Được chia thành hai giai đoạn: (1) nghiên cứu sơ bộ bằng phương pháp định tính và định lượng, (2) nghiên cứu chính thức bằng phương pháp định lượng.
Nghiên cứu sơ bộ:
Nghiên cứu sơ bộ định tính: Căn cứ vào mục tiêu nghiên cứu, cơ sở lý thuyết (khái niệm nghiên cứu, lý thuyết nền và các nghiên cứu trước đây) có liên quan, luận văn đưa ra mô hình nghiên cứu, các giả thuyết và biến quan sát đo lường thang đo. Ở giai đoạn đầu, thang đo chỉ chứa các khái niệm nghiên cứu nên gọi là thang đo nháp 1. Sau đó, thông qua việc phỏng vấn các chuyên gia để làm rõ thêm các khái niệm nghiên cứu và làm căn cứ điều chỉnh, bổ sung vào thang đo nháp 1 sao cho phù hợp với ngữ cảnh nghiên cứu tại tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Như vậy, các kết quả từ cuộc phỏng vấn sẽ được chọn lọc, cân nhắc và hiệu chỉnh vào thang đo để hình thành thang đo nháp 2 nhằm phục vụ cho việc nghiên cứu sơ bộ định lượng.
Nghiên cứu sơ bộ định lượng: Theo phương pháp lấy mẫu thuận tiện, tác giả sử dụng thang đo nháp 2 để tiến hành phỏng vấn với mẫu thử nghiệm là 50 DNNVV. Từ kết quả nhận được, tác giả sẽ đánh giá hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích EFA xem biến nào được chọn và biến nào cần loại trừ hay điều chỉnh thêm. Mục đích việc nghiên cứu sơ bộ định lượng nhằm hoàn chỉnh thang đo và sử dụng vào nghiên cứu chính thức.
Nghiên cứu định lượng chính thức:
Để thu thập dữ liệu nghiên cứu được nhanh chóng và hiệu quả, tác giả thực hiện bằng nhiều phương pháp như: gửi bảng câu hỏi vào hộp email cá nhân, vào các kênh mạng xã hội khi đã nhận được sự đồng ý và cuối cùng thực hiện khảo sát trực tiếp các đối tượng. Sau đó, tiến hành làm sạch dữ liệu và đánh giá mô hình đo lường thông qua các tiêu chí: kiểm định bằng độ tin cậy tổng hợp các thang đo, kiểm định giá trị hội tụ, tính đơn hướng và giá trị phân biệt. Và mục đích cuối cùng của phương pháp nghiên cứu định lượng chính thức là đánh giá mức độ phù hợp của mô hình đo lường với mô hình hồi quy.
Như vậy, tiến độ thực hiện nghiên cứu đề tài và quy trình nghiên cứu sẽ được thể hiện trong Bảng 3.1 và Sơ đồ 3.1, cụ thể:
Bảng 3. 1 Tiến độ thực hiện nghiên cứu đề tài
Giai đoạn Phương pháp Cách thức thu thập
dữ liệu Cỡ mẫu Địa điểm
1. Nghiên cứu sơ bộ Định tính Phỏng vấn chuyên gia n =7 Bà Rịa - Vũng Tàu Định lượng
Gửi bảng hỏi trực tiếp, qua mạng xã hội, qua email
n = 50
2. Nghiên cứu
chính thức Định lượng
Gửi bảng hỏi trực tiếp, qua mạng xã hội, qua email
n = 385
Sơ đồ 3. 1 Quy trình nghiên cứu
Nguồn: Đề xuất của tác giả
Xác định vấn đề nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu
Cơ sở lý thuyết Thang đo nháp 1 (phỏng vấn chuyên gia) Nghiên cứu định tính
Nghiên cứu định lượng sơ bộ (n=50) Thang đo nháp 2 Cronbach alpha Phân tích nhân tố khám phá EFA Thang đo chính thức Nghiên cứu chính thức (n=385)
- Đánh giá hệ số tương quan biến. - Kiểm tra hệ số tin cậy Cronbach alpha Cronbach alpha
-Loại các biến có trọng số EFA nhỏ
-Kiểm tra yếu tố trích được
-Kiểm tra phương sai trích được Phân tích nhân tố
khám phá EFA
Kiểm định giả thuyết