7. Phương pháp nghiên cứu
1.4.2. Nội dung phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viê nở
trung học phổ thông
1.4.2.1. Lập kế hoạch phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên
Trong hoạt động phát triển năng lực TVHĐ cho GV thì việc lập kế hoạch bồi dưỡng là vấn đề quan trọng và mang tính định hướng cho mọi hoạt động.
Trong xây dựng kế hoạch phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên ở trường THPT cần phải mô tả khái quát hiện trạng năng lực của giáo viên, có kế hoạch định hướng hoạt động bồi dưỡng, seminar,… để phát triển chuyên môn cho mỗi cá nhân.
Kế hoạch của CBQL (Hiệu trưởng) bao gồm các nội dung sau:
- Tìm hiểu và xác định được những năng lực tư vấn học đường cần thiết đối với đội ngũ GV trường THPT hướng các nội dung và hình thức bồi dưỡng năng lực tư vấn cho mỗi nhóm. Kế hoạch khảo sát và phân loại theo các cách sau đây: Phân loại theo nội dung bồi dưỡng: bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ; bồi dưỡng năng lực, phương pháp sư phạm…; Phân loại theo mục tiêu bồi dưỡng: bồi dưỡng nâng cao; bồi dưỡng chuẩn hoá; bồi dưỡng kiến thức, kỹ năng...; Phân loại theo đối tượng bồi dưỡng: bồi dưỡng GV trẻ mới ra trường, bồi dưỡng GV lâu năm....; Phân loại theo kế hoạch thời gian: bồi dưỡng dài hạn; ngắn hạn; bồi dưỡng thường xuyên theo chu kỳ; bồi dưỡng theo chuyên đề,...
- Nội dung kế hoạch cần cụ thể theo mảng nội dung tư vấn/ học snh thuộc từng khối lớp với các vấn đề trọng tâm về bồi dưỡng giáo viên, cụ thể: bồi dưỡng về những vấn đề mà học sinh THPT thường gặp khó khăn cần sự trợ giúp hỗ trợ từ phía nhà trường để giúp học sinh vượt qua, ví dụ: hỗ trợ học sinh về chính sách nội quy kỷ luật trong nhà trường và những quy định pháp luật để các em có kiến thức thực hiện đúng, hỗ trợ các em trong thiết lập mối quan hệ bạn bè, thầy cô giáo để các em có được những năng lực xã hội tốt, kiến thức về hệ thống ngành nghề và nhu cầu nhân lực lao động đối với các loại ngành nghề đó, nghề địa phương và nhu cầu nhân lực , để từ đó các em học sinh có được những thông tin về nghề, có thể đưa ra những định hướng lựa chọn nghề trong tương lai sau tốt nghiệp THPT. Do đó việc xác định được những kỹ năng nào hạn chế và giáo viên có nhu cầu cao đối với việc bồi dưỡng thì cần phải chuyển hóa kế hoạch cụ thể.
- Phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên trường THPT cần xác định rõ, mỗi giáo viên ở nhà trường đều cần được bỗi dưỡng những kiến thức và năng lực tư vấn học đưỡng cụ thể, bên cạnh nội dung tư vấn hỗ trợ về tâm lý thì mỗi GV trong quá trình giáo dục và dạy học sinh đều phải có năng lực tư vấn cho học sinh. Do đó để đảm bảo có được năng lực này cho GV đòi hỏi nhà trường cần có kế hoạch cho việc chuẩn bị các nguồn lực (nhân lực, tài lực, vật lực và thời gian) cho hoạt động phát triển năng lực TVHĐ cho GV. Đây là công việc chuẩn bị về lĩnh vực tổ chức nhằm định hướng chọn người để làm giảng viên, chi phí bồi dưỡng ở nguồn nào, tài liệu và phương tiện cơ sở vật chất khác (như hội trường, máy móc thiết bị,...), thời lượng để thực hiện chương trình bồi dưỡng và thời gian tổ chức...;
