Luận văn đã dựa trên nền tảng tổng hợp lý thuyết nền và các nghiên cứu trước đó để xây dựng mô hình lý thuyết về mối quan hệ giữa các khái niệm nghiên cứu gồm có mạng lưới quan hệ và kết quả hoạt động của DNNVV. Luận văn cũng đã sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với nghiên cứu định lượng để kiểm định mô hình lý thuyết với thang đo gồm 3 biến quan sát. Kết quả nghiên cứu định lượng sơ bộ bằng độ tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích EFA cho thấy các thang đo đảm bảo độ tin cậy và đạt giá trị cho phép. Kết quả nghiên cứu định lượng chính thức bằng cách đánh giá mô hình đo lường, đánh giá mô hình tuyến tính và kiểm định tương quan, cho thấy các thang đo đạt giá trị cho phép và mô hình ước lượng phù hợp với dữ liệu thị trường. Do đó, luận văn đạt được mục tiêu nghiên cứu số 1 “Khám phá mạng lưới quan hệ của các DNNVV tại Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu”.
Thông qua kĩ thuật phân tích và đánh giá mô hình cấu trúc để kiểm định các giả thuyết nghiên cứu, kết quả cho thấy mạng lưới quan hệ có tác động cùng chiều đến kết quả hoạt động của DNNVV, cụ thể:
1. Quan hệ với cán bộ Chính phủ tác động trực tiếp đến kết quả hoạt động của DNNVV (β =0,305).
2. Quan hệ xã hội tác động trực tiếp đến kết quả hoạt động của DNNVV (β=0,297).
3. Quan hệ với đối tác kinh doanh tác động trực tiếp đến kết quả hoạt động của DNNVV (β=0,339).
Từ kết quả trên cho thấy mối quan hệ giữa mạng lưới quan hệ và kết quả hoạt động của DNNVV có tồn tại thật sự. Đồng thời thông qua phân tích hồi quy bội được thực hiện với phương pháp Enter để kiểm định các giả thuyết, kết quả cho thấy rằng ba nhân tố xây dựng ban đầu đó là: mối quan hệ với Chính phủ, mối quan hệ với xã hội và mối quan hệ với đối tác kinh doanh có ảnh hưởng cùng chiều đến kết quả hoạt động của DNNVV tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu. Trong đó nhân tố mối quan hệ với đối tác kinh doanh có ảnh hưởng mạnh nhất và mối quan hệ với xã hội có ảnh hưởng yếu nhất. Như vậy, luận văn đạt được mục tiêu nghiên cứu số 2 “Đo lường mức độ ảnh hưởng của mạng lưới quan hệ đến kết quả hoạt động của các DNNVV tại Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu” và cũng đạt kì vọng ban đầu.
Cuối cùng căn cứ vào kết quả nghiên cứu, luận văn đưa ra một số hàm ý quản trị nhằm tăng cường mạng lưới quan hệ để cải thiện kết quả hoạt động của DNNVV trong tương lai. Mục tiêu nghiên cứu số 3 “Nghiên cứu đưa ra hàm ý quản trị nhằm gia tăng kết quả hoạt động của các DNNVV tại Tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu” sẽ được trình bày trong mục 5.3.