Chương 2: Thực trạng xu hướng báo chí trả tiền trên báo mạng điện tử hiện nay
2.3. Một số đánh giá về xu hướng báo chí trả tiền trên báo mạng điện tử hiện nay
hiện nay
Bên cạnh những tờ báo lớn như The Wall Street Journal hay Financial Times – những đơn vị đã định hướng từ ban đầu rằng họ sẽ dựng lên bức tường
thu phí “paywall”, The New York Times hay một số tờ báo đi sau khác cũng đã nâng lên, hạ xuống “paywall” của mình nhiều lần trước khi tìm được một hướng đi hiệu quả. Đến nay, The New York Times hay Telegraph đã trở thành những ví dụ tiêu biểu cho thành công đến từ việc mạnh dạn theo đuổi nội dung thu phí.
Song song với sự phát triển của kinh tế, xã hội, những phương thức thanh toán trực tuyến ngày càng phổ biến hơn đến độc giả. Câu chuyện nội dung vẫn là yếu tố quan trọng nhất mà các tòa soạn báo điện tử phải quan tâm trước khi quyết định dựng lên bức tường “paywall”. Song, đầu tiên, họ phải đảm bảo chất lượng tốt nhất cho người dùng khi tiến hành quy trình thanh tốn. Phần lớn các tờ báo điện tử ứng dụng “paywall” đều nhận thức được đây là một trong những yếu tố then chốt và làm tốt việc này.
Bên cạnh việc thanh toán thuận tiện theo nhiều hình thức, các chương trình ưu đãi, giảm giá cũng thường xuyên được cung cấp đến tay độc giả nhằm thu hút mọi đối tượng người dùng. Họ nhận thức được rằng trong những nhu cầu cơ bản của đời sống hàng ngày, tiếp nhận tin tức trả phí chỉ là thứ yếu. Do đó, các tịa soạn báo cần phải có những ưu đãi tốt nhất đến độc giả nếu muốn thu về doanh thu và gây dựng uy tín.
Với số tiền thu về được từ doanh thu thuê bao trả phí, các tờ báo lớn như
The New York Times hay Telegraph đang không ngừng cải tiến về cả nội dung lẫn hình thức để giữ chân những độc giả trung thành của báo bên cạnh việc theo đuổi mục tiêu đạt 10 triệu người đăng ký vào năm 2025. Cả 2 tờ báo này đang xây dựng vị thế số một tại quốc gia, đồng thời lan tỏa tầm ảnh hưởng ra toàn thế
97
giới. Việc đi theo xu hướng này cũng là một chiến lược đúng đắn của
Vietnamplus và sớm nhận được những phản hồi tích cực.
Vietnamplus khơng đặt mục tiêu ban đầu quá lớn như trở thành tờ báo điện
tử hàng đầu giống The New York Times hay Telegraph mà tập trung vào câu chuyện thay đổi nhận thức người dùng về thơng tin trả phí. Do đó, tờ báo điện tử này vẫn khơng ngừng cải tiến và cung cấp những nội dung chất lượng nhằm gây dựng uy tín cho trang trả tiền.
Tuy nhiên, rất khó để định nghĩa sự hồn hảo với một tờ báo điện tử. Ngay cả The New York Times cũng từng bị chỉ trích vì thơng tin khơng xứng với giá trị độc giả bỏ ra, hoặc sự chênh lệch quá lớn giữa các chuyên mục của Telegraph.
Yếu tố nội dung, trực quan… là điều mà các tờ báo điện tử phải cải tiến mỗi ngày nếu không muốn trở nên tụt hậu hay gần nhất là đánh mất độc giả của mình vào tay đối thủ.
Nhận thức được điều đó, các tờ báo này đã và đang tích cực nghiên cứu và cho ra mắt độc giả nhiều dạng nội dung mới, cải tiến hơn. Trong khi The New York Times chú trọng yếu tố trực quan và ngắn gọn trong câu từ, Telegraph lại
phát triển mảng đồ họa dựa trên kho dữ liệu được thu thập và tích lũy từ lâu dài. Còn với Vietnamplus, tờ báo điện tử này tập trung vào những tin tức về Kinh tế - Cơng nghệ và Thế giới bởi theo Phó Tổng giám đốc Thơng tấn xã Việt Nam, ông Lê Quốc Minh, đó là những nội dung có thể bán được, gắn liền với lợi ích của độc giả và khơng phải ở đâu cũng có41. Cũng với kho dữ liệu của một cơ quan thông tấn, Vietnamplus nắm trong tay nhiều lợi thế để trở thành đơn vị đi tiên phong, định hình xu hướng báo chí trả tiền tại Việt Nam trong tương lai.
Tựu chung lại, không chỉ riêng các tờ báo điện tử tại Việt Nam mà trên thế giới, đơn vị nào cũng cần đảm bảo những yếu tố cơ bản như chất lượng nội
41
98
dung, trải nghiệm đăng ký, các chương trình khuyến mãi, quảng bá thương hiệu, xây dựng và duy trì uy tín… trước và sau khi dựng lên tầng thu phí “paywall”.
Tiểu kết chương 2
Có thể thấy rằng, để dựng lên bức tường thu phí “paywall”, mỗi tồ soạn phải đảm bảo yếu tố tiên quyết là nội dung thông tin đưa đến độc giả. Đó khơng phải là những nội dung độc giả có thể tìm kiếm miễn phí trên Internet mà phải đảm bảo tính hấp dẫn, độc quyền, chuyên sâu và thoả mãn nhu cầu thơng tin của một nhóm đối tượng người đọc nhất định, khiến họ đồng ý trả phí để sử dụng dịch vụ.
Hơn nữa, để có thể phát triển xu hướng báo chí trả tiền, mỗi tờ báo cần định vị được nội dung thế mạnh của mình nhưng đồng thời phải đảm bảo tính ổn định về số lượng, chất lượng trong các bài viết được đăng tải ở mọi chuyên mục.
Song song với việc nâng cao chất lượng nội dung, để phát triển trong xu hướng báo chí trả phí, mỗi tờ báo cũng cần cải thiện cả về hình thức. Một tờ báo đi theo xu hướng trả phí khơng thể chỉ đảm bảo yếu tố nội dung (dưới dạng text) mà còn phải đảm bảo yếu tố trực quan thơng qua hình ảnh, đồ hoạ, video... Tuy nhiên, trên thực tế khơng phải tồ soạn nào cũng đáp ứng được yếu tố đó.
Thơng qua khảo sát có thể thấy rằng, trong khi The New York Times chú
trọng yếu tố trực quan và ngắn gọn trong câu từ, Telegraph lại phát triển mảng
đồ họa dựa trên kho dữ liệu được thu thập và tích lũy từ lâu dài thì trang trả tiền
Vietnamplus lại chưa thực sự chú trọng đến yếu tố trực quan. Nếu không muốn bị tụt hậu trong môi trường thông tin cạnh tranh khốc liệt, luôn luôn nghiên cứu, học hỏi, đổi mới là việc mà mỗi tờ báo phải thực hiện để phát triển.
99
Bên cạnh yếu tố nội dung và hình thức, để đi theo xu hướng báo chí trả phí mỗi tờ báo cần phải nâng cao hơn nữa về giao diện hình ảnh, đơn giản hố quy trình đăng ký, thường xuyên có những gói dịch vụ hấp dẫn… để ngày càng có đơng đảo hơn nữa độc giả tiếp cận với xu hướng này.
100