền, bình luận, phóng sự và điều tra.
Sở dĩ những tác phẩm thuộc thể loại này không xuất hiện quá nhiều trên báo mạng điện tử hiện nay là do một số tờ vẫn chạy theo xu hướng giật gân, câu khách, chủ yếu đăng tải những nội dung phù hợp với thị hiếu của phần lớn độc giả mà làm giảm tính chun mơn. Những thơng tin lá cải được đăng tải tràn lan trên báo mỗi ngày, bên cạnh đó là những tin tức tiêu cực.
Do đó, khi dựng lên tường thu phí “paywall”, các tịa soạn lớn đã nhận ra rằng họ phải dùng số tiền thu được từ độc giả để tái đầu tư nội dung sao cho xứng đáng với uy tín của tờ báo. Điểm nổi bật của những tờ báo điện tử này là sự xuất hiện những bài bình luận của các chuyên gia, người nổi tiếng – nhóm đối tượng khơng phải lúc nào cũng xuất hiện trên mặt báo với tư cách tác giả. Thêm vào đó là những bài phỏng vấn độc quyền với các nghệ sĩ, chính trị gia, nhà nghiên cứu… mà độc giả khơng thể tìm thấy ở nơi khác.
Phóng sự và điều tra là thể loại cần đầu tư nhiều tiền bạc, cơng sức, con người… trong khi các tịa soạn phải đối mặt với rủi ro khi mang bán. Bởi không phải độc giả nào cũng ưa chuộng thể loại này. Tuy nhiên, có thể thấy, rất nhiều tác phẩm thành cơng ở những cuộc thi, giải báo chí lớn thuộc thể loại phóng sự hoặc điều tra. Điều đó cho thấy tầm ảnh hưởng của thể loại này cũng như những
41
gì nó đem lại, bên cạnh việc cung cấp thơng tin, cịn mang ý nghĩa tác động xã hội.
Trong khi đó, tin tức gần như khơng thể mang bán trong bối cảnh thông tin trên Internet đang ngày càng phổ biến. Độc giả không muốn trả tiền cho những thơng tin họ có thể tìm được ở nơi khác một cách miễn phí. Trừ khi các tịa soạn nghĩ ra cách nào đó để biến tin tức của mình trở nên đặc sắc hơn. Bằng khơng, sẽ chẳng có độc giả nào muốn bỏ tiền ra để mua tin mà thay vào đó, họ cần những nội dung chất lượng và có ích hơn.
Phỏng vấn độc quyền, bình luận, phóng sự và điều tra là những thể loại nhằm tạo dựng tên tuổi và uy tín của mỗi tịa soạn ứng dụng “paywall”. Sau đó sẽ là câu chuyện chất lượng, tức là liệu họ có làm đủ tốt và duy trì được điều đó để cạnh tranh với các đối thủ hay không? Song, nếu kết hợp được những thể loại đặc thù này với các lĩnh vực chủ chốt, sở trường của tờ báo, việc thu hút độc giả sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Đó là hướng đi mà đa số các tờ báo lớn trên thế giới đi theo. Với The New York Times là các bài bình luận về chính trị,
Telegraph là những phóng sự điều tra về những vụ bê bối ở nhiều lĩnh vực khác
nhau…