Thực hiện chiến lược cạnh tranh huy động vốn năng động

Một phần của tài liệu (Trang 80 - 81)

Cạnh tranh là quy luật của nền kinh tế thị trường. Do vậy, Agribank Chi nhánh huyện Tam Dương, Vĩnh Phúc muốn tồn tại và phát triển, không có cách nào khác hơn là phải nâng cao sức cạnh tranh của mình, bằng cách thiết lập một chiến lược cạnh tranh năng độ ng và hiệu quả. Nộ i dung của chiến lược này bao gồm:

- Tổ chức nghiên cứu đối thủ cạnh tranh: Đây là công việc quan trọng để thực hiện chiến lược cạnh tranh có hiệu quả của các Ngân hàng. Việc nghiên cứu phải thường xuyên, trên cơ sở so sánh sản phẩm, giá cả (lãi suất), các hoạt độ ng quảng cáo, mạng lưới ngân hàng ... với các đối thủ gần gũi (các ngân hàng cùng địa bàn). Với cách làm này có thể xác định được các lĩnh vực cạnh tranh thuận lợi và bất lợi. Nhằm tạo thuận lợi cho ngân hàng giành thắng lợi trong cạnh tranh, việc nghiên cứu các đối thủ là cũng là một nộ i dung quan trọng của marketing ngân hàng.

- Phải tạo được lòng tin cao độ đối với khách hàng: Lòng tin được tạo bởi hình ảnh bên trong của Agribank Chi nhánh huyện Tam Dương, Vĩnh Phúc, đó là: số lượng, chất lượng của sản phẩm dịch vụ cung ứng, trình độ và khả năng giao tiếp của độ i ngũ nhân viên, trang bị kỹ thuật công nghệ, vốn tự có và khả năng tài chính, đặc biệt là hiệu quả và an toàn tiền gửi, tiền vay ... và hình ảnh bên ngoài của ngân hàng, đó là địa điểm, trụ sở, biểu tượng ... đã trở thành tài sản vô hình của NHTM.

- Phải tạo được sự khác biệt của ngân hàng: marketing của Agribank Chi nhánh huyện Tam Dương, Vĩnh P húc phải tạo ra sự khác biệt về hình ảnh của ngân hàng mình. Đó là sự khác biệt về sản phẩm, dịch vụ cung ứng ra thị trường; lãi suất; kênh phân phối; hoạt động quảng cáo khuếch trương - giao tiếp.

- Đổi mới phong cách giao dịch: Đổi mới tác phong giao tiếp, đề cao văn hóa kinh doanh là yêu cầu cấp bách đối với cán b ộ , nhân viên Agribank Chi

nhánh huyện Tam Dương, Vĩnh Phúc có như vậy mới tiến kịp với tiến trình hộ i nhập toàn cầu. Đặc biệt là với phong cách thân thiện, tận tình, chu đáo, cởi mở,... tạo lòng tin cho khách hàng gửi tiền. Thực hiện đoàn kết nộ i bộ, kiên quyết chống mọi biểu hiện tiêu cực trong hoạt động kinh doanh, xử lý nghiêm minh những trường hợp vi phạm đạo đức nghề nghiệp, gây ảnh hưởng đến uy tín và thương hiệu của ngành. Bằng nhiều chính sách động viên, khuyến khích cán bộ công nhân viên và chính sách khách hàng để thu hút thêm nhiều khách hàng mới.

Một phần của tài liệu (Trang 80 - 81)