Chương 2: Thực trạng xu hướng báo chí trả tiền trên báo mạng điện tử hiện nay
2.2.2. Số lượng, tần suất xuất hiện trên giao diện báo
Những bài báo tính phí độc giả thường là các nội dung chất lượng, cần sự đầu tư về cả tiền bạc, cơng sức, thời gian… Do đó, kể cả ở những tờ báo lớn, khơng phải lúc nào nó cũng xuất hiện tràn lan trên mặt trang. Bởi lẽ, mỗi tờ báo khi ứng dụng “paywall” bên cạnh việc duy trì mơ hình thu phí của mình cịn cần phải đảm bảo nội dung cung cấp xứng đáng để độc giả trả tiền. Ở nhiều tờ báo lớn ứng dụng mơ hình “paywall” như Telegraph, tức là nội dung thu phí tách
biệt với phần cịn lại, các bài báo thu phí thường chỉ chiếm từ 30-40% số lượng tác phẩm được đăng tải trên trang. Ngoại trừ mơ hình thu phí có bộ đếm của The
New York Times (tờ báo này tính phí mọi nội dung sau khi độc giả sử dụng hết 5
lượt đọc miễn phí mỗi tháng), mơ hình thu phí tồn bộ của Vietnamplus Pay
cũng khó duy trì số lượng tin bài dày đặc, bởi kênh thơng tin chính của đơn vị này vẫn là báo điện tử Vietnamplus, nơi cung cấp tồn bộ nội dung miễn phí cho độc giả.
* The New York Times
Với đội ngũ gần 1.600 nhà báo, phóng viên có mặt khắp nơi trên thế giới, lợi thế về nhân lực khiến The New York Times luôn đảm bảo xuất bản khoảng
200 tin bài/ngày thuộc tất cả các lĩnh vực chính trị, đời sống, xã hội… khơng phân biệt nội dung miễn phí hay thu phí. The New York Times có 3 phiên bản tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Trung. Song, cả 3 phiên bản này đều sử dụng thống nhất một lối dàn trang và phông chữ để tránh gây nên sự bất đồng về hình thức trên trang cho độc giả.
Giao diện trang nhất của The New York Times phiên bản điện tử luôn đảm bảo số lượng 54 tin bài được cập nhật liên tục trên trang với các vị trí khác nhau tùy vào mức độ quan trọng hoặc chất lượng thông tin mà tờ báo cung cấp. Thông thường, người đọc sẽ chỉ được nhìn ảnh đại diện (thumbnail) của bài, tiêu đề,
73
sapo và tên tác giả. Đối với những bài ít quan trọng hơn, các yếu tố này dần được lược bỏ đi, khi thì bỏ ảnh đại diện, lúc bỏ sapo, hoặc cả 2 và chỉ để lại tiêu đề cùng tên tác giả.
Giao diện của The New York Times chủ yếu là văn bản. Nguồn: The New York Times.
Phần đầu của giao diện ln là vị trí dành cho những tin bài nổi bật, nóng và đang nhận được sự quan tâm lớn từ độc giả. Sau đó, kéo xuống dưới, lần lượt các tác phẩm nổi bật của từng chuyên mục sẽ được đưa ra trang chủ. Mỗi chun mục sẽ có một vị trí và lượng tin bài được đặt cố định. Sau khi độc giả click vào một chuyên mục bất kỳ, họ sẽ chuyển sang một giao diện khác với 4 tin bài nổi bật ở vị trí đầu, dưới đó lần lượt và những tác phẩm được sắp xếp theo trình tự thời gian xuất bản từ mới tới cũ.
Số lượng tác phẩm lớn như vậy khơng có nghĩa tờ báo này có một lượng thơng tin miễn phí và thay vào đó, như đã nói, họ chỉ cung cấp cho mỗi người
74
dùng 5 lượt đọc miễn phí mỗi tháng, một con số ít ỏi so với những gì tờ báo làm được.
Chính điều này là một trong những lý do khiến ngày càng nhiều độc giả quyết định gia hạn thuê bao trả phí với The New York Times. Bởi lẽ với những
nội dung chất lượng mà tờ báo cung cấp, 5 lượt đọc rõ ràng không đủ để thỏa mãn. Tuy nhiên, việc tính phí tồn bộ nội dung cũng mang đến một số những bất lợi và ý kiến trái chiều từ người dùng. Điển hình là việc tồn tại những nội dung khơng nổi bật, hay còn được gọi là dở tệ trên báo, điều mà đã được chính tờ báo này thừa nhận.
