tâm công nghệ thông tin và truyền thông Ninh Bình
Ngày nay, sự cạnh tranh khá gay gắt giữa các trung tâm đào tạo công nghệ thông tin bên ngoài với Trung tâm công nghệ thông tin và truyền thông Ninh Bình đòi hỏi việc nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo tin học tại Trung tâm là điều hết sức cần thiết. Việc nâng cao chất lượng dịch vụ đào tại tin học cần phải có định hướng rõ ràng. Định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ đào tạo tin học tại Trung tâm cụ thể như sau:
- Nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng giảng dạy và đa dạng hóa phương pháp giảng dạy của đội ngũ giảng viên tin học tại Trung tâm.
- Nâng cao khả năng giao tiếp, ứng xử của đội ngũ nhân viên văn phòng đối với học viên.
- Tăng cường nâng cấp, đầu tư cơ sở hạ tầng tại các phòng học tại trung tâm đặc biệt hệ thống wifi.
- Xử lý nhanh chóng, chính xác các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện dịch vụ đào tạo tin học, tạo sự tin tưởng và gia tăng sự hài lòng cho học viên.
3.1.2 Mục tiêu phát triển dịch vụ đào tạo tin học tại Trung tâm côngnghệ thông tin và truyền thông Ninh Bình nghệ thông tin và truyền thông Ninh Bình
Một số mục tiêu cụ thể đến năm 2020 như sau
- Gia tăng số lượng HV tham gia học tại Trung tâm mỗi năm ít nhất từ 20% trở lên.
- 100% giảng viên tại Trung tâm có trình độ Đại học trở lên, trong đó có 40% giảng viên có trình độ cao học.