Hiện nay mạng lưới của chi nhánh gồm: Ban Giám đốc và 07 phòng chức năng
tại trụ sở chính chi nhánh và 16 PGD (09 phòng giao dịch trên địa bàn thành phố và 07
phòng giao dịch tại các huyện còn lại trong tỉnh). Ngoài ra chi nhánh còn có hệ
Giám đốc
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính - Vietinbank Thái Bình)
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tổ chức tại Vietinbank Thái Bình
Tại Vietinbank Thái Bình, Giám đốc chi nhánh là người điều hành tất cả các hoạt động chung của chi nhánh, giúp việc cho Giám đốc là các phó giám đốc phụ tránh ba mảng hoạt động chính của chi nhánh bao gồm phó giám đốc phụ trách khối bán lẻ điểu hành và thực hiện các chức năng nhiệm vụ liên quan đến toàn bộ khối bán lẻ, một phó giám đốc điều hành và phụ trách chung đối với khối khách hàng doanh nghiệp và một phó giám đốc phụ trách mảng tài chính chi tiêu của chi nhánh.
Mạng lưới các phòng giao dịch của Vietinbank Thái Bình trải rộng khắp các huyện trong địa bàn tỉnh với 07 phòng chức năng tại trụ sở chính chi nhánh và 16 phòng giao dịch (09 phòng giao dịch trên địa bàn thành phố và 07 phòng giao dịch tại
STT Chỉ tiêu Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Giá trị Tỷ trọng Giá trị trọngTỷ Giá trị trọngTỷ Tổng nguồn vốn huy động 9.100 100% 9.225 100% 10.688 100% "2 Tốc độ tăng trưởng__________ 37,59 % 1,37% 15,86%
^3 Cơ cấu theo thành phần kinh tế_______________________________________________
Tiền gửi của tổ chức kinh tế 758 8,33% 846 9,17% 817 7,6%
Tiền gửi cá nhân____________ 6.419 70,54% 7.474 81,02 8.515 79,6% Định chế tài chính__________ 1.923 21,13% 905 9,81% 1.369 12,8%
^4 Cơ cấu theo kỳ hạn_________________________________________________________
Tiền gửi có kỳ hạn__________ 8.841 97,15% 8.948 97,00% 9.838 92,05% Tiền gửi không kỳ hạn
---Ssi£_---259—7---2,85% 277 3,00% 850 7,95% Tính đến tháng 6/2019, Vietinbank Thái Bình có 220 cán bộ nhân viên, có trình độ chuyên môn được bố trí phù hợp tại các phòng giao dịch tại các địa bàn thành phố, địa bàn các huyện. Với hệ thống địa điểm giao dịch trải khắp các huyện thị của tỉnh Thái Bình cùng số lượng cán bộ người lao động lớn, Vietinbank Thái Bình có nền tảng để phát triển tín dụng bán lẻ
2.1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh giai đoạn từ 2016 - 2018
2.1.3.1 Hoạt động huy động vốn
Vietinbank Thái Bình tự hào là một trong những chi nhánh có hoạt động huy động vốn tương đối ổn định và phát triển tốt qua các năm. Nhiều năm qua, ban lãnh đạo và người lao động Vietinbank Thái Bình luôn xác định huy động vốn là một trong những hoạt động chủ chốt, mang lại lợi nhuận cao cho chi nhánh. Bên cạnh đó, việc thu hút được nguồn tiền gửi dồi dào với lãi suất hợp lý cũng tạo điều kiện cho ngân hàng sử dụng vốn tín dụng, tăng lợi nhuận.
