Bảng 2.4: Tỷ trọng huy động vốn bán lẻ trong tổng nguồn vốn huy động vốn của một số ngân hàng giai đoạn 2008 – 2012
Đơn vị tính: % Các ngân hàng Năm 2008 2009 2010 2011 2012 VCB 39.05 45.42 47.47 50.30 53.33 VIETINBANK 38.69 34.12 5.73 31.25 32.53 BIDV 31.43 39.31 41.01 45.24 49.76 AGRIBANK 46.19 46.10 59.00 60.60 59.23 MHB 34.21 37.54 41.68 43.06 60.83 ACB 61.35 52.91 49.08 43.71 69.25 MB 27.52 25.63 24.17 41.78 26.93 TECHCOMBANK 61.45 59.15 57.05 42.14 51.16 EXIMBANK 72.96 69.74 64.15 75.03 75.76 SACOMBANK 54.78 54.58 46.07 47.69 69.71 ĐÔNG Á 67.38 65.20 57.51 65.47 66.76
Dễ dàng nhận thấy tỷ trọng nguồn vốn huy động từ khách hàng cá nhân ngày càng đóng một vai trò quan trọng trong tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng qua bảng 2.4 ở trên. Đối với nhóm NHTMCP nguồn huy động này luôn chiếm một tỷ trọng lớn từ 50 đến 60 cơ cấu tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng điển hình là Eximbank với cơ cấu lên đến trên 70% nguồn vốn đươc huy động từ dân cư. Tiếp theo là Đông Á, ACB, Techcombank, Sacombank thì nguồn huy động từ đối tượng khách hàng cá nhân cũng ciếm tỷ trọng trên 50%, duy chỉ có MB là hơi thấp so với các NHTMCP khác.
Tương tự các NHTMCP thì nhóm các ngân hàng quốc doanh cũng ngày càng chú trọng đến nguồn vốn huy động từ khách hàng cá nhân và hộ gia đình trong nền kinh tế khi mà tỷ trọng nguồn vốn huy động đến từ nhóm khách hàng này luôn chiếm tỷ trọng cao lên đến gần 50 trong cơ cấu nguồn vốn của ngân hàng. Điển hình là Agribank (luôn chiếm trên 50% tổng vốn huy động), sau đó là BIDV, VCB, MHB.
Rõ ràng đã có sự thay đổi trong chiến lược và mục tiêu hoạt động của nhóm Ngân hàng quốc doanh khi mà trước đây hoạt động của nhóm này là thiên về hoạt động các dịch vụ ngân hàng bán buôn cho các doanh nghiệp là chủ yếu thì này cũng đã chuyển hướng đến hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ mà bước đầu tiên chuyển mình là dịch chuyển cơ cấu nguồn vốn huy động từ nhóm khách hàng cá nhân ngày càng được tăng lên và chiếm tỷ trọng ngày càng cao trong tổng nguồn vốn huy động của ngân hàng.