PHẨM TẠI CÔNG TY TNHH SX&TM TUẤN HẬỤ
Lý do đưa ra các biện pháp:
Hoạt động sản xuất kinh doanh ngày nay luôn đặt trong những điều kiện mới khác nhiều so với trước đâỵ Vì nó không còn là những điều kiện truyền thống ít biến động sự hoạt động của doanh nghiệp gắn với toàn cục của nền kinh tế cùng với sự hòa nhập khu vực và quốc tế bằng sự tìm kiếm và phát huy lợi thế so sánh.
Qua phân tích tình hình tiêu thụ sản phẩm tại công ty TNHH SX&TM Tuấn Hậu cho thấy Công ty chỉ chú trọng thị trường trong nước đặc biệt là đối với khu vực miền Trung, Tây Nguyên, chưa khai thác được thị trường nước ngoài và chưa thật sự quan tâm việc quảng bá thương hiệu sản phẩm của Công ty với thị trường trong nước và nước ngoàị
Vì mục tiêu lớn mạnh và hòa nhập xu thế chung của nền kinh tế khu vực và thế giới, Công ty ngày càng phải nâng cao uy tín, tên tuổi của mình trên bình diện quốc gia và quốc tế. Muốn vậy công ty cần tìm mọi biện pháp nâng cao chất lượng, mẫu mã sản phẩm, mở rộng mối quan hệ hợp tác trong và ngoài nước, ngày càng làm hài lòng khách hàng để doanh số tiêu thụ gia tăng, nâng vị thế cạnh tranh của công ty trên thương trường. Ngoài ra đẩy mạnh tiêu thụ còn mang ý nghĩa khác, nó làm tăng hiệu quả xã hội: giải quyết số lượng lao động lớn tại địa phương và cả nước, đưa cả nền kinh tế đất nước nói chung và ngành công nghiệp sản xuất nói riêng ngày càng phát triển.
Qua khảo sát thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh và phần tích tình hình tiêu thụ của Công ty, tôi đề ra một số biện pháp như sau:
Biện pháp 1: Tăng cường cho việc quảng cáo trên các phương tiện thông tin
đại chúng, đặc biệt là quảng cáo trên truyền hình.
Quảng cáo là một hình thức quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp đến người tiêu dùng một cách nhanh nhất. Hiện nay hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực sản xuất và thương mại, chủ yếu là hàng trang trí nội thất luôn sử
dụng hình thức này để quảng cáọ Đó là hình thức quảng cáo trên truyền hình, vì đây là phương tiện thông tin đại chúng mà người tiêu dùng đã nhận biệt sản phẩm của doanh nghiệp nhất.
Đối với Công ty TNHH SX&TM Tuấn Hậu việc quảng cáo sản phẩm trên thị trường hầu như không có. Đây là một trong những nguyên nhân ảnh hưởng đến doanh số tiêu thụ của Công tỵ Việc quảng cáo trên truyền hình sẽ giúp cho công ty có thể đưa những thông tin về sản phẩm đến người tiêu dùng để họ biết và đến với sản phẩm của Công ty một cách nhanh nhất. Do đó, Công ty cần phải tăng cường quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, mà đặc biệt là truyền hình và cung cấp thông tin đầy đủ thông qua mạng Internet.
