- Yếu tố kinh tế
Giai đoạn 2017- 2019 cho thấy sự phát triển mạnh mẽ của các ngành kinh tế, nền kinh tế không những đạt mức tăng trưởng cao, mà cơ cấu kinh tế còn tiếp tục
chuyển dịch theo hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa Tỉ trọng trong GDP của khu vực nông, lâm nghiệp, thủy sản giảm từ mức 17% của năm 2015 xuống 13,96% vào năm 2019, trong khi đó, tỉ trọng của khu vực dịch vụ tăng từ mức 39,73% của năm 2015 lên 41,17% vào năm 2018 và 41,64 % trong năm 2019; tỉ trọng khu vực công nghiệp và xây dựng duy trì ổn định ở mức 33-34,5% từ năm 2015 đến năm 2019
Lạm phát được kiểm soát nhờ thực hiện tốt, đồng bộ các giải pháp về tiền tệ, tín dụng và tài khóa cũng như cơ chế phối hợp linh hoạt giữa chính sách tài khóa và chính sách tiền tệ Chỉ số CPI bình quân năm giảm từ 4,74% năm 2016 xuống 3,54% năm 2018; năm 2019, giảm còn 2,79%
Từ những yếu tố trên cho thấy nền kinh tế của nước ta bước vào giai đoạn phát triển ổn định, thúc đẩy nhu cầu mua sắm, chi tiêu và sử dụng dịch vụ vui chơi được đẩy mạnh đòi hỏi sự đáp ứng những nhu cầu cấp thiết đó
- Yếu tố chính phủ - chính trị
Việt Nam là nước có nền chính trị xã hội ổn định, do một Đảng duy nhất lãnh đạo nên Việt Nam có thể duy trì sự ổn định chính trị có hiệu quả hơn so với các quốc gia khác Bên cạnh đó, Nhà nước chủ trương giao cho các doanh nghiệp, các tổ chức kinh tế quyền được tự hạch toán để phát huy tính tự chủ của mình, luôn khuyến khích sự hợp tác phát triển, các chính sách kinh tế, đầu tư thông thoáng… Chính vì vậy đây là một yếu tố hết sức tích cực thúc đẩy công ty để có thể phát huy được năng lực và tính tự chủ trong kinh doanh của mình hơn nữa và làm tốt công tác quản trị nhân lực
Luật pháp ảnh hưởng đến quản lý nhân sự, ràng buộc các doanh nghiệp trong việc tuyển dụng, đãi ngộ người lao động Hệ thống pháp luật bắt buộc các doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến quyền lợi của nhân viên và môi trường lao động kể cả môi trường sinh thái Đây là khung pháp lý cho các doanh nghiệp giải quyết tốt mối quan hệ giữa người lao động và người sử dụng lao động, là tiền đề cho các doanh nghiệp xây dựng các tiêu chuẩn pháp lý khi hình thành, củng cố và phát triển
nguồn nhân lực - Yếu tố nhà cung ứng:
Các nhà cung cấp của Công ty bao gồm các nhà cung cấp đồ chơi có thương hiệu lớn trên thế giới Do vậy, Công ty chịu rất nhiều sức ép từ phía họ, họ thường xuyên nâng giá cao hơn giá thị trường Hơn nữa, do trình độ ngoại thương của nhân viên còn hạn chế, cho nên trong hợp đồng nhập khẩu các điều khoản chưa được chặt chẽ, chưa có điều kiện ràng buộc nhà cung cấp vì vậy Công ty thường phải chịu thiệt thòi
- Yếu tố Văn Hóa - Xã hội:
Trong năm 2019, tình hình kinh tế - xã hội địa phương phát triển ổn định, giá trị sản xuất các ngành đều tăng so cùng kỳ Kết quả thu hút đầu tư nước ngoài và trong nước đều tăng cao so cùng kỳ, kết quả giải ngân thực hiện vốn đầu tư nước ngoài đạt khá, lãnh đạo tỉnh và các địa phương tích cực nắm bắt tình hình và hỗ trợ doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn trong quá trình sản xuất kinh doanh
2 5 2 2 Môi trường vi mô
- Đối thủ cạnh tranh:
Sau hơn 10 năm tồn tại và phát triển, hiện nay công ty đã có rất nhiều đối thủ cạnh tranh sử dụng các mô hình, phương thức hoạt động gần như tương đồng với các trung tâm cửa hàng bán lẻ của công ty Ví dụ một số nhãn hiệu: Kyky World, Kid Zone, Apple Kid có mô hình tương tự trung tâm giải trí của tiNiWorld, hoặc cửa hàng bán đồ chơi Babimart, Shop trẻ thơ, Kids center là những đối thủ trực tiếp của cửa hàng tiNi Store
- Yếu tố khách hàng:
Khách hàng luôn là yếu tố trung tâm, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển lâu dài của công ty Khách hàng quan tâm nhiều đến chất lượng sản phẩm dịch vụ, khả năng cạnh tranh của Công ty về khả năng bồi thường – phí dịch vụ Bên cạnh đó họ còn muốn được Công ty quan tâm, chăm sóc sau khi công ty cung cấp các sản phẩm dịch vụ tài chính của mình
Qua nhiều năm hoạt động và nắm bắt được tâm lý của khách hàng công ty đã xây dựng cho mình một thương hiệu tương đối mạnh trên thị trường cung cấp các sản phẩm, dịch vụ tài chính Trong quá trình hoạt động công ty luôn cố gắng đáp ứng và
làm hài lòng khách hàng, quan tâm, chăm sóc khách hàng tận tình, chu đáo và đã thu hút rất nhiều đối tượng khách hàng Khách hàng của công ty rất đa dạng như: Khách hàng truyền thống của công ty là các cơ quan, đơn vị hành chính sự nghiệp, các ban quản lý dự án, các trường học …
- Yếu tố nhà cung cấp nguồn nhân lực:
Nguồn nhân lực do hệ thống giáo dục đào tạo Việt Nam cung cấp còn chưa cao; chất lượng nguồn nhân lực còn chậm phát triển so với mặt bằng thế giới về khả năng ứng dụng khoa học công nghệ, cũng như khả năng ngoại ngữ còn rất hạn chế so với hệ thống đào tạo nguồn nhân lực của các nước trong khu vực và trên thế giới
Nguồn cung cấp nhân lực cho Công ty là các Nhà trường cũng chưa có những liên hệ với các doanh nghiệp để hợp tác đào tạo – thực hành nghề một cách cụ thể và hiệu quả Học sinh, sinh viên thường chỉ thực tập nghề nghiệp khi chuẩn bị tốt nghiệp ra trường, khả năng tiếp cận và thích ứng công việc thực tế của nguồn nhân lực trẻ còn hạn chế nên ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình sử dụng đào tạo nhân lực khi họ làm việc trong các doanh nghiệp
Đối với nguồn nhân lực có trình độ chuyên môn cao, được đào tạo ở nước ngoài thường lựa chọn cho mình những vị trí làm việc thuận lợi tại các Công ty có nhiều ưu đãi nên cũng ảnh hưởng không nhỏ đến việc tuyển dụng nhân tài cho Công ty