- Kế hoạch về cách thức và biện pháp, hình thức thực hiện mục tiêu bồi dưỡng năng lực tư vấn học đường cho GV cũng như chuyển hóa thành quy định trong đơn vị (như yêu cầu mỗi GV làm công tác chủ nhiệm lớp hàng năm đều phải trải qua ít nhất một lớp tập huấn /bồi dưỡng về chủ đề năng lực tư vấn học đường ở trường THPT). Về hình thức và cách thức thì mỗi nhà trường, căn cứ trên điều kiện thực tiễn của HS, điều kiện về năng lực và trình độ của GV và nhu cầu cần hỗ trợ của học sinh mà Hiệu trưởng nhà trường có những kế hoạch cụ thể để triển khai phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên trường THPT. Một số hình thức mà nhà trường có thể lựa chọn là: cử GV bồi dưỡng theo từng nội dung nhỏ (như kỹ năng tư vấn tâm lý, hoặc bồi dưỡng về những vấn đề cần quan tâm đối với học sinh vùng khó,…); tổ chức seminar, thảo luận chuyên đề chia sẻ kinh nghiệm giữa các giáo viên với nhau,… thiết chế hóa thành những nội quy, quy định của cơ quan, nhà trường về việc yêu cầu giáo viên trải qua những khóa bồi dưỡng và tự bồi dưỡng về năng lực tư vấn học đường,…
1.4.2.2. Tổ chức phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên trường trung học phổ thông
Trên cơ sở xây dựng kế hoạch của nhà trường về phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên cán bộ quản lý nhà trường cần triển khai tổ
chức các hoạt động cụ thể để phát triển năng lực tư vấn học đường cho GV. Để tổ chức được những hoạt động cụ thể phát triển năng lực tư vấn học đường cho GV, Hiệu trưởng nhà trường cần:
Phân tích kế hoạch thành các công việc cụ thể: Ra quyết định tổ chức khóa bồi dưỡng, triệu tập học viên, in ấn tài liệu, mời giảng viên, tổ chức chọn địa điểm, điều phối chương trình, theo dõi các hoạt động giảng dạy, chi phí thanh toán, đánh giá kết quả đầu vào, kết thúc, báo cáo sơ kết, tổng kết, thanh quyết toán.
Tổ chức, sắp xếp bộ máy đáp ứng được yêu cầu của mục tiêu và các nhiệm vụ phải đảm nhận. Mỗi công việc hay hoạt động được phân chia logic theo các bước, trình tự nhất định.
Phân công trách nhiệm thực hiện từng công việc cụ thể cho đơn vị, bộ phận và các cá nhân để thực hiện kế hoạch bồi dưỡng.
Tổ chức thực hiện nội dung: tổ chức thực hiện chương trình bồi dưỡng theo thời gian và địa điểm thích hợp. Chương trình, kế hoạch bồi dưỡng phải công khai đến báo cáo viên và giáo viên tham gia bồi dưỡng và được thực hiện nhất quán trong thời gian bồi dưỡng.
Tiến hành các hoạt động chuẩn bị phục vụ: như chuẩn bị về điều kiện bồi dưỡng, chia sẻ chuyên môn giữa các giáo viên trong nhà trường, tài liệu và cơ sở vật chất cần thiết.
Một số hoạt động mà CBQL nhà trường cần triển khai tổ chức như:
Tổ chức hoạt động xây dựng nội dung cần bồi dưỡng cho giáo viên về năng lực tư vấn học đường. Thực tế mỗi nhà trường, đối tượng học sinh có nhu cầu khác nhau về nội dung tư vấn học đường do vậy mà đòi hỏi giáo viên cần phải nắm được những nhu cầu ấy để kịp thời tư vấn và hỗ trợ các em. Nội dung tư vấn cho học sinh bao gồm: tư vấn về chính sách giáo dục, những vấn đề có liên quan đến chế độ chính sách dành cho người học, những vần đề về xu hướng quan tâm của tuổi trẻ như: tình bạn, tình yêu, hôn nhân và gia đình; Nội dung tư vấn về giao tiếp và văn hóa trong giao tiếp
ứng xử; vấn đề về hành vi ứng xử của học sinh trong các mối quan hệ xã hội, vấn đề mạng xã hội và tham gia mạng xã hội có văn hóa,… có thể căn cứ vào nhu cầu thực tiễn của đối tượng học sinh quan tâm mà xây dựng nội dung hoạt động bồi dưỡng có trọng tậm.
Tổ chức các buổi seminar, hoạt động sinh hoạt chuyên đề về tư vấn học đường cho giáo viên trường THPT tham gia qua đó giúp các giáo viên có cơ hội trao đổi, chia sẻ và học tập kinh nghiệm lẫn nhau. Hình thức tổ chức có thể là buổi sinh hoạt chuyên đề về tư vấn tâm lý học đường kỹ năng cần có của giáo viên. Thành phần tham dự có thể là: GVCNL, giáo viên dạy môn học, Bí thư đoàn thanh niên để cùng thảo luận về những vấn đề khó khăn trong môi trường học đường mà học sinh THPT thường gặp và cách tháo gỡ.