Hiện nay công ty cũng có thực hiện quảng cáo trên các tờ báo và trên trang web của Công ty nhưng chưa thật sự có hiệu quả lắm là do sản phẩm của Công ty là đồ trang trí nội thất quảng cáo trên tờ báo, hình của sản phẩm không thể hiện hết được các đặc tính và màu sắc của sản phẩm nên không thấy hết tất cả nét đẹp của sản phẩm và không gây cảm giác ấn tượng đối với người tiêu dùng, còn quảng cáo trên trang web của Công ty thì ít người tiêu dùng vào xem. Vì vậy, Công ty nên tập trung hơn nữa cho việc quảng cáo sản phẩm trên truyền hình. Cách đây vài năm, Công ty đã có quảng cáo sản phẩm trên truyền hình nhưng không đạt được hiệu quả cao lắm, nguyên nhân là nội dung của quảng cáo nhàm chán chưa làm nổi bật công dụng của sản phẩm. Thêm vào đó lượng phát sóng quá ít đã làm cho người tiêu dùng hầu như không nhớ gì về sản phẩm của Công tỵ Chúng ta cần phải đặt ra câu hỏi, tại sao bia Heniken là một trong những loại bia được ưu chuộng và bán chạy nhất trên thị trường hiện nay mà nó vẫn quảng cáo trên truyền hình. Để trả lời được câu hỏi đó, chúng ta cần phải hiểu rõ vì sao một quảng cáo lại dễ dàng quên như vậỵ Có hai nguyên nhân chính: một là do thời gian không quảng cáo lâu và hai là do nhiều thông tin khác nhiễụ Vì vậy hãng bia này luôn quảng cáo trên truyền hình nhằm nhắc nhở người tiêu dùng không quên sản phẩm của họ.
Qua đó Công ty cần phải tăng cường quảng cáo sản phẩm trên các phương tiện thông tin đại chúng mà đặc biệt chủ yếu là trên truyền hình. Nhưng nội dung
quảng cáo phải như thế nào để người tiêu dùng có thể phân biệt được sản phẩm của Công ty với các sản phẩm cùng loạị Để biết được nội dung quảng cáo ta đi vào biện pháp 2.
Biện pháp 2 : Nội dung quảng cáo phải so sánh được lợi ích và giá cả giữa nệm điều hòa không khí và các loại nệm thường, bặc biệt là làm nổi bật công dụng và lợi ích mang lại cho người tiêu dùng.
Hiện nay trên thị trường xuất hiện nhiều công ty sản xuất và thương mại đồ trang trí nội thất, có mẫu mã và mầu sắc khác nhau, đây là một vấn đề bức xúc đối với Công ty sản xuất đồ trang trí nội thất nói chung và Công Ty TNHHSX&TM Tuấn Hậu nói riêng. Do chi phí sản xuất các loại nệm khá cao đồng thời với ý thức của người tiêu dùng chưa phân biệt được nệm nào là mang lại lợi ích hay công dụng cho mình nhiều hơn, đôi khi chi phí mà họ bỏ ra cũng tương đương nhaụ
Để giúp cho người tiêu dùng có thể nhận thấy được công dụng của nệm điều hòa không khí thì nội dung của quảng cáo về sản phẩm nệm điều hòa không khí của mình phải đưa ra tác dụng của nó đối với sức khỏe con người như thế nào, chẳng hạn ngoài việc ngủ ngon, thoáng mát còn có khả năng làm tốt cho da hoặc chữa được bệnh về da, bệnh đau lung, bệnh bất ngủ… để chứng minh tác dụng thật của sản phẩm có thể mời một bác sĩ chuyên khoa phát biểu sơ lược về công dụng mà nệm điều hòa không khí đem lại cho sức khỏe con người hay nói cách khác là nó có khả năng chữa bệnh, nó rất phù hợp với sức khỏe con ngườị Đồng thời trong quảng cáo cần nên nhấn mạnh với người tiêu dùng khi mua sản phẩm nệm thì để ý xem có phải là thường hiệu VIOLET hay không. Để có tính nghệ thuật trong quảng cáo, Công ty nên thuê một tổ chức hay một doanh nghiệp chuyên về quảng cáo vì họ có kinh nghiệm trong lĩnh vực nàỵ Nhưng Công ty cần phải đề xuất ý tưởng của mình để nhà quảng cáo biết được nội dung mà Công ty cần quảng cáo, tránh tình trạng giữa Công ty và nhà quảng cáo không có sự đồng nhất với nhaụ Đồng thời không nên để thời gian quảng cáo quá dài thì sẽ gây nhàm chán cho người xem. Với nội dung quảng cáo như vậy, chắc chắn Công ty sẽ có cái nhìn thiện cảm từ phía người tiêu dùng. Và tất nhiên người tiêu dùng sẽ không nhầm lẫn giữa sản phẩm của mình
và sản phẩm cùng loại khác khi mua vì họ đã hiểu được nệm của mình đem lại lợi ích cho sức khỏe của họ như thế nàọ
Biện pháp 3 : Tích cực thâm nhập vào thị trường có tiềm năng mà chủ yếu là
thị trường Miền Nam và Miền Bắc đồng thời không nên quên thị trường triền thống ( thị trường Miền Trung).
