I. Giới thiệu về cụng ty TNHH Diana
1. Mụi trường vĩ mụ
Nhúm yếu tố về kinh tế
Tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam trong mấy năm trở lại đõy khỏ cao (năm 2004 là 7.69%, năm 2005 là 8.4%, năm 2006 là 8.17%). GDP theo giỏ hiện hành năm 2006 đạt khoảng 974 nghỡn tỷ đồng, bỡnh quõn đầu người đạt gần 12 triệu đồng, tương đương với 740 USD, vượt trội hơn hẳn so với mức 388 USD năm 2000. Tỉ lệ lạm phỏt năm 2006 là 8.4%, một tỉ lệ lạm phỏt cú thể chấp nhận được, cú tỏc dụng khuyến khớch đối với nền kinh tế Việt Nam hiện nay. Mức thu nhập của người dõn hiện nay được nõng cao đỏng kể, chi tiờu nhiều hơn cho
những mặt hàng tiờu dựng, đặc biệt là những mặt hàng mang tớnh tiện ớch cao. Đõy là một lợi thế cho thị trường tiờu dựng núi chung và Diana núi riờng để cú thể phỏt huy tối đa khả năng và tiềm lực sẵn cú của mỡnh.
(Nguồn: Bỏo cỏo của Tổng cục Thống kờ)
Nhúm yếu tố về chớnh trị- phỏp luật
Với một thể chế chớnh trị được đỏnh giỏ là tương đối ổn định cựng một cơ chế hoà bỡnh, dõn chủ và nhiều chớnh sỏch khuyến khớch đặc biệt là cỏc chớnh sỏch đối với khu vực kinh tế tư nhõn và cỏc mặt hàng tiện ớch, cỏc doanh nghiệp Việt Nam thực sự đó cú một mụi trường kinh doanh thuận lợi và mang nhiều ưu việt, trong đú phải kể đến cỏc thụng tư hay văn bản do thủ tướng chớnh phủ ban hành.
Bờn cạnh đú là vai trũ đặc biệt quan trọng của luật phỏp, trong phạm vi nghiờn cứu một cụng ty, phải kể đến những hệ thống luật phỏp xó hội, mụi trường, nhõn cụng… Cụ thể đối với cụng ty Diana những nguồn luật điều chỉnh hoạt động của cụng ty bao gồm: Luật doanh nghiệp năm 2005 đối với loại hỡnh kinh doanh TNHH một thành viờn, đó được quy định cụ thể trong mục 2 chương 3 từ điều 63 đến điều 76.
Luật thương mại Việt Nam, Luật Lao động Việt Nam, Luật bảo vệ mụi trường, cỏc văn bản luật và dưới luật khỏc quy định đối với cỏc hoạt động của cụng ty kốm theo những quy chế mà cụng ty ỏp dụng đối với đội ngũ nhõn viờn của mỡnh.
Nhúm yếu tố về cụng nghệ
Việt Nam giờ đõy đó chỳ ý nhiều hơn tới lĩnh vực cụng nghệ, cụ thể năm 2000 quỹ đầu tư cụng nghệ tớnh trờn đầu người của Việt Nam vào khoảng
1.3$/người/năm cựng cỏc nhõn tố cụng nghệ khỏc đó gúp phần tạo nờn những biến đổi nhất định về trỡnh độ cụng nghệ của ngành, cụ thể trong ngành sản xuất cỏc sản phẩm tiện ớch như Diana, việc cải tiến, ỏp dụng cụng nghệ ộp chõn khụng của Italy vào sản xuất là một bước đột phỏ vụ cựng quan trọng. Bờn cạnh đú, Diana cũn ỏp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo ISO 9001.2000 (do tổ chức SGS_ Vương quốc Anh cấp) để nõng cao trỡnh độ cụng nghệ. Về cơ bản, cụng nghệ là một nhõn tố tối quan trọng cho sự thành cụng của một doanh nghiệp núi chung và doanh nghiệp sản xuất như Diana núi riờng.
Nhúm yếu tố về văn hoỏ – xó hội
Mức sống nõng cao (GDP bỡnh quõn đầu người là 743 USD/người/năm)
(Nguồn: Bỏo cỏo của Tổng cục thống kờ) người dõn bắt đầu chỳ trọng vào cỏc
nhu cầu tiện ớch nờn chế độ làm việc phải được điều chỉnh để phự hợp nhất. Kốm theo việc mụi trường xó hội ổn định, ớt biến động là những tỏc động tớch cực đối với đường lối chớnh sỏch, văn hoỏ chung của cụng ty, đời sống tinh thần của người dõn. Ngoài ra, cỏc nhà hoạch định cũng phải nắm bắt những lối sống thúi quen tập quỏn đó tồn tại lõu đời để đưa vào chớnh sỏch của mỡnh, trong đú bao gồm cả cỏc chớnh sỏch về sản phẩm, chớnh sỏch phõn phối, chớnh sỏch giỏ và chớnh sỏch xỳc tiến thương mại (sự tỏc động của mụi trường văn húa tới hoạt động của cỏc doanh nghiệp trong cỏc ngành sản xuất hàng tiờu dựng và vệ sinh cỏ nhõn rất lớn, và cụ thể nú tỏc động trong những mặt nào, nếu cú thể em nờn phõn tớch kỹ hơn).
Nhúm yếu tố về toàn cầu hoỏ, hội nhập hoỏ
Khi tham gia cạnh tranh trong thị trường Chõu Á (Thỏi Lan, Malaysia, Philippin, Campuchia, Lào) Diana đó gặp cả cơ hội và thỏch thức. Bờn cạnh việc
tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm, mở rộng thị trường trong khu vực, tăng vị thế và danh tiếng của cụng ty, cũng như làm quen với thị trường mới, Diana cũn gặp phải những bất trắc về hàng rào bảo hộ của cỏc nước chủ nhà, sự ưu việt và thõn quen của cỏc sản phẩm địa phương gõy nờn khú khăn trong tiờu thụ sản phẩm của cụng ty, sự khỏc biệt về văn hoỏ và nhiều thỏch thức khỏc khiến cụng ty phải cõn nhắc. Trong tương lai, việc Diana cố gắng sẽ chiếm lĩnh toàn thị trường khu vực và xỳc tiến sang thị trường Chõu Âu, đũi hỏi cụng ty phải cú những điều chỉnh thớch hợp.