- Thứ chín, việc bán nợ xấu cho VAMC thực hiện Thông tư số 19/TTNHNN ngày 06/09/2013 của Thống đốc NHNN Theo đó, chỉ thực hiện bán nợ đối với các
3.2.2.5. Nâng cao năng lực, trình độ của nhân viên ngân hàng
Mọi hoạt động đều xuất phát từ con người. Xuất phát từ thực tế tại Agribank Đăk Lăk đội ngũ cán bộ nhân lực còn hạn chế năng lựu, kỹ năng. Nhằm hạn chế RRTD thì những vấn đề liên quan đến nâng cao năng lực, trình độ của nhân viên NH cần chú trọng thực hiện những giải pháp sau:
- Tạo điều kiện cho cán bộ tín dụng đi học, đào tạo kiến thức, kỹ năng để CBTD là phải đa năng, vừa giỏi nghiệp vụ tín dụng vừa phải am hiểu các sản phẩm dịch vụ để làm tốt dịch vụ marketing, quảng bá sản phẩm đến từng KH. Bên cạnh đó, CBTD phải là người tư vấn, người cán bộ khuyến nông giúp đỡ người dân sản xuất đạt hiểu quả kinh tế cao. Khi thực hiện cấp tín dụng phải hoàn thiện thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, phù hợp với những KH vay ở vùng sâu, vùng xa, vùng núi cao là đặc thù của khu vực Tây Nguyên.
- Rà soát đội ngũ để thực hiện phân cấp quản lý tín dụng theo trình độ, năng lực, kinh nghiệm công tác của mỗi CBTD và có chính sách thỏa đáng đối với những cán bộ có trình độ chuyên môn cao, có đóng góp nhiều cho Agibank Đăk Lăk. Tăng cường công tác đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng sử dụng thành thạo công nghệ thông tin đối với CBTD nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực; tổ chức những Hội thi nghiệp vụ chuyên môn để am hiểu hơn về các quy trình nghiệp vụ, các văn bản liên quan công tác tín dụng…; đổi mới công tác tổ chức và nâng cao chất lượng nội dung tập huấn nghiệp vụ một cách thường xuyên.
- Thường xuyên mời chuyên gia đến ngân hàng trao đổi kinh nghiệm chuyên môn, luật pháp để cập nhật kiến thức kịp thời. Nhất là các kiến thức liên quan đén xử lý nợ xấu như: luật đất đai, luật dân sự, công chứng đăng ký giao dịch bảo đảm…