2.4.5 .Một số quy định khỏc
2.4.7. Chế độ tiền thưởng cụ thể :
Đõy chớnh là một trong những chớnh sỏch đỳng đắn hợp lý của khỏch sạn Lake side. Chế độ khen thưởng đó được xõy dựng theo những tiờu chuẩn cụ thể. Sau một thời gian ỏp dụng nú đó thể hiện những điểm mạnh của mỡnh.
*Chớnh sỏch khen thưởng cỏ nhõn
Đỏnh giỏ để xột thưởng là cụng cụ cơ bản trong quản lý khỏch sạn. Nú nhằm vào cỏc mục tiờu
+Tăng thờm thu nhập.
+Phỏt huy khả năng của nhõn viờn.
+Xỏc định lựa chọn chương trỡnh đào tạo. Khỏch sạn đó đưa ra 3 hỡnh thức tiờu chuẩn đỏnh giỏ
+Tiờu chuẩn đỏnh giỏ 1:ỏp dụng cho bậc 2. Việc đỏnh giỏ do cỏc giỏm đốc bộ phận thực hiện và được tổng giỏm đốc phờ chuẩn.
+Tiờu chuẩn đỏnh giỏ 2: ỏp dụng cho bậc 3. Việc đỏnh giỏ do trợ lý giỏm đốc thực hiện và được giỏm đốc bộ phận phờ duyệt và tổng giỏm đốc xem xột lại.
+Tiờu chuẩn đỏnh giỏ 3: ỏp dụng cho bậc 4,5,6. Việc đỏnh giỏ do cỏc giỏm sỏt viờn thực hiện và được trợ lý giỏm đốc bộ phận phờ duyệt và giỏm đốc bộ phận xem xột lại.
Tổ chức tiền thưởng
Khỏch sạn căn cứ theo 10 tiờu chuẩn để đỏnh giỏ mỗi nhõn viờn. Mỗi tiờu chuẩn cú 6 điểm đỏnh giỏ khỏc nhau : +5 : rất tốt; +4 : tốt;+3 : trung bỡnh; : thường;+1 : kộm ;+0 : rất kộm
Điểm tối đa là 50 điểm tương đương với 100% tiền thưởng. Mức tớnh thưởng như sau
-Dưới 40 điểm : 40% lương cơ bản -Từ 40 điểm trở lờn : 50% lương cơ bản -Từ 45 điểm trở lờn : 60% lương cơ bản Vớ dụ:
-Nếu nhõn viờn cú số điểm đỏnh giỏ là 50 sẽ được nhận 50100:50 = 100% tiền thưởng60% = 60% lương cơ bản. -Nếu nhõn viờn cú số điểm đỏnh giỏ là 40 sẽ được nhận 40100:50 = 80% tiền thưởng50% = 40% lương cơ bản. (cỏch tớnh trờn dựa trờn số ngày cụng trung bỡnh là 26)
Khỏch sạn sẽ tiến hành trừ tiền thưởng nếu nhõn viờn vi phạm kỷ luật hoặc vắng mặt.
+Nếu trong thỏng, một nhõn viờn vi phạm kỷ luật sẽ bị trừ điểm Khiển trỏch :trừ 10 điểm
Cảnh cỏo bằng văn bản thứ nhất : trừ 20 điểm
Cảnh cỏo ở mức độ nghiệm trọng được bị cảnh cỏo bằng văn bản thứ hai : khụng được tiền thưởng.
+Khụng chấp hành đỳng giờ giấc sẽ bị trừ điểm Vắng mặt khụng bỏo trước
1 ngày : trừ 20 điểm
Những ngày vắng mặt khỏc
1 ngày sẽ bị trừ 3.85% tiền thưởng (=1ngày100%: 26) 2 ngày sẽ bị trừ 7.70% tiền thưởng ( 2ngày100%: 26)
Đi làm muộn, rời khỏi nơi làm việc sớm, khụng chấp hành đỳng giờ giấc : 3 lần bị trừ 10 điểm; 4 lần bị trừ 20 điểm; 5 lần khụng được nhận tiền thưởng
*Chớnh sỏch thưởng tập thể
Phương chõm chớnh của khỏch sạn là tuyệt vời về dịch vụ, chất lượng ổn định và đạt mức tối ưu.
Mỗi nhõn viờn cần phải cam kết thực hiện mục tiờu quan trọng này bằng cỏch khụng chỉ cố gắng cỏ nhõn mà cố gắng tham gia cựng tập thể
-Để giữ được chất lượng cao nhất, khỏch sạn đó ỏp dụng hệ thống tiền thưởng dựa trờn kết quả cụng việc hàng thỏng ở mỗi bộ phận.
Túm lại việc ỏp dụng hệ thống thang điểm là một trong những nột sỏng tạo trong chế độ khen thưởng của cụng ty. Việc tổ chức tiền thưởng đó đạt độ chớnh xỏc cao, cụng bằng đối với người lao động. Nú khuyến khớch người lao động làm việc nghiệm tỳc chăm chỉ phỏt huy được năng lực của mỡnh.