2.2.1.1 Môi trường kinh tế
Trong những năm gần đây Việt Nam có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ chỉ sau Trung Quốc, hơn thế nữa, với lợi thế như nguồn nhân lực trẻ năng động, tài nguyên chưa được khai thác, và được đánh giá là điểm đến an toàn. Đây là những lợi thế tạo cho Việt Nam có được những lợi thế trên thương trường.
Việc trở thành thành viên của WTO đã giúp cho các doanh nghiệp Việt Nam có nhiều hơn những cơ hội, nhưng cũng không ít thách thức. Điều này đã chứng minh sự vững mạnh và sẵn sàng tham gia vào nền kinh tế năng động của thế giới. Đồng thời cũng đòi hỏi doanh nghiệp Việt nam phải thay đổi tư duy cũng như phương thức quản lý để phù hợp với hội nhập chung.
Trong những năm gần đây nền kinh tế của nước ta đã có những bước tiến đáng kể, đời sống người dân được cải thiện. Song tình hình kinh tế thế giới đang có những biến động như chưa thoát khỏi khủng hoảng kinh tế, lĩnh vực tài chính phát triển nhưng còn tiềm ẩn nhiều rủi ro, bất ổn, vấn đề an ninh năng lượng, vấn đề xung đột vũ trang giữa các sắc tộc, tôn giáo, vấn đề hạt nhân của Iran, Triều Tiên, vấn nạn khủng bố toàn cầu. Đứng trước tình hình đó, trong khi hầu hết các nền kinh tế lớn đều tăng trưởng âm hoặc bằng 0 thì nền kinh tế Việt Nam vẫn đạt được những con số khá ấn tượng dựa trên các nhóm giải pháp điều hành kinh tế vĩ mô của Chính phủ, thông qua bảng thống kê sau:
Năm 2007 2008 Dự kiến năm 2009
Tốc độ tăng trưởng GDP (%) 8,38 6,23 5,2
Thu nhập bình quân đầu người ( USD) 1.000 1.024 1.050
Lạm phát (%) 12,6 22 9,4
(Nguồn từ Internet)
Bảng 2.2: Số liệu kinh tế của Việt Nam trong các năm
Đà Nẵng là đô thị lớn thứ 3 trong cả nước có môi trường phát triển rất thuận lợi. Đà Nẵng có tốc độ tăng trưởng GDP bình quân trong giai đoạn 2001-2006 đạt 12,47%, năm 2008 tăng 11,04%. Cơ cấu kinh tế của thành phố chuyển dịch theo hướng tích cực: ngành công nghiệp - xây dựng chiếm tỉ trọng 47,59%; ngành dịch vụ 49,4%; ngành nông, lâm nghiệp, thủy sản 3,01%, đời sống nhân dân ngày càng được cải thiện. Hiện tại các nhà đầu tư đang chú trọng đến thị trường Miền Trung, đặc biệt là Đà Nẵng Với khoảng 10.000 doanh nghiệp trong đó có đến 93% là doanh nghiệp nhỏ và vừa. Giá trị sản xuất công nghiệp năm 2008 tăng 17,6% so với năm 2007. Hoạt động thương mại - xuất nhập khẩu của thành phố trong những năm gần đây đã có những chuyển biến tích cực. Kim ngạch xuất nhập khẩu không ngừng tăng lên qua các năm với tỉ lệ tăng trưởng bình quân 10,37%/năm (giai đoạn 1997-2006). Tổng kim ngạch
xuất khẩu hàng hoá và dịch vụ năm 2008 đạt 905,11 triệu USD, tăng 19,6% so với năm 2007. Đây là thị trường tiềm năng cho lĩnh vực kinh doanh của công ty (nguồn
www.danang.gov.vn).