Để thâm nhập thị trường thì trước hết thì phải nghiên cứu rất kỹ thị trường (nghiên cứu thị hiếu của người tiêu dùng).
Nghiên cứu thị trường là một công việc đầy khó khăn và phức tạp, đòi hỏi một tư duy, kiến thức tổng quát về sự biến động thay đổi của thị trường, là một công việc có ý nghĩa rất quan trọng. Nó là một công việc cần thiết đầu tiên với các cơ sở sản xuất kinh doanh. Mực đích của việc nghiên cứu là xác định khả năng tiêu thụ, xác định tính thích nghi của doanh nghiệp đối với thị trường, để từ đó Công ty có những biện pháp thích ứng nhằm nâng cao khả năng của Công tỵ
Trong những năm qua Công ty TNHH SX&TM Tuấn Hậu cũng rất chú ý đến công tác nghiên cứu thị trường, mà chủ yếu là thị trường Miền Trung và Tây Nguyên. Hiện nay, sản phẩm của Công ty đã có mặt ở các tỉnh trên cả nước. Song ngoài thị trường Miền Trung và Tây Nguyên thì Công ty cần chú trọng nghiên cứu phân tích thị trường Miền Nam và Miền Bắc vì đây là những thị trường tiềm ẩn. Đặc biệt Công ty cần phải nghiên cứu thị hiếu tiêu dùng, hoa văn, mầu sắc, kiểu dáng sản phẩm … của từng khu vực mà người tiêu dùng ưa thích, vì đây là yếu tố vô cùng quan trọng nên Công ty cần phải phát triển sản phẩm để có thể thích ứng với nhu cầu đó.
Thị trường Miền Bắc và Miền Nam là hai thị trường tiềm ẩn của Công ty trong tương laị Tuy doanh số của các thị trường qua các năm chưa chiếm tỷ trọng cao lắm so với quy mô của thị trường , nhưng không có nghĩa là không quan tâm, mà Công ty cần phải đặc biệt chú trọng vì đây là hai thị trường mà mật độ dân cư và mức thu nhập cao nhất nhì trong cả nước. Với mật độ và thu nhập ngày càng cao thì nhu cầu về nơi ở của họ trong tương lai sẽ tăng lên và cần đáp ứng tốt hơn nữa về mặt chất lượng, mẫu mã cũng như kiểu dáng … Tại Hà Nội Công ty đã xây dựng
một chi nhánh nhưng việc tiêu thụ sản phẩm chưa đạt hiệu quả cao lắm, chủ yếu là do sản phẩm của Công ty ở thị trường này không được tiêu thụ mạnh. Cho nên Công ty cần phải nổ lực hơn nữa trong công tác Marketing đối với thị trường nàỵ Trước hết Công ty nên kết hợp quảng cáo trên truyền hình cùng với việc lập thêm các đại lý ( ban đầu có thể là các đại lý bán nhiều loại sản phẩm khác nhau, sau đó chuyển sang các đại lý bán độc quyền sản phẩm của Công ty ). Đồng thời, Công ty có thể tăng cường thêm mức chiết khấu và hoa hồng ở các thị trường nhằm khuyến khích các đại lý tích cực bán hàng.
