2.1. Giới thiệu chung về Công ty TNHH Sản xuất Cơ khí Cƣờng P ht
2.1.3.Chức nng và nhiệm vụ của cc phòng ban
C ng ty c nhi u ph ng an với ch c năng và nhi m v riêng i t hướng tới quy m tổ ch c chuyên nghi p chuyên m n hoá nghi p v c a t ng ph ng an và ảm ảo ho t ng kinh doanh sản xuất c a C ng ty c th như sau:
(1)Phòng Kinh doanh (KD)
Người ng ầu: Trưởng ph ng kinh doanh Ch c năng – nhi m v :
- Chịu trách nhi m chính trong vi c ho ch ịnh và ki m soát các ho t ng kinh doanh và Marketing cho C ng ty như:
X y d ng k ho ch án hàng k ho ch marketing ịnh kỳ hàng tháng hàng qu và hàng năm
Tri n khai k ho ch kinh doanh theo KPI và các ch tiêu khác t lãnh o
Phát tri n h thống ph n phối và t p khách hàng c a C ng ty th ng qua các k ho ch Marketing nhằm ảm ảo m c tiêu mở r ng và phát tri n thị trường
Ti p c n khách hàng àm phán h p ồng và giải quy t các nhu cầu xuất c a khách hàng
Quản l danh sách khách hàng và phát tri n quy m khách hàng cho C ng ty - Quản l và huấn luy n i ng nh n viên kinh doanh
- ảm bảo các m c tiêu doanh thu theo các ch tiêu ư c giao, l p k ho ch th c hi n m c tiêu và tri n khai cho các nh n viên
- Tham d nh ng h i thảo, tri n lãm họp áo h i nghị v án hàng và v ngành hàng ư c tổ ch c trong nước c ng như quốc t mở r ng thị trường kinh doanh
- Th c hi n vi c t m ki m kháhc hàng ti m năng và tr c ti p giao dịch với khách hàng v h p ồng; ph n lo i các khách hàng theo các tiêu chí c a C ng ty c các chương tr nh chăm s c ãi ng tri n ịnh kỳ
- Chuẩn ị h p ồng cho m i giao dịch theo mẫu c a C ng ty và tr nh an Giám ốc duy t t ng h p ồng sau theo d i và ki m tra vi c th c hi n h p ồng thanh l h p ồng …
- áo cáo n an Giám ốc v k t quả án hàng ho ch ịnh xuất các vướng m c và kh khăn c ng giải quy t
(2)Phòng Kế toán – Tổng hợp
Ph ng K toán – Tổng h p ph trách các c ng tác liên quan n thu mua nguyên v t li u và các c ng vi c k toán quản trị tổng h p như:
- T m ki m nguồn cung cấp và quản l v t tư văn ph ng theo nhu cầu và ch o c a an Giám ốc
- Ph trách mua hàng xuất nh p kho xuất nh p khẩu và k toán - Quản l và x l c ng vi c quản l hồ sơ giấy tờ
- L p áo cáo tài tính quy t toán và các hồ sơ liên quan n thu áo cáo … cho C ng ty
- Ph trách ti p x c và hướng dẫn các th ng tin ối với khách hàng và khách tham quan cơ sở sản xuất c a C ng ty
- Hoàn thành các nhi m v ư c giao khác
(3)Phòng Kỹ thuật – Sản xuất
Người ng ầu: Trưởng ph ng Kỹ thu t – Sản xuất Ch c năng – nhi m v :
- ph n K ho ch trong Ph ng Kỹ thu t – Sản xuất c nhi m v l p k ho ch sản xuất và quản l ph n c ng các c ng vi c liên quan cho các tổ trưởng và nh n viên
- Quản l ảo quản trang thi t ị trong xưởng sản xuất i u hành các ho t ng liên quan n
- xuất các trang thi t ị cần mua mới cần s a ch a ho c cần ảo tr ịnh kỳ ph c v ho t ng sản xuất
- X y d ng và áp d ng ISO 9001 và 14001 th c hi n và ki m tra duy tr 6S trong sản xuất
- ảm ảo các k ho ch sản xuất và duy tr sản xuất t i các cơ sở sản xuất - Th c hi n áo cáo ịnh kỳ theo yêu cầu c a C ng ty và tư vấn tham chi u
các chi n lư c ho t ng sản xuất - Chấp hành các ch thị khác c a cấp trên
(4)Phòng Quản lý chất lượng (QLCL)
ph n Quản l chất lư ng ng vai tr quan trọng cho ho t ng kinh doanh c a C ng ty ởi v mọi sản phẩm và nguyên v t li u u phải qua kh u ki m tra chất lư ng trước khi ưa vào sản xuất hay giao cho khách hàng
- Trưởng ph ng QLQC c trách nhi m quản l chung các nh n viên tr c thu c ph n QLCL Nhi m v quan trọng là chịu trách nhi m trước an Giám ốc v chất lư ng c a toàn nguyên v t li u và sản phẩm c a toàn C ng ty.
