10. KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI
3.3.4 Nâng cao trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ
CN cần thường xuyên tổ chức các lớp đào tạo, bồi dưỡng, cập nhật kiến thức chuyên môn nghiệp vụ giúp cán bộ tín dụng tiếp cận với những nghiệp vụ tín dụng hiện đại, kỹ năng phân tích tài chính DN. Nội dung các khóa học bồi dưỡng chuyên môn cần chú trọng đến tính thực tiễn, sinh động nhằm tạo ra sự tích cực, chủ động trong việc tiếp thu. Ngoài ra việc đào tạo không chỉ gói gọn trong công tác chuyên môn về thẩm định tín dụng mà còn liên quan đến những kỹ năng hỗ trợ khác không kém phần quan trọng trong quá trình tác nghiệp như: kiến thức về pháp luật, về thị trường, nâng cao trình độ ngoại ngữ, tin học, khả năng giao tiếp ứng xử và đàm phán với khách hàng, khả năng đánh giá khách hàng, không ngừng giáo dục tư tưởng, đạo đức nghề nghiệp, tinh thần trách nhiệm. Lãnh đạo phải có tầm nhìn, bố trí, giao nhiệm vụ thích hợp cho người đủ năng lực, đúng sở trường tạo điều kiện cho cán bộ phát huy ưu điểm của mình.
Bên cạnh đó, để nhân viên có thể phát huy được năng lực làm việc của mình, Agribank – CN Sài Gòn cần tạo cho nhân viên một môi trường làm việc tốt, có quyền tự chủ trong những công việc được giao phó, có như thế mới phát huy được tinh thần
làm việc và trách nhiệm đối với công việc. Đồng thời phải có chế độ thưởng phạt phân minh, khen thưởng cho nhân viên có kết quả hoành thành công việc tốt, xử phạt thích đáng những cá nhân để xảy ra rủi ro do yếu tố chủ quan làm ảnh hưởng đến kết quả kinh doanh và uy tín của NH.
Hiện nay, Agribank – CN Sài Gòn đã có cơ chế tiền lương dựa trên kết quả xếp loại thi đua hàng tháng theo đúng tính chất và hiệu quả công việc. Tuy nhiên, phương pháp tính thưởng cho cán bộ còn mang tính hình thức và nặng tính chủ quan của lãnh đạo. Do đó cần phải thiết lập hệ thống đánh giá năng lực nhân viên thật chính xác, công bằng, ghi nhận cống hiến của người lao động để có chế độ động viên, khen thưởng kịp thời, xứng đáng, kích thích được tinh thần làm việc cho nhân viên có thành tích tốt, làm động lực cho những người khác noi theo.