Đối với thị trường Miền Nam Công ty cần phải khai thác chủ yếu một cách mạnh mẽ hơn nữa tại khu vực TP Hồ Chí Minh. Bởi vì, mặc dù ở đây có rất nhiều đối thủ mạnh, giàu kinh nghiệm, nhưng về mặt chất lượng hàng hóa cũng như việc dịch vụ bán hàng tốt sẽ được sự ửng hộ rất nhiều từ khách hàng và tạo ra được khách hàng trung thành đối với Công tỵ Chính vì thế Công ty cần nghiên cứu khai thác khu vực thị trường này một cách triệt đề. Để làm được điều đó Công ty cần đào tạo thêm nhân viên bán hàng rất giỏi, và đầu tư thêm máy móc thiết bị hiện đại để sản xuất ra sản phẩm có chất lượng cao đáp ứng tốt nhất cho khách hàng , đồng thời Công ty phải có chính sách về giá cả hợp lý và thường xuyên có chương trình khuyến mãn trong dịp ngày lễ khác của người dân địa phương, thường tổ chức, xây dựng thêm các đại lý bán hàng để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người tiêu dùng.
Biện pháp 4:Nghiên cứu thị trường và lập kế hoạch cụ thể để xuất khẩu sang
thị trường nước ngoài (thị trường Lào và Cam Pu Chia).
Hiện nay, theo chủ trương của nền kinh tế nước Việt Nam với xu hướng mở rộng và nâng cao hiệu quả kinh tế đối ngoài, với chủ trương tích cực và thâm nhập thị trường Quốc tế, tranh thủ mọi cơ hội mở rộng thị trường mới cho Công ty, đẩy mạnh công tác tiếp thị, xúc tiến thương mại, thông tin thị trường bằng nhiều phương tiện và tổ chức thích hợp, kể cả cơ quan đại diện ngoại giao ở Nước ngoài, khuyến khích tham gia vào thị trường quốc tế. Do đó, với chính sách và chủ trương như vậy, không những các Công ty trong và ngoài tỉnh nói riêng mà cả công ty nước
ngoài nói chung thì việc các công ty nên chủ trọng là hướng xuất khẩu qua thị trường nước ngoàị
Đối với Công Ty TNHH SX&TM Tuấn Hậu việc mà Công ty đưa ra các chiến lược hướng tới các thị trường láng giềng như Lào và Cam Pu Chia là điều hết sức quan trọng, để góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ và là điều kiện cho Công ty hướng ra thị trường nước ngoài, cụ thể như: thị trường Lào và thị trường Cam Pu Chiạ Trang Web của Công ty đã xây dựng từ lúc bắt đầu thành lập Công ty, do vậy mà những thông tin trong trang web cũng chưa đầy đủ lắm. Chính vì vậy Công ty nên cải tiến lại những thông tin cần thiết như : hình ảnh, thông tin về sản phẩm, cũng như thông tin về Công ty, nhằm tìm kiếm khách hàng thông qua sự hổ trợ giúp của mạng thông tin Internet. Để từ đó Công ty có thể xuất khẩu sang các thị trường lân cận như Lào và Campuchia… Ngoài việc mà cải tiến lại trang web Công ty còn phải tham gia các hội chợ do các nước láng giềng tổ chức như Lào và Cam Pu Chiạ Đây là thị trường mà Công ty đã hướng tới trong chiến lược phát triển. Chính vị vậy Công ty phải nổ lực hơn nữa trong công tác làm việc như là: gởi đi các thông điệp quảng cáo, tờ rời, phát catalogue về sản phẩm đến tay người tiêu dùng tại hai thị trường này, cử người đi khảo sát, nắm bắt nhu cầu thị hiếu, yêu cầu về sản phẩm, tìm đối phương để ký kết hợp đồng xuất khẩụ
Việc thâm nhập thị trường mới chính là cơ hội để Công ty có thể học hỏi được nhiều kinh nghiệm trong quản lý cũng như tận dụng được sáng kiến để tăng cường khả năng tiêu thụ, nâng cao uy tín trên thị trường.