- C ng ty ịnh hướng duy tr và phát quy hi u quả c a h thống ISO 9001 và 14001
- Phối h p và h tr các ph n khác trong vi c ánh giá và ki m tra chất lư ng c a các nhà gia c ng thuê ngoài
- X y d ng các cơ ch và chương tr nh giảm thi u tỷ l ph phẩm n ng cao hi u quả sản xuất t i nhà máy
- Chịu trách nhi m x l các vấn khi u n i t khách hàng liên quan n chất lư ng sản phẩm
Ph ng Quản l chất lư ng c ng ảm nh n các nhi m v Q – ảm ảo chất lư ng cho các ho t ng sản xuất và các sản phẩm c a C ng ty như:
- L p quy tr nh ki m tra chất lư ng ầu vào cho nguyên v t li u chất lư ng ầu ra cho thành phẩm trước khi giao n khách hàng và các quy tr nh cho c ng o n sản xuất
- X y d ng các k ho ch ki m tra ảm ảo chất lư ng ịnh kỳ hàng qu hàng năm theo các ch tiêu ánh giá c a C ng ty
- Phối h p với các ph ng an v vi c ánh giá năng l c cung ng nguyên v t li u c a các nhà cung cấp theo các d li u và áo cáo ịnh kỳ
- ào t o hướng dẫn nh n viên cách s d ng trang thi t ị máy m c trong nhà máy
- X y d ng các tiêu chí ki m tra chất lư ng c a thành phẩm ầu ra ng g i ao … trước khi giao n khách hàng
(5)Phòng Hành chính – Nhân sự
- Chịu trách nhi m trong ho t ng tuy n d ng nh n s c ng nh n t i nhà máy như l p k ho ch tuy n d ng ăng tin tuy n d ng gọi ng viên c ng tác ph ng vấn và ánh giá ng viên
- Quản l toàn h p ồng th vi c h p ồng lao ng h p ồng th c t p và các h p ồng liên quan n ho t ng nh n s tuy n d ng c a C ng ty - C p nh t các n i quy quy ịnh c a C ng ty và ào t o n i quy quy ch cho
các nh n s mới
- Chịu trách nhi m quản l và c p nh t d li u c a nh n s vào t p hồ sơ c a C ng ty
- X y d ng các n i quy lao ng quy ch lương thưởng ảng lương và c p nh t các xuất n u c tr nh lên an Giám ốc các xuất thay ổi theo ịnh kỳ hằng năm
- Th c hi n các c ng tác nghi p v liên quan n Người lao ng và Lu t lao ng như các nghi p v HXH HYT HTN thu thu nh p cá nh n … - Tổng h p ngày c ng ngày phép và làm ngoài giờ c a nh n s tính lương
theo lu t quy ịnh
- ánh giá nh n viên theo ịnh kỳ và giải áp các th c m c c a nh n viên v các ho t ng c a C ng ty trong ph m vi cho phép
(6)Phòng Xuất nhập khẩu
Ph ng Xuất nh p khẩu chịu trách nhi m chính trong các ho t ng liên quan n giao nh n hàng hoá như:
- Ki m tra và theo d i sát t nh tr ng hàng hoá phối h p với ph n kinh doanh và Kho
- Chịu trách nhi m chuẩn ị ki m tra và quản l và các th ng tin trên ch ng t xuất – nh p khẩu c a C ng ty như Invoice Packing list …
- Phối h p với ph n Xuất nh p khẩu c a C ng ty t hàng c p nh t th ng tin v hàng hoá
- Tham gia vào quy tr nh th c hi n th t c th ng quan cho hàng hoá xuất nh p khẩu c a C ng ty hoàn tất hồ sơ hải quan và àn giao n ph n k toán các ch ng t cần thi t
- Lưu tr quản l toàn ch ng t liên quan n ho t ng xuất nh p khẩu ph c v cho vi c ki m tra c a C ng ty và xuất tr nh n cán liên quan khi cần
- i u phối các ho t ng giao nh n ook cước tàu xe tải … tuỳ vào m c ích giao hàng
2.2. Phân tích thực trạng quản ý chuỗi cung ứng tại Công ty TNHH Sản xuất Cơ khí Cƣờng Ph t