Sau nhân tố nguồn nhân lực thì thông tin là yếu tố hết sức quan trọng trong toàn bộ nền kinh tế, dặc biệt là trong thời đạ công nghệ thông tin như hiện nay. Trong hoạt động định giá BĐS, yếu tố thông tin lại cần thiết hơn bao giờ hết, bởi nó quyết định trực tiếp đến giá trị BĐS cần thẩm định. Vì vậy, để có được kết quả định giá có độ chính xác cao cần phải có nguồn thông tin có chất lượng cao. Chất lượng thông tin được thể hiện qua tính đầy đủ, rõ ràng, kịp thời, phù hợp và có thể kiểm tra được. Việc áp dụng cac phương pháp định giá BĐS tại Công ty Cổ phần thẩm định giá IVC Việt Nam còn hạn chế cũng là do công tác thu thập và phân tích thông tin còn chưa tốt. Để hoàn thiện công tác này, có thể sử dụng một số giải pháp như sau:
những thông tin cần thu thập, đồng thời nên phân biệt được các nguồn thông tin chủ yếu và thứ yếu.
Các thông tin cần thu thập có thể kể đến: - Thông tin về tài sản mục tiêu.
- Thông tin về các giao dịch thị trường làm căn cứ để so sánh, phân tích, đánh giá, điều chỉnh,...
- Thông tin về các văn bản pháp lý của Nhà nước và của chính quyền đị phương có ảnh hưởng đến quyền khai thác các lợi ích của BĐS.
- Thông tin tổng hợp về kinh tế, chính trị, văn hoá, xã hội,...
Việc xác định các thông tin cần thu thập sẽ giúp cho CVTĐG tránh được khả năng bỏsót các thông tin, nhất là thông tin quan trọng.
Trong từng loại thông tin, các CVTĐG cũng cần phải liệt kê ra các thông tin chi tiết, phân biệt nguồn thông tin chủ yếu và thứ yếu có cơ sở đánh giá giá trị BĐS.
Để đạt được hiệu quả cao hơn, trong quá trình thu thập thông tin, các CVTĐG nên lập một biẻu mẫu chung gồm danh mục chi tiết các thông tin cần thu thập để điều tra, thu thập thông tin cho tất cả các BĐS. Chẳng hạn, khi điều tra thông tin về các thương vụ so sánh thì có thể sử dụng biểu mẫu bao gồm các chỉ tiêu cơ bản như: vị trí, căn cứ pháp lý, mục đích sử dụng v.v... (biểu mẫu đính kèm).
Đồng thời, sau khi thu thập thông tin thì nên lưu giữ các thông tin trong máy tính để làm thành cơ sở dữ liệu chung cho các hoạt động định giá khác.
- CVTĐG cần phải xác định được các nguồn thu thập thông tin. Qua đó, kiểm tra được độ tin cậy của các thông tin.
Các thông tin liên quan đến hoạt động định giá có thể thu được từ nhiều nguồn khác nhau như:
- Khách hàng cung cấp. - Qua khảo sát thực tế. - Qua cơ sở dữ liệu.
- Qua các tổ chức có liên quan như: các cơ quan chuyên môn, các ngân hàng, Chính phủ,...
Xác định nguồn thu thập thông tin là cơ sở để CVTĐG có thể kiểm tra độ tin cậy của thông tin, xác định đuợc tính thị truờng của các thuơng vụ so sánh. Từ đó, CVTĐG có căn cứ để lựa chọn các nguồn thông tin khác nhau phù hợp với từng hoàn cảnh cụ thể. Chẳng hạn, khi đánh giá các BĐS so sánh, CVTĐG không thể sử dụng giá đất mà chính quyền địa phuơng đó ban hành mà phải căn cứ vào giá giao dịch đuợc điều tra trong thời gian gần nhất.
Đồng thời, tuỳ thuộc vào loại thông tin cũng nhu tính chất của từng thông tin mà CVTĐG nên lựa chọn nguồn cung cấp thông tin thích hợp; không nên thu thập thông tin từ các nguồn không đủ tin cậy, CVTĐG không có khả năng kiểm tra để làm căn cứ đẻ định giá. Việc lựa chọn các nguồn thông tin này co chăng, chỉ mang tính chất tham khảo hoặc bất đắc dĩ mà thôi.
- Việc thu thập thông tin không đuợc chỉ dựa vào môt chiều mà phải có sự thẩm tra nhất định, không đuợc công nhận mọi thông tin một cách máy móc.
Thông tin cần thu thập là rất nhiều và có thể thu đuợc từ nhiều nguồn khác nhau, song không phải thông tin nào cũng thực sự đáng tin cậy. Sau khi thu thập thông tin, CVTĐG với kinh nghiệm bản thân, kết hợp với việc phân tích thực tế thị truờng, cần tiến hành thẩm tra lại các thông tin để đảm bảo rằng những thông tin đó là chính xác và hoàn toàn đáng tin cậy.
- Để hoạt động thu thập thông tin nói chung và khảo sát tài sản nói riêng đạt đuợc hiệu quả cao, cần phải trang bị cơ sở vật chất, phuơng tiện cần thiết phục vụ cho công tác khảo sát hiện trạng tài sản.
- Xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu hoàn thiện và đa dạng, trở thành nguồn thông tin dồi dào, đáng tin cậy cho CVTĐG trong những lần thẩm định sau.
Yếu tố thông tin là cơ sở quan trọng để áp dụng các phuơng pháp định giá BĐS, đặc biệt là phuơng pháp so sánh trực tiếp. Trên thực tế, việc thu thập thông tin là một công việc phức tạp, dễ mắc phải những thiếu sót nhất định. Do vậy, CVTĐG trong quá trình thực hiện phải hết sức thận trọng và phải có kinh nghiệm nghề nghiệp nhất định.