3.2.1. Hoàn thiện quy trình thẩm định dự án đầu tư
Hiện tại, quy trình thẩm định dự án tại BIDV Hà Nội còn tốn khá nhiều thời gian, trong đ sự phối hợp giữa bộ phận quản lý khách hàng và bộ phận thẩm định,
ở đây một phần nguyên nhân là các cán bộ quản lý rủi ro do không nắm đầy đủ thông tin hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nên thời gian thẩm định dự án vẫn c òn kéo dài. Do đó , cần có sự đổi mới trong quy trình thẩm định nhằm đáp ứng được mục tiêu tăng trưởng đi kèm chất lượng, có chiều sâu của BIDV Hà Nội. Muốn làm được điều này, ngay từ khi tiếp cận dự án, bộ phận quan hệ khách hàng cần xác định nhu cầu vốn cũng như mức cho vay của dự án thuộc thẩm quyền phán quyết nào, từ đó c ó sự phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan, yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ các hồ sơ cần thiết, đảm bảo tính độc lập, khách quan về báo cáo thẩm định dự án giữa bộ phận khách hàng cũng như các bộ phận thẩm định khác, tránh trường hợp bị phụ thuộc hoặc đưa ra các số liệu chưa chính xác ảnh hưởng tới quá trình phê duyệt dự án.
Bên cạnh đó , cần đưa ra một chế tài xử lý các vi phạm trong quá trình thẩm định dự án để nâng cao trách nhiệm của cán bộ thẩm định. Cần phải nêu rõ quyền và nghĩa vụ của từng bộ phận trong quy trình cấp tín dụng. Phải xác định khi cấp tín dụng tài trợ dự án có những bộ phận nào tham gia cấp tín dụng, thì những bộ phận đó chịu trách nhiệm xử lý nợ xấu. Không để xảy ra tình trạng bộ phận cấp tín dụng không phải xử lý nợ xấu, mà bộ phận quản lý rủi ro xử lý. Bộ phận quản lý rủi ro chỉ có nhiệm vụ hướng dẫn và phối hợp còn bộ phận cấp tín dụng phải chịu trách nhiệm chính.