- Thứ chín, việc bán nợ xấu cho VAMC thực hiện Thông tư số 19/TTNHNN ngày 06/09/2013 của Thống đốc NHNN Theo đó, chỉ thực hiện bán nợ đối với các
3.2.2.7. Đầu tư nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin.
Khi quản lý nợ xấu, việc theo dõi, phân tích, đánh giá, phân loại các khoản nợ của khách hàng rất cần đến công nghệ và kỹ thuật hiện đại. Tin học hóa trong hoạt động quản lý nợ giúp các ngân hàng có thể chuyển hoá phương thức theo dõi phân tán nợ xấu, nợ có vấn đề tại chi nhánh thành theo dõi tập trung tại trụ sở chính. Qua việc ứng dụng công nghệ, ngân hàng xây dựng chương trình phần mềm có khả năng tích hợp với hệ thống về việc chấm điểm, xếp hạng tín dụng nội bộ nhằm tổng hợp đánh giá chính xác, minh bạch, khách quan kịp thời thực trạng diễn biến nợ theo từng khách hàng, để đề ra chính sách tín dụng có tính khả thi; phân tích kịp thời và có biện pháp xử lý phù hợp để giải quyết dứt điểm các khoản nợ có dấu hiệu không bình thường hoặc có khả năng mất vốn (theo tiêu chí phân loại). Việc đầu tư công nghệ đồng bộ giúp tăng cường kết quả quản trị nợ xấu tại ngân hàng, đây là một yêu cầu thiết thực và lâu dài đối với ngân hàng.
Để có thể nâng cao hệ thống công nghệ hỗ trợ đắc lực cho việc áp dụng mô hình quản lý rủi ro nói chung và nợ xấu nói riêng, Agribank chi nhánh Đăk Lăk cụ thể cần tích cực đầu tư, nâng cấp và hiện đại hóa công nghệ ở các phòng ban và các phòng ban
chi nhánh đồng bộ để đảm bảo việc kết nối thông tin và xây dựng mạng giao dịch trực tuyến.
Qua giải pháp này có tác dụng:
- Giúp quản lý, theo dõi nợ xấu thuận tiện.
- Cập nhật thông tin về tình hình khách hàng nhanh chóng - Truyền đạt các văn bản, chỉ đạo nợ xấu kịp thời.
- Mặt khác, khi đầu tư thông tin cũng giúp cho việc bán chéo các sản phẩm dịch vụ thuận lợi hơn. Hiện nay không chỉ Agribank mà nhiều ngân hàng đều cung cấp dịch vụ điện tử đa dạng để cạnh tranh thì đòi hỏi phải thuận tiện cho khách hàng giao dịch, thuận tiện cho khách hàng kết nối qua hệ thống đường truyền, Wifi cấu hình mạnh khi khách hàng giao dịch thông suốt.