1. Khái niệm
3.4.2. Chủ động tìm nguồn khách du lịch và đầu ra cho các sản phẩm du
lịch tại địa phƣơng
Lào Cai là địa phương tiên phong trong phát triển du lịch cộng đồng và là tỉnh đầu tiên trong cả nước được nhận giải thưởng homestay ASEAN cho nhóm các hộ dân tại xã Tà Chải (Bắc Hà) và xã Tả Van (Sa Pa). Để sản phẩm du lịch cộng đồng không bị trùng lặp với các tỉnh trong khu vực, Lào Cai đã tập trung khai thác mỗi bản làng gắn với nét văn hóa độc đáo của dân tộc, kết hợp với việc xây dựng những sản phẩm trải nghiệm cho du khách. Du lịch cộng đồng được khẳng định là thương hiệu của du lịch Lào Cai khi thu hút hơn 20% lượng khách du lịch tham quan, trải nghiệm. Bản du lịch cộng đồng Cát Cát (Sa Pa) cũng được mệnh danh là ngôi làng đẹp nhất vùng Tây Bắc…
Cũng xuất phát từ tình yêu dân tộc, muốn phát huy và gìn giữ bản sắc văn hóa dân tộc. Trong bối cảnh dịch bệnh phức tại người Giáy tại Tả Van đã có rất nhiều những hình thức khắc phục khác nhau ví dụ như chị Vũ Ngọc Hướng đã bước đầu phát triển du lịch online để tạo điều kiện và đồng thời phục vụ cho những du khách gần xa do dịch bệnh không thể đến trực tiếp Tả Van để tham quan được:
Hồi giữa tháng 7/2021, khi thực hiện tour du lịch trực tuyến đầu tiên, Vũ Thị Ngọc Hướng chỉ đón vỏn vẹn 5 vị khách. Dù đã làm kênh Youtube gần một năm, nhưng trong chuyến dẫn khách này, Vũ Thị Ngọc Hướng vẫn có chút lo lắng. Trời bất ngờ mưa lớn, cộng thêm việc mạng 4G chập chờn khiến cô gặp không ít khó khăn.
Tuy nhiên, ở những lần tiếp theo, với sự góp ý của các thầy giáo trong ngành du lịch cũng như bạn bè, chị Vũ Thị Ngọc Hướng bắt đầu lên kịch bản chi tiết hơn, chọn nhiều chi tiết ấn tượng hơn và tăng tính tương tác với người dân bản địa. Với lợi thế về kiến thức cũng như kinh nghiệm sống của một cô gái người Giáy, chị Vũ Thị Ngọc Hướng đã tổ chức tour du lịch của mình độc đáo, hấp dẫn hơn.
Đến nay, Vũ Thị Ngọc Hướng đã thực hiện được 3 chương trình tour du lịch có đăng ký thông qua ứng dụng trực tuyến Zoom và nền tảng Google Meet. Hằng tuần, cô thường có từ 1 đến 2 tour trực tuyến và tour đông nhất có thể "đón" tới 50 khách cùng lúc.
"Ứng dụng trực tuyến này cho phép mình đón tối đa 100 du khách một tour nhưng để đạt hiệu quả tốt nhất, mình chỉ nhận tối đa 50 du khách. Khi khách quá đông, mình không thể tương tác tốt với từng vị khách được", cô chia sẻ.
Một trong những tour thú vị mà Vũ Thị Ngọc Hướng mang tới cho du khách là tour trải nghiệm suối nước nóng độc lạ tại Sa Pa. Tại đây, du khách được tìm hiểu về một địa điểm có cảnh vật, khí hậu khác biệt, và văn hóa đặc trưng của người dân tộc Tày.
Còn với tour tìm hiểu về bãi đá cổ Sa Pa, Vũ Thị Ngọc Hướng chia làm hai phần: Phần 1, chị sẽ giới thiệu thông tin chung về lịch sử, vị trí, hình dáng bãi đá, giá trị hình vẽ trên bãi đá cổ. Phần 2, chị kể về câu chuyện đằng sau những hình vẽ trên đá.