THỰC TRẠNG PHÁT TRIEN DỊCH VỤ MÔI GIỚI CHỨNG KHOÁN CỦA CÔNG TY CHỨNG KHOÁN KENANGA
2.2.1.1. Môi giới giao dịch
Là Môi giới đơn thuần thực hiện các giao dịch theo yêu cầu của khách hàng mà không bao gồm tư vấn. Theo đó người môi giới giao dịch thực hiện các công việc như sau:
V Mở/đóng tài khoản:
KVS thực hiện mở/đóng tài khoản với nhiều đối tượng khách hàng: cá nhân trong nước, tổ chức trong nước, cá nhân nước ngoài, tổ chức nước ngoài, các quỹ đầu tư.. ..Khi khách hàng có nhu cầu mở tài khoản môi giới giao dịch yêu cầu khách hàng khai báo và ký kết vào hợp đồng mở/đóng tài khoản và bộ hồ sơ mở/đóng tài khoản theo mẫu của công ty. Nhập liệu vào hệ thống và lưu hồ sơ khách hàng. Chuyển khách hàng hướng dẫn giao dịch chứng khoán(trong trường hợp mở tài khoản).
V Quy trình nhận, thực hiện và thông báo kết quả khớp lệnh
KVS có các kênh nhận lệnh là: tại sàn, qua điện thoại và qua internet. Sau khi tiếp nhận lệnh của khách hàng, nhân viên môi giới nhập lệnh của khách hàng vào hệ thống công ty và truyền lệnh lên trung tâm giao dịch chứng khoán (TTGDCK).
Khi có kết quả khớp lệnh, hệ thống của công ty sẽ nhắn tin thông báo với khách hàng kết quả lệnh đặt của khách hàng thông qua tin nhắn đến máy di động mà khách hàng đã đăng ký.
V Biểu phí giao dịch
Cũng như hầu hết các CTCK khác, biểu phí môi giới áp dụng tại KVS được thay đổi thường xuyên tùy từng thời kỳ và thời điểm khác nhau cho phù hợp với hoạt động của công ty. Hiện tại KVS đang áp dụng biểu phí giao dịch sau:
2. Phí giao dịch a. Cổ phiếu niêm yết
Giá trị giao dịch dưới 100 triệu 0.3%
Giá trị giao dịch từ 100 ->500 triệu 0.25%
Giá trị giao dịch từ 500->1 tỷ 0.2%
Giá trị giao dịch từ 1 tỷ trở lên 0.15%
b.Trái phiếu niêm yết
Đối với cá nhân 0.1%
Đối với tổ chức 0.05%
3. Phí lưu ký
Nguồn: KVS
Công ty cũng có chính sách giảm phí, hoặc khuyến mại trong những thời điểm đặc biệt hoặc những trường hợp khách hàng đặc biệt. Đến cuối tháng 6 năm 2011 KVS đã đạt được kết quả như sau:
a) Tài khoản giao dịch chứng khoán
Tính đến ngày 30 tháng 06 năm 2011, tổng số tài khoản mở tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Kenanga Việt Nam là 2503 tài khoản, tốc độ tăng tài khoản bình quân là 1.2 lần theo các năm. Tuy nhiên, so với các CTCK khác thì lượng tài khoản này vẫn còn rất khiêm tốn mặc dù số người đầu tư mở tài khoản toàn thị trường tăng đáng kể. KVS là CTCK ra đời sau trên thị trường, thu hút được trên 2500 tài khoản cũng đã là sự cố gắng nỗ lực của ban lãnh đạo và toàn thể nhân viên trong công ty. Không giống như các công ty ra đời trước nó, khách hàng của KVS chủ yếu là nhà đầu tư cá nhân do vậy giá trị của các giao dịch được thực hiện qua KVS thường thấp. KVS không thu hút được khách hàng là nhà đầu tư lớn và nhà đầu tư có tổ chức như BVSC, SSI, BSC,...
Bảng 2.2. Số lượng tài khoản giao dịch mở tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Kenanga qua các năm.
Trụ sở chính 01 0
Chi nhánh 10 0
Công ty ũ 0
Nguồn: KVS
Biểu đồ 2.1. Số lượng tài khoản mở tại KVS qua các năm
Riêng năm 2008, công ty đã thu hút được 1250 tài khoản, trong đó có 01 khách hàng tổ chức và 01 khách hàng là nhà đầu tư nước ngoài. Số lượng tài khoản mở tại công ty qua từng năm cũng tăng khá đều.
