Những khía cạnh quan trọng khác của tổ chức nhằm giúp con người đóng góp
những cố gắng của mình cho sự thành công của hệ thống hợp tác (Các học thuyết quản lý). Kích thích lao động là một nhân tố làm tăng động lực làm việc cho NLĐ dẫn đến tăng năng suất và tăng chất lượng sản phẩm. Các hình thức kích thích lao động:
1.6.3.1. Kich thích về vật chất
Hiện nay các công ty khuyến khích vật chất phần lớn thông qua tiền lương, tiền thưởng, các phúc lợi, bảo hiểm xã hội...Đó là những đòn bẩy kinh tế quan trọng thúc đẩy NLĐ làm việc có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình và hăng say.
a) Tiền lương
Tiền lương là số tiền trả cho NLĐ một cách cố định và thường xuyên theo một đơn vị thời gian (tuần, tháng, năm) hay số lượng sản phẩm được sản xuất ra hay theo khối lượng công việc. Tiền lương là yếu tố rất quan trọng mà bất kỳ NLĐ nào cũng quan tâm vì nó là công cụ thỏa mãn nhu cầu cơ bản của con người. Đồng thời tiền lương cũng thể hiện sự công nhận của tổ chức, tạo ra sự thỏa mãn trong công việc nếu như nó phản ánh đúng giá trị đóng góp của mỗi cá nhân lao động và ngược lại nó
sẽ gây ra sự bất mãn. Ngoài ra tiền lương còn biểu hiện giá trị, đại vị của NLĐ. Sử dụng tiền lương để kích thích NLĐ cơ bản giúp NLĐ làm việc tốt hơn không chỉ vì mục tiêu cá nhân mà còn vì mục tiêu chung của tổ chức. Để đảm bảo tính hiệu quả của tiền lương đối với công tác tạo động lực cho NLĐ nhà quản lý cần phải đảm bảo các nguyên tắc tiền lương sau:
- Tiền lương phải đảm bảo tái sản xuất sức lao động.
- Tiền lương phải đảm bảo thỏa đáng, công bằng, hợp lý với công sức người lao động. Đảm bảo trả lương ngang nhau cho những lao động như nhau cả
trong và
ngoài doanh nghiệp.
- Năng suất lao động tăng nhanh hơn tiền lương bình quân đảm bảo hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh.
Các hình thức trả lương hiện nay:
- Trả lương theo thời gian: là hình thức trả lương theo thời gian làm việc thực tế.
- Trả lương theo sản phẩm: là hình thức trả lương căn cứ vào số lượng, chất lượng sản phẩm NLĐ làm ra.
- Trả lương khoán: là hình thức trả lương cho NLĐ theo khối lượng và chất lượng công việc phải hoàn thành.
b) Tiền thưởng
nguyên liệu, sáng kiến...). Tiền thưởng cho NLĐ căn cứ vào kết quả và mức độ hoàn thành công việc của họ. Tiền thưởng là một loại kích thích vật chất có tác dụng tích cực đối với NLĐ trong việc phấn đấu thực hiện công việc tốt hơn. Nó là động lực trực tiếp thúc đẩy NLĐ sáng tạo, làm việc hăng say, tiết kiệm nguyên liệu, tăng năng suất lao động, đảm bảo và chất lượng sản phẩm và thời gian hoàn thành. Để tiền thưởng có tác dụng tạo động lực, công tác tiền thưởng phải đảm bảo các nguyên tắc sau:
- Tiền thưởng phải dựa trên những căn cứ nhất định do đó cần phải có tiêu chuẩn
thưởng cụ thể.
- Khoảng thời gian diễn ra hành vi và thời điểm thưởng không quá dài.