Tổ chức hoạt động sinh hoạt chuyên đề về tư vấn học đường cho giáo viên theo khối/lớp. Nội dung chuyên đề tổ chức thảo luận giữa các giáo viên hoặc mời chuyên gia, báo cáo viên có kinh nghiệm tư vấn trong thực tiễn và nghiên cứu vấn đề này trong thực tiễn chia sẻ thông tin.
Tổ chức cho giáo viên tự học, tự nghiên cứu để chuyển hóa thành năng lực trong tư vấn và hỗ trợ học đường cho HS;
1.4.2.3. Chỉ đạo hoạt động phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên trường trung học phổ thông
Hiệu trường nhà trường chỉ đạo việc xây dựng kế hoạch phát triển năng lực tư vấn học đường cho đội ngũ GV làm công tác chủ nhiệm lớp để GV có năng lực tư vấn và hỗ trợ cho học sinh trong chính lớp mình. Có kế hoạch phát triển năng lực cho giáo viên theo từng mảng nội dung như: về kiến thức chính sách đối với người học, về kiến thức tâm lý lứa tuổi, về kỹ năng tư vấn cho học sinh.
Hiệu trưởng chỉ đạo việc triển khai các hoạt động cụ thể: thảo luận chuyên đề về tư vấn và kỹ năng tư vấn học đường; về các vấn đề cần quan tâm
trong tư vấn cho học sinh lứa tuổi THPT. Chức năng chỉ đạo được xác định từ việc điều hành và hướng dẫn các hoạt động bồi dưỡng kỹ năng TVHĐ cho GV THPT nhằm đạt được các mục tiêu có chất lượng và hiệu quả. Chỉ đạo triển khai kế hoạch phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên của CBQL bao gồm:
Hiệu trưởng chỉ đạo triển khai xây dựng kế hoạch hoạt động phát triển năng lực tư vấn học đường hỗ trợ học sinh theo tháng, từng tuần/học kỳ /năm học cho giáo viên trong trường;
Hiêu trường chỉ đạo lực lượng tham gia thực hiện kế hoạch, lực lượng theo dõi, kiểm tra, giám sát các hoạt động phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên. Chỉ đạo các hoạt động bồi dưỡng, sinh hoạt chuyên đề để chia sẻ kiến thức và kinh nghiệm giữa các giáo viên tham gia trực tiếp tư vấn hỗ trợ học đường cho học sinh (với giáo viên chủ nhiệm lớp bao gồm tư vấn và hỗ trợ cho học sinh cả về tâm lý, về vấn đề chính sách liên quan đến người học). Hiệu trưởng định hướng bất kỳ giáo viên làm công tác chủ nhiệm lớp nào cũng cần phải có năng lực tư vấn và hỗ trợ người học, trong phạm vi là giáo viên giảng dạy môn học thì cũng phải có năng lực tư vấn và hỗ trợ học sinh khi học sinh gặp khó khăn trong học tập môn học do GV phụ trách.
Hiệu trưởng chỉ đạo tổ chức các buổi họp đánh giá rút kinh nghiệm từng giai đoạn của quá trình thực hiện kế hoạch, trong đó phân tích được các mặt mạnh hay các hạn chế đã thực hiện, rút kinh nghiệm bổ sung điều chỉnh kế hoạch từ đó giúp GV ở trường phổ thông có nhận thức và kỹ năng về hoạt động tư vấn học đường. Năng lực tư vấn hỗ trợ học sinh là năng lực cần phải có trong khung năng lực của người GV phổ thông, đối với người cán bộ quản lý nhà trường, để kịp thời nắm bắt được quá trình triển khai công việc cụ thể của đơn vị, huy động và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực phục vụ cho hoạt động phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên.
1.4.2.4. Kiểm tra, đánh giá phát triển năng lực tư vấn học đường cho giáo viên trường trung học phổ thông
Kiểm tra, đánh giá là một khâu quan trọng trong quản lý quá trình sư phạm diễn ra trong nhà trường. Nó giúp chủ thể quản lý có thông tin phản hồi chính xác từ đối tượng quản lý. Việc kiểm tra, đánh giá phải dựa trên chương trình, kế hoạch, phải có tiêu chí, chuẩn mực cụ thể cho từng loại hoạt động và phải được thực hiện thường xuyên.