Ngoài nhà đầu tư là người trong nước thì KVS cũng có nhà đầu tư nước ngoài mở tài khoản giao dịch nhưng không nhiều. Tính đến cuối tháng 06 năm 2011 toàn công ty có 11 người, lượng khách nước ngoài chủ yếu là mang quốc tịch của Malay và hầu hết đều mở tài khoản giao dịch tại chi nhánh HCM
Bảng 2.3. Số lượng tài khoản của nhà đầu tư nước ngoài tại KVS quý II năm 2011
Trái phiếu 5.074.63 0 11.274.600 12.572.630 18.572.480 19.777 6.803.330 4.001.260 3.283.997 1.480.930 Chỉ tiêu T7/2010 T8/2010 T9/2010 T10/201 0 T11/201 0 T12/201 0 T1/2011 T2/2011 T3/2011 ^So lượng 2.728.681 3.428.454 3.418.388 3.418.435 3.418.421 3.421.02 5 --- 3.421.02 4 3.421.02 6 3.421.02 6 Nguồn: KVS b) Tổng số chứng khoán lưu ký
Tại KVS hầu hết khách hàng mở tài khoản lưu ký chứng khoán thì cũng đồng thời cũng sử dụng tài khoản đó để giao dịch. Lượng khách hàng giao dịch đông, số lượng chứng khoán nhiều với giá trị lớn thì lượng chứng khoán lưu ký cũng lớn và giá trị chứng khoán lưu ký lớn. Chứng khoán chưa niêm yết lưu ký ít hơn loại đã niêm yết. Chứng khoán chưa niêm yết có lượng lưu ký tăng đều theo thời gian trong quý 3 năm 2010 sau đó giảm vào quý 4, tương đối ổn định trong quý 4 năm 2010 và quý 1 năm 2011.
Bảng 2.4: Số lượng chứng khoán niêm yết lưu ký tại KVS từ tháng 7 năm 2010 Đơn vị: chứng khoán Nguồn: KVS 20,000,000 18,000,000 16,000,000 14,000,000 12,000,000 10,000,000 8,000,000 6,000,000 4,000,000 2,000,000 0 T7/2010 T9/2010 T11/2010 T1/2011 T3/2011 □ Cổ phiếu □ Trái
Biểu đồ 2.2. Số lượng chứng khoán niêm yết tại KVS từ tháng 7 năm 2010
Bảng 2.9: Chứng khoán chưa niêm yết lưu ký tại KVS từ tháng 7 năm 2010 Đơn vị: chứng khoán
Chỉ tiêu Thán g Tháng 2 Tháng 3 Tháng 4 Tháng 5 Tháng 6 Trụ sở chính 20 30 17 21 30 27 Chi nhánh ^8 12 5.7 ^9 74 H Nguồn: KVS c) Doanh số giao dịch
Ngay năm đầu sau khi đi vào hoạt động, công ty đã có được giá trị giao dịch tương đối lớn 398,5 tỷ đồng. Đây cũng là thời kỳ mà nhà đầu tư tập trung vào đầu tư chứng khoán. Nhưng giá trị này nhanh chóng giảm xuống vào năm sau đó 2009 (2,6 lần).Điều này do TTCK lúc đó xuống dốc, VNIndex đi xuống từ hơn 1100 điểm xuống mức 500 điểm. Sang năm 2010, tình hình đã bắt đầu được phục hồi, tăng dần gấp 3.1 lần so với năm 2009. Năm 2010, giá trị giao dịch của KVS đạt cao nhất trong 3 năm hoạt động.
Bảng 2.6: Giá trị giao dịch qua các năm của KVS
Đơn vị: Tỷ đồng
Nguồn: KVS
Riêng hai quý đầu năm 2011 TTCK TTCK Việt Nam đi vào giao đoạn trầm lắng và giao dịch ảm đạm, tuy nhiên nhờ có những chính sách phù hợp và lôi kéo được quỹ đầu tư lớn nên giá trị gao dịch của KVS cũng rất khả quan đạt 201,8 tỷ đồng. Đây là một con số đáng được hoan nghênh trong giai đoạn thị trường xấu này.
Biểu đồ 2.3. Giá trị giao dịch cổ phiếu hai quý đầu năm 2011 d) Thị phần môi giới
TTCK Việt Nam tính đến cuối năm 2010 là có hơn 100 CTCK hoạt động với sự cạnh tranh lẫn nhau. Khi xếp loại các CTCK theo tổng các tiêu chí đánh giá như tổng tài khoản mở, giá trị giao dịch, các dịch vụ cung ứng và mức độ phát triển, công nghệ thông tin, vị trí và địa điểm đặt trụ sở,.... KVS là một công ty ra đời sau nên thị phần hiện tại vẫn đang chiếm rất nhỏ so với toàn thị trường. Hiện tại KVS đang trên con đường chinh phục thị phần trên TTCK Việt Nam
KVS đặt ra mục tiêu đến năm 2015 sẽ đứng trong top 10 các CTCK có mặt trên TTCK Việt Nam
e) Doanh thu hoạt động môi giới
Hoạt động môi giới có doanh thu từ nhiều nguồn nhưng nguồn thu từ phí môi giới vẫn là lớn và quan trọng nhất. Mức phí thu được cao nhất trong 3 năm hoạt động là 1.16 tỷ đồng vào năm 2010. Năm đầu tiên hoạt động mức phí thu được là 0.9963 tỷ, sau đó giảm mạnh năm sau, còn 1/3 năm 2008. Sang năm 2010 với nhiều nhân tố tác động, sự cố gắng của công ty, sự phục hồi cuả thị trường mức
phí này tăng nhanh chóng đạt mức cao nhất. Sáu tháng đầu năm 2011 kết quả kinh doanh cũng khả quan nên mức phí thu được cũng khá tốt.
Bảng 2.8: Phí môi giới qua các năm của KVS Đơn vị: Tỷ đồng
Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010 T6/năm 2011
□ phí giao dịch
Biểu đồ2.4: Phí môi giới qua các năm của KVS