Lĩnh vực kinh doanh, nhất là kinh doanh quảng cáo ở thành phố Đà Nẵng nói riêng và các tỉnh thành Miền Trung nói chung vẫn còn là một thị trường đầy tiềm năng. Chỉ riêng thành phố Đà Nẵng đã có hơn 10.000 doanh nghiệp chứ chưa kể đến các doanh nghiệp của những tỉnh, thành khác và kể cả những chi nhánh, bởi vì hầu hết các tập đoàn lớn, có vốn đầu tư nước ngoài muốn mở rộng thị trường tại Miền Trung thì sự lựa chọn đầu tiên luôn là thành phố Đà Nẵng. Việc lắp đặt các bảng quảng cáo, thu hút quảng cáo tại Miền Trung và Đà Nẵng hiện mới chỉ có rất ít doanh nghiệp tham gia và hầu như doanh nghiệp nào cũng phải đặt hàng ở 2 đầu đất nước, do vậy nếu doanh nghiệp nào có sự đầu tư công nghệ để sản xuất vật tư tại Miền Trung thì sẽ là một lợi thế không nhỏ để cạnh tranh.
Đối với thu hút quảng cáo thông qua Internet thì hầu như chưa có doanh nghiệp nào triển khai mà hầu hết làm theo kiểu truyền thống. Do đó nếu doanh nghiệp nào đi tiên phong khai phá lĩnh vực này thì chắc chắn sẽ gặp nhiều khó khăn, nhưng cơ hội để phát triển là rất lớn, khả năng thu hút được một số lượng khách hàng tiềm năng đáng kể, ngoài ra còn có thể duy trì được khách hàng truyền thống thông qua việc thường xuyên chăm sóc khách hàng, cập nhật thông tin về doanh nghiệp và sản phẩm mới thường xuyên liên tục, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
2.2.1.2 Môi trường chính trị pháp luật
Tình hình thế giới có nhiều biến đổi khó lường xu thế đối đầu chuyển sang đối thoại tạo điều kiện cho nước kém phát triển và đang phát triển trong đó có Việt Nam nhanh chóng theo kịp nền kinh tế thế giới. Nhất là từ khi Đại hội lần thứ VI với quan điểm đổi mới của Đảng và Nhà nước chuyển dịch nền kinh tế nước ta sang nền kinh tế thị trường có vai trò định hướng XHCN (dưới sự lãnh đạo của Đảng và Nhà nước) đã đi theo xu hướng chung của thế giới.
Chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Việt Nam được đánh giá là nước có nền chính trị ổn định, đây là một thuận lợi với các công ty trong và ngoài nước. Hệ thống pháp luật đã có những sửa đổi nhanh chóng sao cho phù hợp với sự phát triển của nền kinh tế, tạo các hàng lang pháp lý ổn định cho các thành phần kinh tế.
Tại Đà Nẵng, những năm gần đây chính quyền thành phố đã có những chính sách thu hút đầu tư thông thoáng. Đặc biệt với chính sách miễn thuế đất trong vong 13 năm và giảm 50% thuế thu nhập doanh nghiệp trong 3 năm đầu.
2.2.1.3 Môi trường văn hóa xã hội
Việt Nam là một nước có nhiều dân tộc, mỗi dân tộc có một phong tục khách nhau.Việt Nam được chia làm 3 vùng miền mỗi vùng miền có một đặc trưng riêng. Miền Trung với nền văn hóa đa dạng, người dân cần cù chịu thương chịu khó nên cũng
là một lợi thế. Tuy vậy đặc điểm “ăn chắc mặc bền” và tư duy còn chưa rộng, cục bộ địa phương cũng là những rào cản không nhỏ. Chính vì thế cách làm marketing của các doanh nghiệp Miền Trung còn chưa tiến bộ và chưa chú trọng đến marketing. Đây cũng là một khó khăn đối với công ty.
Còn về vấn đề xã hội công ty cần bám sát những xu hướng của xã hội để có những biện pháp đáp ứng kịp thời. Công ty cũng cần có trách nhiệm đối với cộng đồng. 2.2.1.4 Môi trường dân số
Việt Nam là nước có dân số đông với hơn 86 triệu người trong đó 85% dân số dưới 40 tuổi. Đây là lực lượng lao động trẻ rất quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế. Nhưng có một vấn đề là lao động nước ta chưa có tay nghề điều này gây khó khăn cho việc phát triển những ngành kỹ thuật cao.
Đà Nẵng có nguồn nhân lực dồi dào (nguồn lao động chiếm hơn 50% dân số thành phố), chủ yếu là trẻ, khỏe. Số lao động có chuyên môn kỹ thuật đã qua đào tạo chiếm gần một phần tư lực lượng lao động. Chi phí lao động ở Đà Nẵng thấp hơn so với một số thành phố khác trong nước.
Đà Nẵng là một trong những tỉnh thành trong cả nước có các chỉ số phát triển giáo dục cao với hệ thống giáo dục khá hoàn chỉnh, tạo nền tảng thuận lợi và vững chắc cho việc phát triển nguồn nhân lực của thành phố nhằm thực hiện các mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng cuộc sống. Thành phố đã hoàn thành phổ cập giáo dục trung học cơ sở và đang tiến tới thực hiện mục tiêu phổ cập giáo dục phổ thông trung học. Thành phố có 14 trường đại học, cao đẳng và 15 trường trung học chuyên nghiệp với gần 140.000 sinh viên. Hệ thống các trường này thực hiện chuyên ngành đào tạo trên hầu hết các lĩnh vực khoa học, kỹ thuật, công nghệ thông tin, kinh tế, quản trị kinh doanh, ngoại ngữ và sư phạm...
2.2.1.5 Môi trường tự nhiên
Thành phố Đà Nẵng ở trung độ của đất nước, cách Hà Nội 759km và thành phố Hồ Chí Minh 960km, nằm trên trục giao thông Bắc - Nam về đường bộ (Quốc lộ 1A), đường sắt, đường biển và đường hàng không; phía bắc giáp Thừa Thiên-Huế, phía nam và phía tây giáp tỉnh Quảng Nam, phía đông giáp biển Đông. Thành phố nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, nhiệt độ trung bình hàng năm là 25,70C, có diện tích tự nhiên 1.256 km2, dân số năm 2008 là 822.300 người, gồm 6 quận và 2 huyện.
Tình hình diễn biến về khí hậu và thời tiết trên thế giới cũng như tại Việt Nam nói chung và khu vực Miền Trung, Đà Nẵng nói riêng ngày càng khắc nghiệt, thiên tai, lũ lụt, bão nhiệt đới và sự nóng lên của trái đất cũng là vấn đề đáng lo ngại của Chính phủ mọi quốc gia, trong đó có Việt Nam. Đứng trước tình hình này, ngành công nghiệp quảng cáo có nhiều cơ hội để tung ra những sản phẩm quảng cáo mới như: Công nghệ quảng cáo vĩnh cửu trên các chất liệu, vật liệu mới, quảng cáo điện tử,...
2.2.1.6 Môi trường công nghệ
Xã hội đang phát triển theo chiều hướng chú trọng vào công nghệ, nhất là công nghệ thông tin. Đà Nẵng là một trong ba trung tâm bưu chính viễn thông lớn của đất nước, có trạm cáp quang biển quốc tế SE-ME-WE 3, đường truyền quốc tế tốc độ 355Mbps với chất lượng tốt hàng đầu các nước Đông Nam Á.
Sự ra đời của Internet đã giúp cho việc kinh doanh của công ty thuận lợi hơn nhưng đó cũng là một thách thức cho công ty. Internet giúp cho việc tìm kiếm khách hàng thuận lợi hơn, giúp khách hàng có những thông tin về công ty và cũng là phương tiện chăm sóc khách hàng rất hiệu quả.