* Telegraph
Là tờ nhật báo được đánh giá là hàng đầu nước Anh hiện tại, số lượng tác phẩm của Telegraph xuất bản hàng ngày tương đương với những gì The New York Times làm được. Điểm khác biệt giữa 2 tờ báo này là ở chỗ, Telegraph
phân tách rõ ràng thơng tin miễn phí và trả phí nên dù khơng thu về doanh thu “paywall”, họ vẫn có một lượng độc giả trung thành với thơng tin miễn phí trên báo và tạo cơ sở để nhóm đối tượng này sẽ thuê bao trong tương lai.
Giao diện của Telegraph được bố trí theo mơ hình khơng có q nhiều khác biệt so với những tờ báo nổi tiếng trên thế giới. Tức là những thông tin quan trọng luôn được đặt lên đầu, sau đó đến thông tin chất lượng của từng chuyên mục khác nhau. Tuy nhiên, trang nhất phiên bản điện tử của Telegraph
đặc biệt hơn ở chỗ chú trọng đầu tư gây ấn tượng về mặt thị giác đối với độc giả. Đầu tiên là việc không dàn trải quá rộng như The New York Times, sau đó là sử dụng nhiều hình ảnh và đồ họa với tơng màu được phối hợp một cách hợp lý.
Không yêu cầu độc giả phải bắt buộc thuê bao trả phí để đọc nội dung trên báo, song Telegraph có cách gây ấn tượng riêng bằng việc bố trí đến 80% nội dung trên trang nhất đều là những bài báo dạng “Premium”. Ngoại trừ chuyên
75
mục Tin tức (thứ vốn dĩ thường được cung cấp miễn phí) và chuyên mục Du lịch (ít đầu tư nhất trên báo), các tác phẩm “Premium” ở những chuyên mục cịn lại thường chiếm 70-90% thậm chí 100% trên giao diện của báo. Không chỉ riêng trang nhất, khi độc giả chọn một chuyên mục nhất định, phần lớn nội dung nổi bật đều là những bài báo thu phí. Telegraph khơng bắt buộc độc giả thuê bao nhưng bằng cách này, họ kích thích sự hiếu kỳ của người dùng trong việc tiếp cận với thông tin chất lượng trên báo.
76
Trang nhất của Telegraph phiên bản điện tử được trình bày độc đáo. Nguồn: Telegraph.
Với Telegraph, số lượng tác phẩm miễn phí và trả phí là tương đương
nhau hoặc hơn kém không đáng kể. Nếu như chuyên mục Tin tức chủ yếu cung cấp thơng tin miễn phí thì tờ báo này cũng lập chun mục Góc nhìn mà chỉ những độc giả thuê bao trả phí mới được tiếp cận nội dung tại đây. Trung bình mỗi ngày, Telegraph xuất bản từ 100-120 tác phẩm “Premium” bên cạnh những nội dung miễn phí. Những bài báo này được phân bố tới các chuyên mục nhưng với số lượng không đồng đều.
Một số chuyên mục là thế mạnh của báo, sở hữu nhiều nội dung trả phí phải kể đến như Góc nhìn (đặc trưng của Telegraph), Chính trị, Thể thao, Kinh
doanh, Đời sống. Trong khi đó, một số chuyên mục khác không được đầu tư nhiều có thể kể đến như Cơng nghệ, Văn hóa, Du lịch.
Bảng thống kê trung bình số lượng tác phẩm “Premium” được xuất bản trên Telegraph trong ngày:
STT Chuyên mục Trung bình tác phẩm/ngày
1 Góc nhìn 15-20 2 Chính trị 20-25 3 Thể thao 10-12 4 Công nghệ 3-5 5 Kinh doanh 25-30 6 Tiền tệ 7-10 7 Đời sống 10-12 8 Văn hóa 5-7 9 Du lịch 1-2
Theo những gì bảng thống kê phản ánh, có thể thấy, Telegraph ln đảm bảo nội dung tính phí được sản xuất và cập nhật liên tục từng ngày ở các chuyên
77
mục khác nhau. Tuy nhiên, sự chênh lệch là tương đối rõ ràng dựa trên thế mạnh của báo cũng như mức độ quan tâm của độc giả. Trong đó, chun mục Góc nhìn của báo ln duy trì số lượng tin bài chất lượng, độc quyền lớn mà không phụ thuộc quá nhiều vào việc có sự kiện lớn hay không.
Với số lượng lớn tin bài đi kèm chất lượng, có thể thấy, việc độc giả bỏ tiền để th bao trả phí với Telegraph là hồn tồn xứng đáng khi họ nhận lại được gấp đôi lượng thơng tin so với những bài miễn phí thơng thường, kèm theo đó là chất lượng được cải thiện bằng những nội dung độc quyền, góc nhìn riêng độc đáo của những nhà báo, phóng viên hoặc chuyên gia, người nổi tiếng trong các lĩnh vực đặc thù.
