Thứ nhất: VietinBank cần hoàn thiện khung pháp lý quy định KVRR trên toàn hệ thống, trong đó thể hiện rõ mức độ chấp nhận của từng loại rủi ro cao/trung bình/thấp và các hạn mức cho từng loại rủi ro đó ( hạn mức tài chính và hạn mức phi tài chính). Sau đó, VietinBank nên chia nhỏ KVRR và mức đô chấp nhận rủi ro tới cấp độ các chi nhánh, từng đơn vị, từng nghiệp vụ trong chi nhánh nhằm nâng cao trách nhiệm, ý thức của các đơn vị/phòng ban trong việc tự giám sát, phòng ngừa rủi ro.
Thứ hai: Thực hiện giám sát và đánh giá mức độ kiểm soát rủi ro tại các chi nhánh/phòng ban trụ sở chính để đảm bảo việc QTRRHĐ được đi đúng theo tinh thần
của khung KVRR. RRHĐ xảy ra chủ yếu ở vòng kiểm soát thứ nhất là các chi nhánh - các đơn vị kinh doanh trực tiếp do vậy các đơn vị này cần tăng cường giám sát hơn ở các giao dịch, phê duyệt nhiều tay không chỉ riêng ở giao dịch viên/cán bộ và kiểm soát viên. Mọi giao dịch với số tiền lớn phải qua cấp phê duyệt ban giám đốc. Ngoài ra, tại mỗi chi nhánh có thể thành lập tổ/bộ phận quản trị RRHĐ để thường xuyên giám sát/thi đua quản trị RRHĐ tại các phòng/ban tại Chi nhánh, thực hiện báo cáo các sự kiện RRHĐ về đầu mối trụ sở chính cũng như truyền thông tinh thần quản trị RRHĐ của ban lãnh đạo cấp cao tới toàn thể cán bộ, nhân viên tại Chi nhánh.
Thứ ba: Tinh giảm quy trình đối với các nghiệp vụ chuyên sâu nhưng phát sinh
hàng ngày như nghiệp vụ tín dụng, nghiệp vụ huy động vốn, nghiệp vụ thanh toán quốc tế. Hiện nay, việc thực hiện một giao dịch liên quan đến tín dụng tại VietinBank
được thực hiện song song giữa trình ký hồ sơ giấy và tạo hồ sơ trên hệ thống phần mềm. Việc trải qua quá nhiều bước, nhiều cá nhân tham gia vào một giao dịch khiến tốc độ xử lý công việc của VietinBank chậm hơn so với các NHTM cổ phần khác (Ví
dụ để phát hành bảo lãnh có số dư vượt quá thẩm quyền của chi nhánh phải thực hiện
qua tối đa 10 người). Đối với nghiệp vụ tiền gửi, mua bán ngoại tệ hiện nay giao dịch
viên VietinBank còn phải khai báo trên rất nhiều màn hình nên việc đông khách hàng
rất dễ xảy ra RRHĐ. Do vậy, VietinBank có thể xem xét tinh giảm quy trình thực hiện trên máy đối với một số giao dịch như bảo lãnh/LC có đảm bảo bằng tài sản có thanh khoản cao, các bảo lãnh/LC hạn mức hoặc các bảo lãnh/LC có số dư nhỏ để giảm bớt thời gian giao dịch, giảm áp lực cho cán bộ, nhân viên. Trong nghiệp vụ tín dụng, các bước thao tác trên máy có thể giảm thiểu bằng cách chỉ khai báo một số trường thông tin một lần duy nhất khi bắt đầu quan hệ, các thông tin về lợi ích ròng thu được từ khách hàng, tỷ suất sinh lời ngoài lãi.. nên được tích hợp trong cùng một hệ thống core banking để tránh phải cập nhật từ nhiều hệ thống khi cần đánh giá về khách hàng. Việc tinh giảm quy trình phải đảm bảo khoa học, giảm được thời gian tác
nghiệp cho cán bộ công nhân viên nhưng vẫn kiểm soát, phòng tránh được đầy đủ các
rủi ro tiềm ần mà giao dịch đó có thể mang lại. Từ đó tạo điều kiện cho cán bộ thực hiện các nghiệp thận trọng hơn.