1. Tổng quan về SAMSUNG
5.3.Đánh giá và đề xuất đưa ra giải pháp quá trình hội nhập các ứng viên mới của
của công ty Samsung:
Thông qua quá trình quan sát và tìm hiểu về quá trình hội nhập ứng viên mới với doanh nghiệp, em nhận thấy rằng Samsung đã chuẩn bị và thiết kế quá trình hội nhập cho các ứng viên mới được tuyển dụng khá là tốt. Samsung đã chuẩn bị tốt trong quá trình chuẩn bị về những tài liệu nội dung cụ thể để phục vụ tốt công tác này. Tuy nhiên cũng vì môi trường làm việc quá là áp lực và đòi hỏi các ứng viên mới quá cao nên có đến 25% nhân viên tuyển mới sẽ nghỉ viê Ÿc trong năm đầu tiên và mất đến 18– 22 tuần để mô Ÿt nhân viên mới tuyển vào vị trí quản lý làm quen với công viê Ÿc và bắtnhịp toàn bô Ÿ công viê Ÿc quản lý công ty cần có. Vì vậy để giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc vàchi phí tuyển dụng, việc tổ chức quá trình hội nhập cho các ứng viên mới là rất quan trọng. Với những kiến thức được học và thực tế em có đề xuất cho doanh nghiệp những giải pháp như giúp nhân viên hội nhập thành công tại doanh nghiệp:
- Lập một checklist liệt kê các thông tin và đảm bảo Phòng Quản trị Nguồn lực cung
cấp đủ đến nhân viên mới ngay từ ngày nhận việc đầu tiên như: Quy chế, nội quy, Sổ tay nhân viên viên, Quy trình làm việc, Danh sách chương trình Huấn luyện & Đào tạo hội nhập … để nhân viên mới cần ghi nhận và thực hiện
-Phòng Quản trị nguồn lực đảm bảo đã thông báo các B ộ phận/Công ty về sự kiện
sẽ có nhâ n viên mới hội nhập và danh sách công việc cần thực hiện tại mỗi bộ phậ n, thời gian cần hoàn tất và theo dõi tình trạng thực hiện. Danh sách công việc này cần lưu ý chia làm hai khoản thời gian: Trước khi nhân viên nhận việc và Sau khi nhân viên nhận việc
-Đảm bảo mọi công cụ, dụng cụ, thiết bị, tài nguyên hạ tầng, phần mềm nghiệp vụ
&nguồn lực (nếu có) …, Bản mục tiêu công việc cần thực hiện trong giai đoạn thử việc được sẵn sàng ngay từ ngày đầu tiên nhân viên mới nhận việc. Trong đó: Bản mục tiêu
47
trong giai đoạn thử việc mà HR nhận được cần đảm bả o HR đã kiểm tra nhân viên mới đã được trao đổi trực tiếp cùng Quản lý về các mục tiêu cẩ n đạt.
- Xây dựng và cung cấp đến nhân viên mới danh sách liên hệ công việc, liên hệ
khẩn cấp đi kèm quy trình (nếu có) với các Bộ phận khác mà Nhân viên mới có thể sẽ thực hiện trong quá trình làm việc
- Khảo sát mức độ hài lòng, theo dõi kết quả thực hiện theo danh sách công việc quy
định từ công ty, danh sách công việc theo Bản mục tiêu thử việc, kết quả chương trình Huấn luyện và Đào tạo …. trong 7 ngày đầu tiên, 30 ngày đầ u tiên để hiểu mức độ nhân viên làm quen, nắm bắt công việc & các vấn đề cần hỗ trợ.