Đối với nhà quản lý, việc xây dựng kế hoạch và triển khai các hoạt động thực thi kế hoạch là cần thiết, nhưg để triển khai các hoạt động tư vấn học đường hiệu quả cần có sự kiểm tra và giám sát công tác tư vấn học đường tại các nhà trường THPT. Do đó việc thiết lập hệ thống các tiêu chí kiểm tra đánh giá hoạt động phát triển năng lực tư vấn học đường là cần thiết, căn cứ vào những tiêu chí này nhà quản lý giám sát kết quả hoạt động phát triển NL tư vấn học đường cho GV của nhà trường.
Kiểm tra, đánh giá là tạo lập kênh thông tin ngược, nhờ đó CBQL có được thông tin để đánh giá được công việc và uốn nắn, điều chỉnh hoạt động bồi dưỡng diễn ra đúng hướng nhằm đạt mục tiêu đã đề ra.
Công tác kiểm tra đánh giá hoạt động phát triển năng lực TVHĐ cho GV cần thực hiện một số nội dung công việc sau:
- Thiết lập các tiêu chí đánh giá cụ thể, rõ ràng.
- Lựa chọn và sử dụng các hình thức kiểm tra hợp lý và thuận lợi trong việc đo được mức độ hoàn thành so với tiêu chí đặt ra.
- Thường xuyên kiểm tra để thu thập được các thông tin, minh chứng đầy đủ, chính xác.
- Sử dụng kết quả đánh giá một cách toàn diện để điều chỉnh hoạt động bồi dưỡng GV theo mục tiêu mong đợi.
Để công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động phát triển năng lực TVHĐ cho GV các trường THPT được chính xác, khách quan đòi hỏi CBQL phải xây dựng được lực lượng kiểm tra, kế hoạch kiểm tra phù hợp, sử dụng linh hoạt các hình thức kiểm tra (định kỳ, đột xuất, trực tiếp, gián tiếp…)
1.5. Những yếu tố ảnh hƣởng đến phát triển năng lực tƣ vấn học đƣờng cho giáo viên các trƣờng trung học phổ thông
1.5.1. Nhận thức và năng lực của người lãnh đạo, quản lý
Trong nhà trường, CBQL phải có nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của hoạt động TVHĐ cho học sinh, giúp học sinh được rèn kỹ năng sống, giải tỏa những vướng mắc, khó khăn trong học tập, trong đời sống tâm lý, tình cảm; xóa dần khoảng cách, sự bất đồng về ngôn ngữ, văn hoá phong tục tập quán… Nếu CBQL có nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của hoạt động TVHĐ thì các hoạt động giáo dục trong nhà trường sẽ đạt hiệu quả cao hơn. Năng lực đội ngũ CBQL trong trường có ảnh hưởng lớn đến tổ chức hoạt động phát triển năng lực TVHĐ cho đội ngũ GV. CBQL là người lãnh đạo và dẫn dắt nhà trường, vì thế, Hiệu trưởng phải là người có tầm nhìn xa, bởi đó là một trong những điều kiện tiên quyết để nhà trường có thể phát triển đúng hướng. Một năng lực quan trọng của Hiệu trưởng đó là khả năng đánh giá đúng người khác, và khả năng thu phục nhân tâm. Vì thế người ta chờ đợi Hiệu trưởng là người kiên định trong mục tiêu, đồng thời mềm dẻo trong giải pháp. Đặc biệt, Hiệu trưởng phải cân nhắc mọi quyết định trên cơ sở lợi ích của nhà trường chứ không phải lợi ích của nhóm nhỏ và lợi ích cá nhân.
CBQL (Hiệu trưởng) nhà trường là người có năng lực quản lí, lãnh đạo, có năng lực tổ chức các hoạt động bồi dưỡng nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cũng như năng lực TVHĐ cho GV sẽ tạo nên những ảnh hưởng tích cực trong quá trình tổ chức hoạt động bồi dưỡng nâng cao năng lực TVHĐ cho GV.
1.5.2. Nhận thức và năng lực của GV
Chất lượng đội ngũ GV luôn là mối quan tâm hàng đầu, bởi nó quyết định đến chất lượng giáo dục học sinh. Vì vậy, khi đưa ra các quyết định quản lý nói chung, hoạt động bồi dưỡng nâng cao năng lực TVHĐ nói riêng, nhà quản lý đặc biệt chú trọng vấn đề này.
Tính chủ động của giáo viên có tác động rất lớn tới việc thực hiện chương trình TVHĐ. Giáo viên là chủ thể của hoạt động do vậy họ cần phải có sự hiểu biết về chương trình TVHĐ, có nhận thức đúng đắn, năng lực tổ chức, kinh nghiệm và uy tín với tập thể giáo dục.