Phần 3 Phương pháp nghiên cứu
3.1. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu
3.2.2. Phương pháp thu thập số liệu
3.2.2.1. Phương pháp thu thập số liệu, thông tin thứ cấp
Dựa vào các tài liệu có sẵn, đề tài xây dựng cơ sở lý thuyết về phát triển du lịch, phương pháp luận và đánh giá tổng quát về thực trạng phát triển du lịch cũng như các giải pháp đang áp dụng để phát triển du lịch. Thu thập số liệu thứ cấp từ các công trình nghiên cứu có liên quan; các báo cáo về tình hình kinh tế - xã hội; chính sách ở địa phương… Số liệu thứ cấp được thu thập bằng các phương pháp như: liệt kê với cơ quan cung cấp thông tin, sao chép các số liệu thông tin cần thiết theo hệ thống có thể thu thập, hệ thống hoá theo nội dung hay địa điểm thu thập. Tiến hành thu thập số liệu, tài liệu thứ cấp bằng ghi, chép, sao chụp; kiểm tra tính thực tiễn thông qua quan sát, tiếp cận có sự tham gia và kiểm tra chéo.
3.2.2.2. Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp
Phương pháp thu thâp số liệu sơ cấp có thể tóm tắt theo Bảng 3.3 như sau :
Bảng 3.3. Thu thập số liệu sơ cấp Đối Đối
tượng
Số mẫu
(Người) Nội dung thu thập
Phương pháp thu thập Cấp thị xã - 02 lãnh đạo thị xã - Trưởng các phòng: Văn hóa-Thông tin, Kinh tế, Tài chính-kế hoạch(03)
Những ý kiến đánh giá về tình hình phát triển du lịch của địa phương, các chính sách của địa phương để phát triển du lịch. Ý kiến đánh giá về công tác đầu tư phát triển du lịch, công tác phát triển sản phẩm du lịch, công tác đào tạo nguồn nhân lực cho du lịch, công tác quản lý nhà nước về du lịch… Phỏng vấn sâu dựa trên bảng câu hỏi đã thiết kế sẵn. Cấp phường,
- 20 người Những ý kiến đánh giá về tình
hình phát triển du lịch của địa
Phỏng vấn
Đối tượng
Số mẫu
(Người) Nội dung thu thập
Phương pháp thu thập xã - Mỗi xã 2 người gồm chủ tịch và công chức văn hóa.
phương, các chính sách của địa phương để phát triển du lịch. Ý kiến đánh giá về công tác đầu tư phát triển du lịch, công tác phát triển sản phẩm du lịch, công tác đào tạo nguồn nhân lực cho du lịch, công tác quản lý nhà nước về du lịch… trên bảng câu hỏi đã thiết kế sẵn. Người dân 90 người (30 người/xã điểm nghiên cứu) - Trong đó, 45 người là người trực tiếp tham gia vào hoạt động phát triển du lịch: các hô ̣ kinh doanh, sản xuất và bán đồ lưu niệm, các quán phục vụ ăn uống, vâ ̣n tải hành khách…. - 45 người là người dân sinh sống ở khu vực xung quanh các điểm du li ̣ch.
Đánh giá về vai trò của du lịch đối với người dân địa phương.
Đánh giá công tác quản lý và phát triển du lịch của các cấp chính quyền… Điều tra phỏng vấn trực tiếp dựa trên bảng câu hỏi đã thiết kế sẵn. Khách du lịch
50 người (khách nô ̣i đi ̣a);
- Khu vực các đền thờ: 20 người, bãi biển Quỳnh Phương, Quỳnh Lập:10 người/bãi, các điểm khác: 10 người.
Đánh giá tình hình cơ sở vật chất phục vụ du lịch của địa phương; Đánh giá tinh thần, thái độ phục vụ khách du lịch; Đánh giá về mức giá cả các loại hàng hóa đặc sản và dịch vụ du lịch… Điều tra phỏng vấn trực tiếp dựa trên bảng câu hỏi đã thiết kế sẵn. Doanh nghiệp làm du lịch 20 người - 5DN, 4 người/1DN Đánh giá tình hình cơ sở vật chất phục vụ du lịch của địa phương; Đánh giá cơ chế, chính sách phát triển du lịch của địa phương; Đánh giá tiềm năng du lịch và đề xuất hướng đi cho Du lịch Hoàng Mai.
Điều tra phỏng vấn trực tiếp dựa trên bảng câu hỏi đã thiết kế sẵn.
Chúng tôi tiến hành thiết kế bảng câu hỏi nhằm điều tra các đối tượng là lãnh đạo thị xã, lãnh đạo các xã phường về tình hình phát triển du lịch của địa phương. Điều tra phỏng vấn sâu dạng bán cấu trúc các lãnh đạo xã, phường tại các điểm nghiên cứu. Đối với hộ dân và khách du lịch chúng tôi tiến hành điều tra bằng cách phát phiếu điều tra để các đối tượng được điều tra lựa chọn đáp án trả lời. Sở dı̃ viê ̣c chọn các mẫu như trên về đây là những đối tượng được xác đi ̣nh là có ảnh hưởng trực tiếp và cũng được thu ̣ hưởng trực tiếp những kết quả của ngành du li ̣ch ở đi ̣a phương. Đă ̣c biê ̣t, riêng đối với khách du lịch, chúng tôi chı̉ tiến hành khảo sát đối với khách nội đi ̣a vı̀ hiện nay, trong tổng sốkhách du lịch đến với Hoàng Mai thı̀ khách nội đi ̣a chiếm tới hơn 93% (năm 2018, Bảng 4.3).
Ngoài ra đề tài còn sử dụng một số phương pháp khác như phương pháp thảo luận nhóm, điều tra phỏng vấn không chính thức nhằm thu thập thêm các thông tin về tình hình phát triển du lịch của địa phương. Đồng thời giúp đối chiếu so sánh tính trung thực của các thông tin đã điều tra được.