II. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THẺ THANH TOÁN CỦA NGÂN HÀNG
1. Danh mục các sản phẩm thẻ của ngân hàng Agribank và kết quả hoạt động kinh
1.1 Danh mục, thiết kế, tính năng sản phẩm thẻ
Ngân hàng trực tiếp phát hành các loại thẻ Agribank Visa card và Agribank Masters card với các hạng thẻ khác nhau để phân biệt đối tượng khách hàng sử dụng thẻ; thẻ ghi nợ nội địa Success, thẻ liên kết với ngân hàng Chính sách xã hội cung cấp cho sinh viên một số trường đại học và thẻ “lập nghiệp” dành cho đối tượng học sinh muốn vay vốn.
Agribank chỉ chấp nhận thanh toán các loại thẻ thông dụng trên thế giới là Visa, Master Card, CUP ( china union pay), đồng thời đang tiến hành tiến độ triển khai nghiệp vụ chấp nhận thanh toán thẻ quốc tế JCB tại các thiết bị ATM, EDC.
Trong khi đó, VCB chấp nhận thanh toán 5 loại thẻ thông dụng trên thế giới là Visa, Master Card, American Express, JCB và Diners Club, trực tiếp phát hành thẻ
tín dụng quốc tế Vietcombank Master Card, Vietcombank Visa Card và thẻ ghi nợ
quốc tế Vietcombank MTV. Thẻ tín dụng Master “ Cội nguồn’’ là loại thẻ đầu tiên trên thị trường Việt Nam cho phép chủ thẻ tiêu bằng cả VNĐ và USD mà không
phải chịu thêm phí chuyển đổi ngoại tệ.
ACB cũng được phát hành 2 loại thẻ tín dụng quốc tế, phát hành 3 loại thẻ tín dụng nội địa, 1 loại thẻ ghi nợ nội địa ACB- Ecard, thẻ ATM 2+ mang thương hiệu Visa Domestic, thẻ liên kết ACB Mai Linh, ACB Maxibank, ACB Citymart, các loại thẻ thanh toán và rút tiền toàn cầu như: Thẻ ghi nợ quốc tế Visa Debit, ACB Visa Prepaid/ Mastercard Dynamic, ACB Visa Electronic/ Mastercard electronic
Bên cạnh đó, sản phẩm, dịch vụ thẻ của Agribank còn có những ưu thế vượt trội như: Thủ tục đơn giản, hạn mức thấu chi cao, mức phí hấp dẫn, an toàn, hỗ trợ
khách hàng 24/24... Những ưu thế này đã giúp Agribank thu hút được một lượng lớn khách hàng với số lượng thẻ phát hành tính đến 31/12/2011 trên địa bàn thành phố Nha Trang là 16.881 thẻ. Như vậy sản phẩm thẻ của Agribank là tương đối
phát triển trên thị trường, thẻ liên kết, thẻ quốc tế các loại đã được triển khai. Tuy nhiên vẫn chưa khác biệt về tính năng và thiết kế so với các sản phẩm tương tự của
các đối thủ trên thị trường.
Sau đây là thông tin về một số sản phẩm thẻ nổi bật của NHNo & PTNT Chi Nhánh Nha Trang: