II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG
1. Danh mục các sản phẩm thẻ của ngân hàng Agribank và kết quả hoạt động kinh
1.1.2 Thẻ ghi nợ quốc tế Agribank Visa/ Master
Không chỉ dừng lại ở các sản phẩm thẻ nội địa, Bên cạnh dòng sản phẩm
Success đã trở nên quen thuộc với khách hàng, Agribank đã chính thức cho ra đời thêm các dòng sản phẩm thẻ quốc tế, mang thương hiệu nổi tiếng thế giới: Visa và
MasterCard. Theo đó, khách hàng có thể sử dụng thẻ để thanh toán tiền hàng hoá, dịch vụ tại hơn 25 triệu đơn vị chấp nhận thẻ, rút/ứng tiền mặt và các dịch vụ khác tại hơn 1,6 triệu máy ATM ở 150 quốc gia trên toàn thế giới.
Thẻ ghi nợ quốc tế Agribank Visa/ Master là thẻ mang thương hiệu Visa/ Master do Agribank phát hành, cho phép chủ thẻ sử dụng trong phạm vi số dư tài
khoản tiền gửi thanh toán và (hoặc) hạn mức thấu chi để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ; rút/ứng tiền mặt và các dịch vụ khác tại ATM, đơn vị chấp nhận thẻ, điểm
ứng tiền mặt trên phạm vi toàn cầu hoặc giao dịch qua Internet.
Cấu tạo của thẻ:
a) Tên thương hiệu/logo của NHNo. b) Logo, hologram của Visa/MasterCard. c) ảnh chữ ký chủ thẻ (nếu có). d) Số thẻ (16 chữ số). e) 4 số đầu mã BIN in chìm trên thẻ. f) Tên thẻ. g) Họ tên chủ thẻ. h) Thời hạn hiệu lực của thẻ. i) Dải từ tính/ chíp điện tử nếu có. j) Số điện thoại dịch vụ hỗ trợ khách hàng của TTT. k) Băng chữ ký.
l) Các yếu tố bảo mật (CVV2,CVC2…) m) Lời ghi chú bằng tiếng Việt và tiếng Anh. n) Các yếu tố khác.
Thông tin chi tiết
Hạng thẻ: Thẻ ghi nợ quốc tế Agribank Visa/MasterCardcó 2 hạng thẻ: - Hạng thẻ Chuẩn (Debit Classic)
- Hạng thẻ Vàng (Debit Gold)
A. Tiện ích và ưu đãi
• Quý khách hàng có thể rút/ứng tiền mặt tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch và các điểm ứng tiền mặt khác trên phạm vi toàn cầu (VND trên lãnh thổ Việt Nam và ngoại tệ tại các nước trên thế giới).
• Quý khách hàng có thể thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ hoặc qua Internet (Quý khách vui lòng tải mẫu đăng ký giao dịch qua Internet tại đây).
• Quý khách hàng có thể vấn tin số dư tài khoản tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch.
• Quý khách hàng có thể đổi mã PIN tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch. • Quý khách hàng có thể chuyển khoản tại máy ATM, EDC/POS tại quầy giao
dịch.
• Quý khách hàng có thể nộp tiền vào tài khoản qua EDC/POS tại quầy giao dịch.
• Quý khách hàng có thể in sao kê tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch. • Quý khách hàng có thể thanh toán hóa đơn, mua thẻ trả trước.
• Quý khách hàng có thể sử dụng các tiện ích Mobile Banking như: thông báo
biến động số dư, chuyển khoản Atransfer, nạp tiền thuê bao di động trả trước, thanh toán cước thuê bao di động trả sau, ví điện tử Vnmart, v.v… • Quý khách hàng cá nhân có thu nhập ổn định được chi nhánh Agribank cấp
• Quý khách hàng được miễn phí bảo hiểm tai nạn chủ thẻ trên phạm vi toàn cầu với số tiền bảo hiểm lên tới 15 triệu đồng/thẻ khi đáp ứng đầy đủ các
điều kiện của Agribank.
• Quý khách hàng được hưởng lãi suất không kỳ hạn trên số dư tài khoản tiền gửi thanh toán.
• Quý khách hàng được bảo mật các thông tin tài khoản cũng như cá nhân
B. Thủ tục sở hữu thẻ
Điều kiện phát hành thẻ
Đối với chủ thẻ chính
- Quý khách hàng là cá nhân người Việt Nam hay nước ngoài cư trú tại Việt Nam
có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và chịu trách nhiệm dân sự theo đúng các quy định của pháp luật. Có tài khoản tiền gửi thanh toán mở tại Agibank
- Quý khách hàng đồng ý chấp hành quy định về phát hành, quản lý, sử dụng và thanh toán thẻ Quốc tế của Agribank.
- Quý khách hàng đồng ý ký hợp đồng sử dụng thẻ với Agribank.
- Quý khách hàng cá nhân phát hành thẻ đăng ký thấu chi phải có thu nhập ổn
định bảo đảm trả nợ trong thời hạn được cấp hạn mức thấu chi và sử dụng dịch vụ
trả lương, trợ cấp xã hội qua tài khoản tiền gửi thanh toán mở tại chi nhánh
Agribank nơi đăng ký thấu chi.
- Quý khách hàng là chủ thẻ chính có quyền phát hành tối đa hai (02) thẻ phụ
Đối với chủ thẻ phụ
- Quý khách hàng có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định hiện hành của pháp luật; hoặc có năng lực hành vi dân sự và từ đủ mười lăm (15) tuổi đến chưa đủ mười tám (18) tuổi, được người đại diện theo pháp luật của người đó chấp thuận về
việc sử dụng thẻ
- Quý khách hàng đồng ý chấp hành quy định về phát hành, quản lý, sử dụng và thanh toán thẻ Quốc tế của Agribank.
- Quý khách hàng là chủ thẻ phụ được chủ thẻ chính cam kết thực hiện toàn bộ
Hồ sơ đăng ký phát hành:
- Giấy đăng ký mở, sử dụng dịch vụ ngân hàng (mẫu 01/THE đối với thẻ cá nhân);
- Giấy đề nghị phát hành thẻ (mẫu 01/TQT đối với thẻ công ty).
- Bản sao CMND hoặc hộ chiếu (xuất trình bản gốc để đối chiếu).
- Hợp đồng sử dụng thẻ (mẫu 03A/TQT, mẫu 03B/TQT).
- Một ảnh (3x4) chụp trong phạm vi sấu (06) tháng gần nhất.
- Trường hợp khách hàng có nhu cầu thấu chi, khách hàng phải được cơ quan quản
lý lao động hoặc cơ quan thương binh xã hội có thẩm quyền xác nhận mức lương,
trợ cấp xã hội hàng tháng. Nếu đầy đủ thủ tục trên và được Agribank chấp thuận, khách hàng tiến hành ký hợp đồng thấu chi.