* Vietnamplus
Trong khoảng thời gian khảo sát tính từ tháng 3/2018 đến tháng 3/2019, trang trả tiền của Vietnamplus sản xuất được tổng cộng 1.280 tác phẩm thu phí. Trong đó, nhiều nhất là chuyên mục Thế giới với 764 tác phẩm (trung bình 60 tác phẩm/tháng), tiếp đến là chuyên mục Kinh tế - Công nghệ với 416 tác phẩm (trung bình 32 tác phẩm/tháng), thứ 3 là chun mục Chính trị - Xã hội với 57 tác phẩm (trung bình 4-5 tác phẩm/tháng) và cuối cùng là chuyên mục Văn hóa - Thể thao với 43 tác phẩm (trung bình 3-4 tác phẩm/tháng).
Sở dĩ số lượng tác phẩm ở các chuyên mục có sự chênh lệch lớn như vậy là bởi ở 2 chuyên mục Thể giới và Kinh tế - Công nghệ, Vietnamplus tận dụng được nguồn tin là các tác phẩm chất lượng được mua bản quyền từ báo nước ngoài, dịch thuật… bên cạnh những bài bình luận về các vấn đề nóng diễn ra trên tồn thế giới.
78
Giao diện Vietnamplus Pay ln đảm bảo độc giả nhìn thấy ảnh đại diện, tít và sapo (những nội dung được đọc miễn phí) trước khi click vào bài. Nguồn:
pay.vietnamplus.vn.
Trong khi đó, số tác phẩm ở mục Chính trị - Xã hội và Văn hóa - Thể thao phần lớn đều do phóng viên của báo trực tiếp đi thu thập tư liệu và dựng thành tác phẩm, địi hỏi nhiều cơng sức và thời gian hơn việc dịch thuật từ báo nước ngoài. Kèm theo yếu tố trang trả tiền của Vietnamplus mới đi vào hoạt động được một năm, tương đối mới lạ với độc giả, việc duy trì số lượng trung bình 1 tác phẩm/tuần là con số hợp lý.
Chính thức đi vào hoạt động từ tháng 6/2018, song Vietnamplus đã có khoảng thời gian hơn 2 tháng để chuẩn bị. Bằng chứng là những tác phẩm đầu tiên được đăng tải trên báo đều thuộc khoảng thời gian cuối tháng 3/2018. Ở chuyên mục Chính trị - Xã hội, tác phẩm đầu tiên có tiêu đề “Nguyên Thủ tướng
Phan Văn Khải với dấu ấn đổi mới kinh tế đất nước” đăng tải ngày 23/3/2018. Ở
chuyên mục Thế giới, tác phẩm đầu tiên có tiêu đề “Palestine quyết định kiện Israel gây ra tội ác chiến tranh” đăng tải ngày 15/5/2018. Ở chuyên mục Kinh tế
79
- Cơng nghệ, tác phẩm đầu tiên có tiêu đề “Facebook: Chao đảo giữa bão bê bối
vi phạm dữ liệu người dùng” được đăng tải ngày 23/3/2018. Cịn ở chun mục
Văn hóa - Thể thao, tác phẩm đầu tiên có tiêu đề “Cung An Định: Điểm đến hấp
dẫn của tour Huế - 1 điểm đến 5 di sản” được đăng tải ngày 20/5/2018.
Thời gian khai trương các đầu mục có thể khác nhau, song đều sớm hơn ngày trang trả tiền của Vietnamplus đi vào hoạt động. Điều này có nghĩa tờ báo đã dành một khoảng thời gian dài để chuẩn bị, xây dựng một lượng nội dung chất lượng nhất định trước khi ra mắt độc giả.
Tính đến thời điểm kết thúc khảo sát vào cuối tháng 3/2019, chỉ chuyên mục Thế giới và Kinh tế - Công nghệ (những chuyên mục tận dụng được nguồn tin dịch thuật) có tác phẩm đăng tải vào ngày cuối cùng 31/3/2019. Trong khi đó, tác phẩm cuối cùng của chuyên mục Chính trị - Xã hội có tiêu đề “Vụ gian lận điểm thi ở Hịa Bình: Nên trả điểm thật hay hủy bỏ bài thi?” được đăng tải ngày
15/3/2019 còn tác phẩm cuối cùng của chuyên mục Văn hóa - Thể thao có tiêu đề “Jakarta Post: Tin tức giả - Vấn đề cần xử lý thận trọng” được đăng tải ngày 28/3/2019 (tức là trước thời điểm cuối tháng vài ngày).
