PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG
TRONG NHỮNG NĂM GẦN Đây, đề tài nóng hổi trong tiếp thị
chính là các phương tiện truyền thơng tiếp thị tích hợp. Các nhà tiếp thị muốn bảo đảm mọi thông điệp truyền ra khỏi cơng ty đều (ít nhất là nhìn chung) trăm lời như một. Rất khó đạt được điều này trong thực tế – nhân viên kinh doanh nói bất kỳ điều gì cần giúp bán được hàng, phương tiện khác nhau chuyển tải thông điệp cũng khác nhau, và dĩ nhiên đơi khi nhân viên cơng ty cũng nói lời không hay về công ty và các sản phẩm của công ty cho bạn bè hoặc người thân nghe. Một phương pháp để phối hợp các thông điệp là dùng chúng để dẫn mọi người đến trang web cơng ty: đó là nơi thông điệp thực sự được nêu lên.
Ý tưởng
Nine West Shoes cần một phương pháp tiết kiệm và đơn giản để dẫn các khách hàng tiềm năng đến trang web của cơng ty. Khơng dễ gì khiến mọi người ghé thăm một trang web về giày dép – giày dép không phải lúc nào cũng là sản phẩm hấp dẫn nhất, và mọi người thường chẳng hơi đâu tìm trang web như thế.
Nine West Shoes đã dập địa chỉ trang web lên đế giày. Do đó, khi người mang giày Nine West để lại dấu chân (sau khi giẫm phải bùn chẳng hạn), dấu giày sẽ quảng cáo đôi giày. Sử dụng phương tiện truyền đạt này, nhất là một phương tiện mới mẻ, để dẫn mọi người đến phương tiện truyền đạt khác không phải mới – “Giống như trên truyền hình” từng là thơng điệp phổ biến trên đồ dùng quảng cáo tại các cửa hàng bán lẻ. Điều Nine West làm được chính là tạo nên một phương pháp mới mẻ để quảng cáo trang web của mình.
Thực hành
Bạn phải thống nhất thơng điệp ở mọi cấp bậc trong công ty, từ giám đốc điều hành đến nhân viên tạp vụ. Tất cả các phương tiện truyền thơng nên có tiêu chuẩn
trực quan chung.
Chiến lược truyền thông tiếp thị của bạn phải rõ ràng đối với mọi người.
Luôn bắt đầu từ con số không – hãy thêm vào những điều bạn thấy cần phải được thực hiện.
Phải bảo đảm bạn có một hệ thống thơng tin tiếp thị tốt để bạn có thể kiểm sốt q trình đầy đủ.
Phải bảo đảm bạn luôn dùng một thiết kế mỹ thuật giống nhau.