Trở thành một trong năm Ngân hàng thƣơng mại cổ phần hàng đầu Việt Nam với phƣơng châm “Hoàn thiện vì khách hàng”. Kiện toàn bộ máy tổ chức, củng cố và nâng cao năng lực tài chính, năng lực quản trị, kiểm soát, điều hành, hiện đại hóa công nghệ thông tin - Tạo nền tảng cho sự phát triển trung dài hạn, cụ thể nhƣ sau:
- Nâng cao năng lực tài chính để bảo đảm thanh khoản và sức cạnh tranh. Tiếp tục tăng quy mô vốn điều lệ căn cứ theo tình hình thực tế, tăng tài sản có đi đôi với nâng cao chất lƣợng và khả năng sinh lời của tài sản; giảm tỷ trọng tài sản có rủi ro trong tổng tài sản có; xử lý các khoản nợ xấu tồn đọng.
- Đẩy mạnh công tác huy động vốn, tăng trƣởng tín dụng phù hợp với đặc điểm, tình hình hoạt động SCB trên cơsở tăng cƣờng kiểm soát chất lƣợng và rủi ro tín dụng.
- Phát triển các sản phẩm huy động vốn đa dạng, phong phú, hấp dẫn để thu hút nguồn vốn nhàn rỗi từ các tổ chức kinh tế và dân cƣ.
- Phát triển các sản phẩm tín dụng, các gói dịch vụ phục vụ các nhu cầu vay vốn của khách hàng phù hợp với chính sách và định hƣớng tín dụng của SCB, cơ cấu lại danh mục tín dụng đầu tƣ theo hƣớng ƣu tiên phát triển sản xuất, xuất nhập khẩu, nông nghiệp…
- Đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, phấn đấu nâng dần tỷ trọng thu nhập từ dịch vụ trên tổng thu nhập của SCB.
- Hoàn thiện cơ cấu tổ chức – nhân sự, kiện toàn bộ máy hoạt động theo hƣớng tinh gọn, hiệu quả.
- Nâng cao năng lực quản lý rủi ro, tăng cƣờng kiểm tra kiểm soát nội bộ. Thực hiện nghiêm túc các tỷ lệ bảo đảm an toàn trong hoạt động ngân hàng theo
quy định của Ngân hàng Nhà nƣớc.
- Tiếp tục xây dựng quy chế quản lý nội bộ để hoàn chỉnh các quy trình nghiệp vụ nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh thống nhất và hiệu quả.
- Đầu tƣ đổi mới và hiện đại hóa công nghệ ngân hàng để đáp ứng các yêu cầu phát triển và nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng. Mở rộng quan hệ đại lý, hợp tác kinh doanh, phát triển sản phẩm, ứng dụng và chuyển giao công nghệ với các tổ chức tài chính nƣớc ngoài.…
- Tích cực tìm kiếm, lựa chọn và đàm phán các điều kiện liên quan đến việc hợp tác với các đối tác chiến lƣợc trong và ngoài nƣớc theo quy định của pháp luật nhằm tạo điều kiện cho SCB phát triển mạnh hơn, góp phần khẳng định thƣơng hiệu và nâng cao năng lực hoạt động cho những năm sau.