3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÁC
3.2.6. Học hỏi kinh nghiệm quản lý rủi ro từ các ngân hàng nước ngoài
Để phát triển tuơng xứng với các ngân hàng khu vực và quốc tế, các NHTM Việt Nam đang hội nhập ngày càng mạnh mẽ hơn, nhằm chia sẻ và học hỏi kinh nghiệm quản trị ngân hàng nói chung, QLRRTN nói riêng. Đặc biệt khi các ngân hàng trên thế giới đã có rất nhiều năm kinh nghiệm trong quản lý RRTN. Vietinbank cần chủ động tiếp cận các Hiệp hội quản lý rủi ro nhu RMA, ORX (Hiệp hội trao đổi dữ liệu RRTN). nhằm nghiên cứu ứng dụng các dữ liệu và kinh
80
nghiệm RRTN bên ngoài vào công tác QLRRTN tại ngân hàng mình. Bên cạnh đó, Vietinbank cũng cần tìm kiếm sự giúp đỡ, tư vấn từ các ngân hàng đại lý, các đối tác nước ngoài, đặc biệt là các NHTM lớn với nhiều năm kinh nghiệm QLRRTN như UOB, HSBC, Standard Chartered Bank...
Tại các ngân hàng nước ngoài, đặc biệt là các ngân hàng lớn, các chi nhánh rất ít quyền lực, không được phép cấp các khoản tín dụng lớn. Nhiệm vụ chính của chi nhánh chỉ là huy động tiết kiệm, mở tài khoản thanh toán hay nhiều lắm cũng chỉ là cho vay những món vay nhỏ lẻ, hoặc cho vay tiêu dùng. Còn các khoản tín dụng lớn, ngay như mở tín dụng thư, là phải chuyển hết về hội sở. Điều này đã làm hạn chế rất lớn RRTN xảy ra trong hoạt động tín dụng , vì thế khi nền kinh tế đã được tổ chức quy củ, việc hội nhập toàn cầu sâu rộng cũng như việc tiếp cận các thông lệ, tiêu chuẩn quốc tế tốt hơn thì Vietinbank cũng cần nghiên cứu để giảm bớt quyền lực của các chi nhánh.
Một điểm mạnh cần được chú ý và học hỏi tại các ngân hàng nước ngoài đó là việc công bố rộng rãi thông tin. Hiện nay, ở Việt Nam, đặc biệt trong ngành tài chính ngân hàng vẫn tồn tại những cản trở đối với vông khai thông tin do:
- Tâm lý và thói quen che giấu, giữ bí mật, coi thông tin và quyền tiếp cận thông tin, đặc biệt là thông tin liên quan tới tài chính và rủi ro, tổn thất rủi ro là một trong những đặc quyền của số ít người
- Các quy định pháp lý về thông tin như tính chính xác, kịp thời, đầy đủ cũng như về công bố thông tin còn thiếu và ít hiệu lực
- Trang thiết bị kỹ thuật thông tin lạc hậu, không đồng đều giữa Trụ sở chính và Chi nhánh.
Để đảm bảo các bộ phận liên quan tới hoạt động quản trị rủi ro có được nguồn thông tin chính xác, kịp thời, Vietinbank cần bổ sung và hoàn thiện các quy định về công bố và thu thập thông tin, tránh hiện tượng cấp trên bao che cấp dưới, che đậy sai sót của đơn vị làm ảnh hưởng trực tiếp đến dữ liệu rủi ro, gây nên những quyết định và hành động sai lầm của Ban lãnh đạo.
81
ngân hàng bạn, Ngân hàng Nhà nước để chia sẻ thông tin tổn thất.
Cuối cùng là hạn chế tối đa các nguyên nhân rủi ro tác nghiệp bên ngoài, xây
dựng các phương án, đưa ra tình huống để s ẵn sàng đối phó cũng như khắc phục kịp thời hậu quả do các lỗi truyền thông, thiên tai, hoả hoạn gây ra rủi ro tác nghiệp. Giải pháp cơ bản cho việc đưa ra quyết định lựa chọn thay thế là: công nhận rủi ro hiện hữu, chuyển đổi rủi ro cho bên thứ ba (ví dụ thông qua bảo hiểm); tránh rủi ro bằng cách ngừng các hoạt động kinh doanh; giảm thiểu rủi ro tác nghiệp bằng đo lường các rủi ro khác (chẳng hạn như mở rộng hệ thống kiểm soát, giới thiệu về công nghệ thông tin cho hệ thống tự động nhận dạng sai sót). Những biện pháp này được bổ sung liên tục nhằm hạn chế tổn thất và tạo điều kiện thuận lợi cho sự tiếp tục kinh doanh trong trường hợp không ngăn chặn được rủi ro.