- Lắp đặt đầy đủ trang thiết bị trong phòng học như máy điều hòa, máy quạt, rèm cửa để đáp ứng tốt việc dạy và học của giảng viên và học viên.
5:Rất đồng ý
I Chương trình đào tạo 1 2 3 4 5
1 Chương trình đaò tạo có mục tiêu chuẩn đầu ra rõ
ràng về Tin học đáp ứng được kĩ năng của học viên
2 Chương trình đào tạo được thông báo đầy đủ cụ
thể cho học viên
3 Chương trình đào tạo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu
phát triển nghề nghiệp sau này của học viên
4 Mức học phí bạn trả là hoàn toàn xứng đáng với
chương trình đào tạo tại Trung tâm Tin học mà bạn nhận được
5 Học viên được chủ động đăng kí lịch học tại Trung tâm
II Đội ngũ giảng viên
6 Giảng viên có trình độ cao, sâu rộng về chuyên
môn Tin học mà mình giảng dạy
7 Giảng viên có phương pháp truyền đạt tốt dễ hiểu 8 Giảng viên thường xuyên sử dụng công nghệ thông
tin hỗ trợ cho việc giảng dạy
9 Giảng viên đảm bảo số giờ lên lớp và kế hoạch giảng dạy luôn được hoàn thành đầy đủ
10 Giảng viên có thái độ gần gũi và thân thiện có sự
tương tác với học viên trong quá trình giảng dạy 11 Giảng viên luôn sẵn sàng chia sẻ kiến thức và kinh
nghiệm của mình
12 Giảng viên luôn đánh giá kết quả học tập chính xác và công bằng
III Cơ sở vật chất
13 Trung tâm luôn đáp ứng được tất cả các giáo trình, tài liệu cần thiết cho môn học của bạn
14 Phòng học đảm bảo không gian, chỗ ngồi đáp ứng được nhu cầu học tập của học viên
15 Phòng học đáp ứng được đầy đủ các nhu cầu học
tập trên lớp của sinh viên ( internet, máy tính, ánh sáng, âm thanh, máy chiếu, nhiệt độ phòng học...) 16 Phòng học đáp ứng đầy đủ các kĩ năng học tập về
Tin học (Excel, Word, PowerPoint…)
17 Lớp học đảm bảo số lượng sinh viên hợp lí,không
quá đông
18 Trang thiết bị, môi trường ở các phòng vệ sinh của Trung tâm luôn đảm bảo tốt cho nhu cầu của học viên
IV Khả năng phục vụ
19 Cán bộ quản lý( Giám đốc Trung tâm, chuyên viên,
…) luôn giải quyết tốt các yêu cầu thỏa đáng của học viên
20 Chuyên viên Trung tâm có thái độ phục vụ tốt, hỗ
trợ, giúp đỡ nhiệt tình và tôn trọng sinh viên
21 Các thông tin trên các website của Trung tâm luôn
được cập nhật thường xuyên và chính xác
22 Cán bộ nhân viên Trung tâm có kiến thức tốt về quy tắc và thủ tục