4. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài
2.4. Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu của đề tài
- Nhóm thông tin về đặc điểm danh tính của CBCC cơ sở (họ tên, tuổi, địa chỉ, điện thoại, e-mail, chức vụ hiện tại đảm nhận,....).
- Nhóm thông tin về trình độ, đào tạo của CBCC: Học vấn, lý luận chính trị, trình độ chuyên môn nghiệp vụ, trình độ bằng cấp cao nhất, trình độ quản lý nhà nước (cử nhân, cao cấp, trung cấp, sơ cấp, chưa đào tạo), tập huấn, sự hài lòng/say mê với công việc hiện tại, khoảng cách từ nhà đến cơ quan, phương tiện đi lại, thu nhập, việc làm thêm,...
- Nhóm thông tin về trình độ tin học: sử dụng máy tính (word, excel), khả năng tìm kiếm thông tin trên website, khả năng sử dụng e-mail, chụp ảnh, sử dụng điện thoại thông minh,...
- Nhóm thông tin về năng lực chuyên môn và kỹ năng công tác; chất lượng và hiệu quả thực hiện công việc được giao; năng lực tổ chức, quản lý,...
- Nhóm thông tin về kỹ năng mềm khác: Khả năng giao tiếp ngoại ngữ, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng quản lý thời gian, lập kế hoạch, giám sát, kiểm tra,...
- Nhóm thông tin về phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống; tinh thần, thái độ, yêu nghề nghiệp; kỹ năng tiếp dân, mong muốn, nguyện vọng của CBCC,...
- Nhóm thông tin về khó khăn, thách thức, rào cản, hạn chế, yếu kém và yếu tố ảnh hưởng trong quá trình thực thi nhiệm vụ của đội ngũ CBCC hiện nay. Đo lường mức độ ảnh hưởng của một số yếu tố đến thực thi công cụ của CBCC được xác định bằng cách cho điểm thang bậc từ 1-10, trong đó điểm 1 là thấp nhất, điểm 10 là cao nhất, tương ứng với các mức độ: 1, 2, 3, 4 và 5, và ứng với đó là các mức ý nghĩa: rất thấp, thấp, trung bình, cao và rất cao (Bảng 2.1).
Bảng 2.1. Thang điểm đánh giá mức độảnh hưởng của một số yếu tốđến thực thi công vụ của CBCC
TT Thang điểm Mức độ Mức ý nghĩa
1 1,0-2,9 1 Rất thấp
2 3,0-4,9 2 Thấp
3 5,0-6,9 3 Trung bình
4 7,0-8,9 4 Cao
5 9,0-10,0 5 Rất cao
- Nhóm thông tin về giải pháp chủ yếu nhằm năng cao năng lực CBCC xã, phường trong quá trình CNH, HĐH ở thành phố Sông Công, tỉnh Thái Nguyên.
Chương 3
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN