Các ngân hàng thương mại luôn luôn phải chủ động cân đối giữa huy động vốn, cho vay, dịch vụ ngân hàng và sử dụng vốn hiệu quả nhằm đảm bảo thanh khoản ổn định, liên tục.
Tối ưu hóa chênh lệch giữa mức lãi suất huy động vốn và cho vay khách hàng nhằm tạo điều kiện cho khách hàng, giữ mối quan hệ lâu dài với khách hàng trung thành với sản phẩm dịch vụ mà ngân hàng cung cấp.
Nâng cao hiệu quả hoạt động nghiên cứu nâng chất lượng dịch vụ nhằm gia tăng sự hài lòng, khuyến khích sự tham gia, sự cam kết sử dụng dịch vụ của khách hàng đối với hoạt động cung ứng dịch vụ tiền gửi. Hoàn thiện quy chuẩn đánh giá chất lượng dịch vụ trên toàn hệ thống để đưa vào thực hiện một cách quy cũ, có hệ thống.
Tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật bằng việc xây dựng, cải tạo, nâng cấp và mở rộng hệ thống trụ sở các chi nhánh; thường xuyên thực hiện công tác tổ chức cán bộ và đào tạo, nâng cao ý thức trách nhiệm, đổi mới phong cách giao tiếp, từ đó đã tạo được niềm tin đối với khách hàng.
Để giảm gánh nặng về thanh khoản, các ngân hàng thường không cho phép rút trước hạn tiền gửi có kỳ hạn, trừ trường hợp đặc biệt khi khách hàng có thỏa thuận trước với ngân hàng. Các ngân hàng đã và đang chạy đua cùng với lãi suất nhằm thu hút khách hàng gửi tiền, cuộc đua dường như không bao giờ chấm dứt. Do vậy để huy động vốn hiệu quả cần phải có chính sách linh hoạt, đồng bộ giữa hoạt động Marketing, lãi suất, đa dạng hóa danh mục dịch vụ và các chính sách thúc đẩy khác liên quan đến mối quan hệ giữa ngân hàng và khách hàng.
Cân đối tối ưu giữa hoạt động huy động vốn tiền gửi và hoạt động cho vay tín dụng, giữa chúng phải có sự hài hòa lẫn nhau.
Các chi nhánh trên toàn hệ thống của các ngân hàng cần nắm chắc địa bàn, bám sát tình hình phát triển kinh tế xã hội của địa phương, cần xây dựng mối quan hệ bền chặt với lãnh đạo địa phương, người dân, doanh nghiệp.
Thực hiện nghiên cứu thị trường, phân đoạn khách hàng đưa ra các sản phẩm huy động vốn phù hợp với các đối tượng khách hàng gửi tiền, đặc điểm các vùng, miền, xây dựng chính sách ưu đãi về lãi suất, khuyến mãi phù hợp với từng phân đoạn khách hàng; đa dạng hóa và hoàn thiện hệ thống danh mục sản phẩm huy động vốn, gia tăng tiện ích cho sản phẩm huy động vốn, bán chéo sản phẩm...