Chi trả tiền gửi được bảo hiểm cho người gửi tiền tại tổ chức tham gia BHTG bị giải thể, phá sản là việc tổ chức BHTG thực hiện cam kết thanh toán cho người gửi tiền thuộc đối tượng được bảo hiểm (bao gồm cả gốc và lãi) theo một mức độ nhất định, tùy thuộc vào quy định về hạn mức chi trả ở mỗi hệ thống BHTG.
Việc chi trả được thực hiện khi tổ chức tham gia BHTG bị mất khả năng thanh toán phải chấm dứt hoạt động, do đó nó có ảnh hưởng tới niềm tin của người gửi tiền đối với hoạt động ngân hàng của quốc gia. Mục đích của việc chi trả là nhằm đảm bảo quyền lợi cho người gửi tiền, tạo ra tâm lý an tâm đối với người dân có tiền gửi, ngăn chặn được việc rút tiền hàng loạt tại các tổ chức tham gia BHTG khác từ đó góp phần đảm bảo cho hệ thống ngân hàng hoạt động được ổn định.
Có một số vấn đề cần lưu ý để tổ chức BHTG có thể hoàn thành chức năng chi trả một cách hiệu quả:
- Rút ngắn thời gian chi trả và giảm thiểu rủi ro liên quan đến thời gian và kết quả chi trả cho người gửi tiền. Cụ thể, người gửi tiền cần biết thời gian và các điều kiện để được nhận tiền đền bù từ tổ chức BHTG như khung thời gian tiến hành chi trả, hạn mức chi trả, thủ tục nhận tiền chi trả...
- Tổ chức bảo hiểm cũng cần biết càng sớm càng tốt khi nào một tổ chức tham gia bảo hiểm sẽ bị đóng cửa cũng như nhanh chóng tiếp cận các số liệu về tiền gửi và người gửi tiền trước khi ngân hàng đóng cửa nhằm giảm thiểu rủi ro trong xử lý và rút ngắn thời gian của việc chi trả cũng như gia tăng lòng tin của người gửi tiền.
- Cần xác định đúng đối tượng, loại sản phẩm được bảo hiểm và đảm bảo đúng yêu cầu hạn mức bảo hiểm. Đồng thời, các bước quan trọng khác
trong tiến trình chi trả bao gồm việc đối chiếu các tài khoản chưa quyết toán và các khoản mục khác trong việc chuyển đổi, bù trừ và thanh toán. Ngoài ra các luật liên quan đến điều khoản bù trừ nợ và tài sản thế chấp phải được áp dụng trong việc xác định số tiền chi trả.
- Cuối cùng là tổ chức BHTG cần có khả năng tài chính mạnh để hoàn thành nghĩa vụ chi trả cho người gửi tiền được bảo hiểm.
Có hai cách chi trả: i) Chi trả toàn bộ tiền gửi được bảo hiểm cho người gửi tiền theo phương pháp trực tiếp; ii) Chuyển giao tiền gửi được bảo hiểm cho người gửi tiền sang một tổ chức nhận tiền gửi khác.