b, Nguyên nhân:
3.2.6 Hoàn thiện hệ thống cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ cho công việc:
trì phương
pháp này đạt hiệu quả cao, giúp nhân viên mới hòa nhập, tự tin xử lí các tình huống
khi không có nhân viên kinh doanh bên cạnh. Người phụ trách đào tạo cần
phối hợp
với bộ phận nhân viên kinh doanh xác định từng cá nhân, nhân viên CSKH
yếu kém
đề đào tạo kịp thời.
- Đào tạo phải gắn với nhu cầu, phân công lao động và đề bạt. Công ty cần phân
loại đối tượng đào tạo từ đó đưa ra hình thức đào tạo, quy trình đào tạo, yêu
cầu đào
tạo cho từng đối tượng. Chẳng hạn đối với nhân viên đề bạt lên trưởng phòng
cần bổ
sung riêng một khóa đào tạo đối với đối tượng này.
3.2.5 Hoàn thiện và phát triển văn hóa công ty
- Xây dựng quy tắc ứng xử chung trong công ty, đặc biệt giữa các đồng nghiệp trong công ty hợp tác, cùng nhau chia sẻ, hỗ trợ nhau, không đùn đẩy công
việc, các
cá nhân xây dựng môi trường làm việc đoàn kết, cùng nỗ lực hướng tới mục tiêu
chung của công ty.
3.2.6 Hoàn thiện hệ thống cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ cho côngviệc: việc:
- Cung cấp phương tiên phục vụ công việc tư vấn, giới thiệu sản phẩm của nhân
Vị trí Nhân viên kinh doanh
Bộ phận Phòng kinh doanh
phòng, vì thế sẽ có tác dụng rất lớn đối với NLĐ để thư giãn, chuẩn bị tinh thần, sức khỏe cho buổi chiều làm việc mới. Đồng thời nhân viên cảm nhận được sự quan tâm từ Ban lãnh đạo, phúc lợi khi làm việc tại đây.