người tiêu dùng. Khách hàng nhận được sản phẩm với mức giá hấp dẫn, phải trải qua sự kiểm định khắt khe của đội ngũ thanh tra nhiều kinh nghiệm, giúp khách hàng có thể yên tâm lựa chọn sản phẩm được giới thiệu trên Nhóm mua mỗi ngày. Các sản phẩm của Nhóm mua thuộc các nhóm sản phẩm dịch vụ khách sạn và du lịch, cà phê và ăn uống, ẩm thực, dịch vụ làm đẹp và spa, các sản phẩm thời trang, thể thao, phim-kịch-ca nhạc, đồ điện gia dụng, ..Trong danh mục nhóm Groupon của Nhóm mua đặc biệt có sản phẩm “Top Deals” hoặc có “Mức giá tốt gần đây” được giới thiệu đến khách hàng.
Kênh mua sắm trực tuyến Nhóm mua không chỉ là nơi bán hàng chất lượng với giá rẻ, khách hàng có thể tìm thấy nhiều sản phẩm đa dạng và phong phú, phù hợp với nhu cầu mua sắm, tiêu dùng của các đối tượng khách hàng khác nhau.
Theo thống kê của web20.vn, tổng số lượng vouchers được bán ra cho khách hàng trên mạng ở nước ta là 4.513.741 vouchers (tính đến hết tháng 11/2011), trong đó Nhóm mua đang dẫn đầu thị trường với số lượng voucher được bán ra là 1,723 triệu chiếm 38% tổng số voucher được bán, tiếp theo là hotdeal với 25%, cungmua chiếm 13%, muachung hơn 11%. Và Nhóm mua chiếm 35,89% thị phần với 225,586 tỷ đồng, hotdeal.vn với 167,068 tỷ đồng chiếm 26,58% thị phần, muachung.vn với 91,213 tỷ đồng chiếm 14,51% thị phần, cungmua.com với 85,617 tỷ đồng chiếm 13,63% thị phần (tính đến tháng 11/2011)
Câu hỏi thảo luận:
1. Thế nào là mô hình mua hàng theo nhóm (Groupon)? Các lợi ích đối với các đối tượng tham gia mô hình này?
2. Các lợi thế của mô hình mua hàng theo nhóm của Nhóm mua? Kết quả hoạt động của Nhóm mua đạt được?
3. Liệt kê một số website ở Việt Nam hoạt động theo mô hình
29
Tình huống số 9