2.3. ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ RỦI RO TÁC NGHIỆP TẠ
2.3.1. Những mặt đạt được
Là ngân hàng luôn đặt mục tiêu phát triển bền vững dựa trên nền tảng mô hình quản trị rủi ro theo chuẩn mực quốc tế nói chung, tuân thủ thông lệ quản trị rủi ro tác nghiệp tốt nhất trong khu vực nói riêng, thời gian vừa qua NHCT đã đạt được nhiều kết quả đáng ghi nhận:
> về công tác nhận diện rủi ro tác nghiệp
Công tác nhận diện rủi ro tác nghiệp tại Vietinbank dựa trên hệ thống chính sách,
quy định quy trình nghiệp vụ đã được xây dựng đảm bảo tính chặt chẽ, đồng nhất, toàn
diện bao gồm:Quy định khung quản lý rủi ro hoạt động; Quy trình tự đánh giá rủi ro hoạt động và biện pháp kiểm soát, Quy trình khẩu vụ rủi ro hoạt động, Quy trình ghi nhận tổn thất sự kiện rủi ro hoạt động .. .được thực hiện khá tốt và được đánh giá đạt yêu cầu HĐQT đặt ra. Phần lớn các rủi ro tác nghiệp được nhận diện đầy đủ, nhanh chóng và ít phụ thuộc vào yếu tố con người.
55
> về công tác đánh giá rủi ro tác nghiệp
Công tác đánh giá rủi ro tác nghiêp chủ yếu sử dụng phương pháp định lượng bởi phương pháp này có độ chính xác cao hơn và chỉ sử dụng phương pháp định tính đối với các rủi ro không thể sử dụng phương pháp định lượng. Việc thiết lập, sử dụng Chỉ số rủi ro hoạt động chính (KRIs) để đo lường nguy cơ RRHĐ là rất hợp lý, qua đó mục đích tính và phân bổ vốn dự phòng RRHĐ của toàn ngân hàng, từng Khối nghiệp vụ, Đơn vị được sử dụng đạt hiệu quả cao. Bên cạnh đó, NHCT đã ban hành một số quy định, quy trình về đánh giá rủi ro hoạt động trọng yếu cho SPDV/gói SPDV/chương trình.
> về công tác kiểm soát rủi ro tác nghiệp
Bộ phận kiểm tra kiểm soát rủi ro tác nghiệp tại Vietinbank được tổ chức độc lập
với bộ máy hoạt động tại chi nhánh. Đây là ưu điểm mang lại tính khách quan, chân thực cho công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ. Mặt khác, công tác kiểm tra kiểm soát được thực hiện thường xuyên, liên tục và đảm bảo tính toàn diện trên mọi nghiệp vụ hoạt động kinhdoanh của NHCT.
> về công tác giám sát rủi ro tác nghiệp
Thông qua hệ thống giám sát độc lập cũng như sự chủ động và liên tục tự giám sát
việc thực hiện của các Đơn vị tại TSC và Chi nhánh, trong thời gian qua, VietinBank đã
kịp thời phát hiện được phần lớn các RRTN cũng nhưcác nguy cơ RRTN; các SKRRTN
phát sinh và nhanh chóng đưa ra các biện pháp xử lý, kiểm soát phù hợp.