Phần lớn nguồn vốn huy động của chi nhánh đến từ tiền gửi tiết kiệm của dân cư, các tổ chức trong xã hội, cụ thể như sau:
Bảng 2.1: Hoạt động huy động vốn tại Vietinbank Thái Bình giai đoạn 2016 - 2018
"2 Tốc độ tăng trưởng 13,07% 27,96% 23,8%
~3 Cơ cấu cho vay theo loại tiền
Việt Nam đồng 4.328 83,12% 5.652 84,83% 7.173 87%
Ngoại tệ quy đổi ^879 16,88% 1.011 15,17% 1.078 13%
^4 Cơ cấu cho vay theo thành phần kinh tế
Khách hàng doanh nghiệp 2.887 55,44% 3.894 58,44% 5.053 61,2%
Khách hàng bán lẻ 2.319 44,54% 2.769 41,56% 3.198 38,8%
~5 Cơ cấu cho vay theo kỳ hạn
Cho vay ngắn hạn 4.418 84,85% 5.224 78,40% 6.411 78%
Cho vay trung dài hạn ^788 15,15% 1.439 21,60% 1.840 22%
^6 Nợ xấu toàn chi nhánh 41,6 46,6 51,7
Tỷ lệ nợ xấu 0,8% 0,7% 0,63%
(Nguồn: Báo cáo tồng hợp - Vietinbank Chi nhánh Thái Bình)
Tổng nguồn vốn huy động của Vietinbank Thái Bình tăng trưởng tốt qua các năm, tính đến 31/12/2018 tổng nguồn vốn huy động là 10.688 tỷ đồng so với năm 2017 tăng 15,86% chiếm khoảng 16% thị phần nguồn vốn của các tổ chức tín dụng trên địa bàn. Nguồn vốn năm 2016 tăng đột biến là do tiền gửi kho bạc nhà nước (tiền gửi từ định chế tài chính) tăng 1.310 tỷ đồng trong khi các khối khách hàng khác tăng ổn định và tương đương với tốc độ bình quân chung của hệ thống và qua từng năm. Nguồn vốn năm 2018 tăng trưởng tốt, tương đương với tốc độ tăng trưởng bình quân chung của các TCTD trên địa bàn, năm 2018 hoạt động huy động vốn tại Vietinbank Thái Bình được đánh giá là khá hiệu quả, đạt 97,8% kế hoạch năm đề ra.
Cơ cấu tiền gửi theo thành phần kinh tế trong đó chủ yếu là các khoản tiền gửi cá nhân, nguồn tiền gửi cá nhân tăng trưởng tốt khi năm 2018 tiền gửi cá nhân tăng 9,8% so với năm 2017 chiếm tỷ trọng 79,6%.
Xét đến cơ cấu nguồn vốn theo kỳ hạn, tiền gửi có kỳ hạn vẫn đóng vai trò quan trọng trong cơ cấu nguồn vốn, tuy nhiên đối với chiến lược phát triển năm
2019 và giai đoạn sắp tới, nguồn vốn không kỳ hạn (CASA) mới là nguồn vốn mang lại nhiều lợi nhuận cho các ngân hàng và Vietinbank Thái Bình cũng không nằm ngoài xu thế đó.
2.1.3.2 Hoạt động cấp tín dụng
Song song với hoạt động huy động vốn, hoạt động cấp tín dụng cũng là một trong hoạt động cốt lõi và mang lại lợi nhuận cao nhất cho Vietinbank Thái Bình. Hoạt động cấp tín dụng tập trung khai thác theo đối tượng sử dụng vốn đó là khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp, và phân theo thời gian sử dụng vốn là ngắn hạn hay trung và dài hạn. Hoạt động cho vay luôn được Vietinbank xác định là nhiệm vụ trọng tâm vì vậy thường xuyên đầu tư tập trung phát triển dư nợ, đầu tư vào khách hàng truyền thống, đồng thời tăng cường mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng mới
Bảng 2.2: Diễn biến dư nợ tại Vietinbank Thái Bình giai đoạn 2016 - 2018
TT _________Chỉ tiêu_________ 2016 ________2017_______________ 2 >18______ Giá trị Giá trị Tốc độ tăng trưởng Giá trị Tốc độ tăng trưởng 1 Thu phí dịch vụ (triệu đồng)________, ,________ 33.31 4 34.546 3,70% 44.59 5 29,09 % 2
Thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại ( triệu USD)
16
9 284 33,07% 381
34,15 %
Tổng dư nợ qua các năm của Vietinbank Thái Bình có sự tăng trưởng tốt qua các năm, trong đó tốc độ tăng trưởng dư nợ năm 2018 là 23,8% so với năm 2017, cụ thể dư nợ năm 2018 đạt 8.251 tỷ đồng tăng 1.588 tỷ đồng so với năm 2017 và 3.044 tỷ đồng so với năm 2016.
Xét về cơ cấu các khoản vay, tại Vietinbank Thái Bình chủ yếu là dư nợ khối khách hàng doanh nghiệp, và sự tăng trưởng của tổng dư nợ chủ yếu từ dư nợ khối khách hàng doanh nghiệp, dư nợ khối bán lẻ chiếm 38,8% trong cơ cấu tổng dư nợ tại chi nhánh đạt 3.198trđ tăng 15,49% so với năm 2017.
