- Theo dõi rủi ro tín dụng
VIỆT NAM CHI NHÁNH SÔNG HÀN, ĐÀ NẴNG 3.1 CƠ SỞ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
3.2.1.2. Theo danh mục tín dụng
- Tại PVcombank, bộ phận phát triển sản phẩm và nghiên cứu thị trường sẽ làm nhiệm vụ theo dõi thị trường, ngành hàng để từ đó đưa ra những cảnh báo đến các chi nhánh, PGD đối với những lĩnh vực, ngành nghề, doanh nghiệp chịu ảnh hưởng.
- Bộ phận thống kê sẽ lọc danh sách dư nợ theo từng loại hình, lĩnh vực kinh doanh, những ngành nghề chiếm tỉ lệ cấp tín dụng cao của PVcombank đang có dấu hiệu khó khăn về đầu hoặc đầu ra trên thị trường (do bản thân ngành nghề đang bước vào giai đoạn suy thoái, hoặc do tác động của những yếu tố về mặt pháp lý, cạnh tranh hay thảm họa về thiên tai...) để từ đó có những chú ý, cảnh bảo gửi trực tiếp đến đơn vị kinh doanh thông qua các bản tin, các email rủi ro, các cảnh báo ngành nghề. Từ đó, đơn vị kinh doanh sẽ có hướng xử lý phù hợp đối với từng khách hàng thuộc danh mục cảnh báo rủi ro. Việc làm này cũng giúp cho PVcombank tránh tập trung hóa vào một ngành cụ thể, khi thị trường biến đổi sẽ ảnh hưởng đến kết quả hoạt động của ngân hàng. Ví dụ: danh mục cấp tín dụng suy giảm về số lượng, xuất hiện nhiều khoản nợ quá hạn, chi phí trích lập dự phịng cao là biểu hiện của rủi ro tín dụng. Vì vậy, PVcombank cần tập trung xem xét các nguyên nhân gây ra để có hướng xử lý tốt nhất nhằm đảm bảo quyền và lợi ích của ngân hàng.
3.2.2. Đo lường RRTD
Việc phân loại khách hàng cá nhân cần được cải tiến. Hiện nay, việc phân loại khách hàng cá nhân đang bỏ qua đối
tượng cho vay qua thẻ. Đây là nhóm đối tượng được cấp một hạn mức riêng và thường xuyên tiêu dùng qua thẻ. Để được như vậy, bắt buộc khách hàng phải có TSBĐ hoặc thu nhập ổn định mỗi tháng. Với việc lượng khách hàng này khá cao nhưng việc chấm điểm tự động vẫn chưa được thực hiện và nhóm khách hàng cầm cố sổ tiết kiệm chưa được phân loại riêng và chấm độc lập dẫn cần thiết phải có cơ chế phân loại và chấm điểm riêng từng đối tượng. Nhất là việc cần quan tâm đến TSBĐ và tách khách hàng thẻ, khách hàng cầm cố ra riêng.