- Thưởng phải dựa vào thành tích của mỗi người, phải đảm bảo công bằng, hợp lý
Mức tiền thưởng quá thấp sẽ không có tác dụng tạo động lực. Nếu mức tiền thưởng quá cao dễ đến NLĐ chạy theo số lượng, dễ rơi vào một số gian lận. Vì vậy tiền thưởng phải hợp lý để NLĐ thấy kết quả họ nỗ lực là xứng đáng.
c) Phụ cấp, trợ cấp
Phụ cấp là khoản tiền mà doanh nghiệp hỗ trợ cho NLĐ do họ đảm nhận thêm trách nhiệm hoặc phải làm việc trong những điều kiện ít an toàn, khó khăn hay không ổn định. Có nhiều loại phụ cấp như: phụ cấp trách nhiệm, phụ cấp độc hại, phụ
cấp nguy hiểm, phụ cấp khu vực, phụ cấp lưu động...Phụ cấp là để bổ sung cho lương
cơ bản, bù đắp thêm cho NLĐ và tạo ra sự công bằng giữa những người trong doanh nghiệp, góp phần phục vụ hoàn thành công việc tốt nhất. Tiền phụ cấp có ý nghĩa kích thích lao động làm tốt công việc trong điều kiện khó khăn, phức tạp. Trợ cấp là khoản tiền mà doanh nghiệp hỗ trợ cho các lao động có hoàn cảnh khó khăn, cần sự giúp đỡ.
d) Các loại phúc lợi và dịch vụ
Phúc lợi là phần thù lao gián tiếp được trả dưới dạng các hỗ trợ cuộc sống của NLĐ như: bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm xã hội, lương hưu, nghỉ mát, nhà ở, phương tiện đi lại và các phúc lợi khác gắn liền với các quan hệ làm việc hoặc là thành viên
chân NLĐ. Có hai loại phúc lợi cho NLĐ:
- Phúc lợi bắt buộc: là các phúc lợi tối thiểu mà các tổ chức bắt buộc phải đưa ra theo yêu cầu của pháp luật. Ở nước ta, phúc lợi bắt buộc cho NLĐ
gồm chế độ
bảo hiểm xã hội là chế độ trợ cấp ốm đau, chế độ trợ cấp thai sản, chế độ trợ
cấp tai
nạn lao động hoặc bệnh nghề nghiệp, chế độ hưu trí, chế độ tử tuất.
- Phúc lợi tự nguyện: là các phúc lợi mà các tổ chức tự đưa ra nhằm khuyến khích NLĐ làm việc tốt hơn, yên tâm và gắn bó với tổ chức hơn như các
chương trình
bảo vệ cho sức khỏe, bảo hiểm mất khả năng lao động, đảm bảo thu nhập,
tiền trả
cho những giờ không lao động...
Các loại dịch vụ cho NLĐ: dịch vụ tài chính (bán hàng giảm giá, mua cổ phần công ty), dịch vụ xã hội (trợ cấp giáo dục, dịch vụ giải trí).
1.6.3.2. Kich thích phi vật chất
Ngày nay, khi cuộc sống NLĐ đã được cải thiện rõ rệt, trình độ khả năng của họ được nâng cao, NLĐ không chỉ mong muốn các yếu tố về vật chất mà còn muốn được thỏa mãn về tinh thần. Hơn nữa nhu cầu của mỗi NLĐ là không giống nhau. Vì vậy ngoài kích thích bằng vật chất các nhà quản lý cần kết hợp với các biện pháp kích thích NLĐ bằng tinh thần. Một số biện pháp kích thích tinh thần cho NLĐ:
- Bản thân công việc: một công việc thú vị, đa dạng , sáng tạo và thách thức sẽ có tác động thu hút, tạo hứng khởi khi làm việc hơn.
- Đảm bảo công việc ổn định: Bản thân NLĐ nào cũng mong muốn một công việc ổn định. Bởi vì khi công việc ổn định NLĐ sẽ yên tâm làm việc, có niềm
tin và
gắn bó với công việc, cống hiến hết khả năng cho tổ chức.
- Tạo môi trường làm việc thoải mái: Người lao động sẽ hăng hái, nhiệt tình, chăm chỉ làm việc hơn nếu có môi trường làm việc sạch sẽ, chính sách hợp
lý, điều
kiện làm việc đầy đủ, giờ giấc phù hợp. 32