Bảng 5.5: Thống kê các giá trị của các quan sát thuộc thang đo Điều kiện và bản chất công việc
LĐ2 2 5 348 1.046
LĐ3 2 5 33Õ .897
LĐ4 2 5 334 .897
Biến Giá trị nhỏ
nhất Giá trị lớnnhất Giá trị trungbình Độ lệch chuẩn
HT1 1 5 369 1.092
HT2 1 5 371 1.098
HT3 1 5 3.61 1.127
HT4 1 5 332 1.190
HT5 1 5 3.61 1.113
Nguồn từ tính toán thông qua SPSS
Giá trị trung bình của nhân tố Điều kiện và bản chất công việc là 3.67, theo kết quả Bảng 5.5 thì ta thấy hai quan sát CV1; CV2; CV3 có giá trị trung bình thấp hơn giá trị trung bình của nhân tố vì vậy ta có thể nhận xét rằng tại chi nhánh nhân viên vẫn chưa thực sự hài lòng về điều kiện cơ sở vật chất nơi mình làm việc, chưa thật sự thoải mái khi làm việc và việc bố trí thời gian làm việc cho nhân viên của ngân hàng vân chưa hợp lí, ngoài ra công việc được giao vẫn chưa phù hợp với năng lực của nhân viên. Nhưng tại chi nhánh việc phân chia công việc vẫn luôn cho nhân viên cảm nhận về tầm quan trọng của mình ngoài ra họ có thẩm quyền để quyết định trong tầm kiểm soát công việc của mình. Các nhà quan trị nên xây dựng một bộ chỉ tiêu đánh giá công việc rõ ràng cụ thể cho từng đơn vị phòng ban chuyên môn, để từ đó dễ dàng nắm bắt việc đánh giá công việc của nhân viên sẽ cụ thể, công bằng và chuẩn xác. Lấy mục tiêu chung vì tập thể và sự công bằng để đánh giá công việc một cách chính xác và tạo ra sự cam kết gắn bó với tổ chức cùng với những kết quả đúng đắn mà nhân viên tạo ra.