Xét theo kỳ hạn, dư nợ ngắn hạn vẫn chiếm xu thế chủ đạo trong cơ cấu dư nợ tại Vietinbank Thái Bình, tuy nhiên tỷ trọng này đang có sự thay đổi rõ rệt khi dư nợ trung và dài hạn đang dần gia tăng do chi nhánh thực hiện đầu tư vào các dự án xây dựng tài sản cố định cho các doanh nghiệp và các sản phẩm cho vay tiêu dùng cá nhân. Mặt khác, việc Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam định hướng một số sản phẩm tín dụng trung dài hạn cũng khiến cho cơ cấu dư nợ của chi nhánh thay đổi để đảm bảo cung cấp các sản phẩm tín dụng đa dạng đồng thời gia tăng lợi nhuận của chi nhánh ở mức tối đa.
Nợ xấu của toàn chi nhánh là 51.766 triệu đồng tăng 5.161 triệu đồng so với đầu năm tuy nhiên tỷ lệ nợ xấu so với tổng dư nợ giảm từ 0,7% xuống còn 0,63% thể hiện chất lượng tín dụng của chi nhánh có chuyển biến tốt.
2.1.3. 3 Hoạt động dịch vụ khác
Bên cạnh hai mảng nghiệp vụ chính là huy động vốn và tín dụng, Vietinbank Thái Bình cũng đẩy mạnh các mảng dịch vụ khác để đem lại nguồn thu cho chi nhánh, đồng thời đáp ứng được đầy đủ các nhu cầu ngày càng lớn của khách hàng. Với sự cạnh tranh gay gắt từ các TCTD liên tục xuất hiện mới trên địa bàn, việc đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ của chi nhánh là điều cần thiết và rất đáng quan tâm
Lợi nhuận trước thuế CN 183^ 196^ 240
(Nguôn: Báo cáo tông hợp - Vietinbank Thái Bình)
Nhìn chung, mảng hoạt động dịch vụ khác của Vietinbank Thái Bình trong giai đoạn này đều tăng trưởng tốt, các chỉ tiêu đánh giá đều tăng và thậm chí còn tăng mạnh trong năm 2018. Chi nhánh đã quan tâm và chú trọng nhiều vào các hoạt động dịch vụ, đến thời điểm 31/12/2018 đã lắp đặt tổng cộng 21 máy ATM có hiệu suất hoạt động tốt, được bố trí phù hợp tại địa bàn hoạt động kinh doanh để phục vụ nhu cầu sử dụng của khu vực dân cư, đồng thời chi nhánh cũng tiến hành ký và thực hiện chi tiền lương cho các đơn vị trong đó đến 31/12/2018 chi nhánh đã có 143 đơn vị phối hợp trả lương qua tài khoản mở tại Vietinbank do đó các khoản thu phí dịch vụ và số lượng thẻ ATM tăng trương mạnh mẽ.
2.1.1.1. Kết quả hoạt động kinh doanh
Kết quả hoạt động kinh doanh là bảng tổng hợp nhất thể hiện được hiệu quả kinh doanh của chi nhánh qua từng thời kỳ. Vietinbank Thái Bình giai đoạn vừa qua tự hào là một trong những chi nhánh luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao.
Bảng 2.4: Ket quả hoạt động kinh doanh Vietinbank - Chi nhánh Thái Bình 2016 - 2018
trưởng bình quân giai đoạn 2016 - 2018 khoảng 14,7%. Cụ thể, năm 2018 tổng doanh thu đạt 1.383 tỷ đồng (trong đó từ thu phí dịch vụ đạt 44,6 tỷ đồng tăng 10,1% so với năm 2017) tổng chi phí là 1.143 tỷ đồng trong đó trích lập dự phòng rủi ro là 34.856 tỷ đồng. Tổng chi phí kinh doanh tăng nhanh qua các năm do bối cảnh thị trường ngân hàng ngày càng phức tạp, nhiều cạnh tranh, chi nhánh phải chủ động trong việc thay đổi cơ chế cho vay, huy động vốn, do đó, mức chi phí tăng lên. Lợi nhuận đạt 240 tỷ đồng tăng 22,4% so với năm 2017.