Bảng thống kê số lượng tin bài và thời gian đăng tải của chuyên mục Chính trị - Xã hội:
STT Thời gian Số lượng tác phẩm Số tác phẩm - Ngày đăng tải
1 Tháng 03/2018 1 23/03/2018 Tháng 04/2018 x x Tháng 05/2018 8 2 - 11/05/2018 1 - 20/05/2018 1 - 23/05/2018 1 - 24/05/2018 1 - 25/05/2018 2 - 31/05/2018 Tháng 06/2018 13 1 - 05/06/2018
80 2 - 08/06/2018 2 - 08/06/2018 1 - 11/06/2018 1 - 19/06/2018 3 - 25/06/2018 3 - 26/06/2018 2 - 27/06/2018 Tháng 07/2018 11 1 - 01/07/2018 1 - 03/07/2018 1 - 05/07/2018 1 - 10/07/2018 2 - 11/07/2018 2 - 12/07/2018 2 - 23/07/2018 1 - 25/07/2018 Tháng 08/2018 2 1 - 01/08/2018 1 - 13/08/2018 Tháng 09/2018 1 1 - 20/09/2018 Tháng 10/2018 7 1 - 03/10/2018 1 - 05/10/2018 1 - 06/10/2018 1 - 11/10/2018 1 - 12/10/2018 1 - 14/10/2018 1 - 19/10/2018 Tháng 11/2018 4 1 - 01/11/2018 1 - 05/11/2018 1 - 26/11/2018 1 - 30/11/2018 Tháng 12/2018 2 1 - 10/12/2018 1 - 23/12/2018 Tháng 01/2019 4 1 - 18/01/2019 1 - 21/01/2019 1 - 29/01/2019 1 - 31/01/2019 Tháng 02/2019 x x Tháng 03/2019 2 1 - 06/03/2019 1 - 15/03/2019
81
Bảng thống kê số lượng tin bài và thời gian đăng tải của chuyên mục Văn hóa - Thể thao:
STT Thời gian Số lượng tác phẩm Số tác phẩm - Ngày đăng tải
1 Tháng 03/2018 x x Tháng 04/2018 x x Tháng 05/2018 8 3 - 20/05/2018 2 - 24/05/2018 1 - 28/05/2018 1 - 29/05/2018 1 - 31/05/2018 Tháng 06/2018 9 1 - 08/06/2018 3 - 09/06/2018 1 - 11/06/2018 1 - 12/06/2018 2 - 20/06/2018 1 - 26/06/2018 Tháng 07/2018 9 1 - 03/07/2018 1 - 05/07/2018 1 - 09/07/2018 1 - 11/07/2018 1 - 16/07/2018 1 - 18/07/2018 1 - 19/07/2018 1 - 20/07/2018 1 - 25/07/2018 Tháng 08/2018 2 1 - 06/08/2018 1 - 17/08/2018 Tháng 09/2018 1 1 - 23/09/2018 Tháng 10/2018 3 1 - 09/10/2018 1 - 19/10/2018 1 - 21/10/2018 Tháng 11/2018 2 1 - 24/11/2018 1 - 30/11/2018 Tháng 12/2018 3 1 - 01/12/2018 1 - 14/12/2018 1 - 28/12/2018 Tháng 01/2019 4 1 - 13/01/2019
82 1 - 25/01/2019 1 - 25/01/2019 1 - 28/01/2019 1 - 31/01/2019 Tháng 02/2019 x x Tháng 03/2019 2 1 - 23/03/2019 1 - 28/03/2019
Theo kết quả thể hiện từ bảng thống kê của 2 chuyên mục được các phóng viên, nhà báo trực tiếp thu thập tư liệu và hình thành tác phaamr, có thể thấy,
Vietnamplus chủ yếu sản xuất và đăng tải tin bài vào khoảng thời gian từ tháng
5/2018 (trước thời điểm ra mắt trang trả tiền một tháng). Số lượng tin bài trước tháng 5/2018 là khơng có hoặc khơng đáng kể.
Bên cạnh đó, có thể thấy, tin bài ở chuyên mục Chính trị - Xã hội và Văn hóa - Thể thao xuất hiện nhiều nhất vào khoảng thời gian từ tháng 5/2018 đến hết tháng 7/2018. Bằng chứng là chun mục Chính trị - Xã hội có 32 tác phẩm (chiếm 56% tổng số tin bài) cịn Văn hóa - Thể thao có 26 tác phẩm (chiếm 60% tổng số tin bài). Lý do là bởi phần lớn nội dung của chuyên mục Chính trị - Xã hội đề cập đến vấn đề giáo dục và khoảng thời gian từ tháng 5/2018 đến hết tháng 7/2018 là cao điểm với 2 kỳ thi: Kỳ thi tuyển sinh lớp 10 năm 2018 và Kỳ thi THPT Quốc gia năm 2018. Trong khi đó, mục Văn hóa - Thể thao đang trong thời gian có nhiều sự kiện lớn điển hình là World Cup 2018 được tổ chức tại nước Nga.
Ngoài khoảng thời gian này, số lượng tin bài được xuất bản trên