CHƯƠNG III: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
3.1.2.2.2Phân tích đối với biến phụ thuộc
Bảng 8. KMO and Bartlett's Test đối với biến phụ thuộc
(Nguồn: Kết quả từ phần mềm SPSS) Biến phụ thuộc có KMO = 0.698 > 0.5 thỏa mãm, cho thấy nhân tố là phù hợp. Kiểm định Barlett’s có sig = 0.000 < 0.05 cho biết các biến quan sát trong mô hình có tương quan với nhau trong tổng thể.
Component 1 PEOU2 ~874 PEOU1 .835 PEOU3 .822 (Nguồn: Kết quả từ phần mềm SPSS)
Tổng phương sai trích đạt 71.185% > 50% và hệ số eigenvalue = 2.136 >1 cho thấy có 71.185% sự biến thiên dữ liệu được giải thích bởi nhân tố trên, các hệ số tải nhân tố đều đạt yêu cầu lớn hơn 0.5
R R square Adjusted R square Std. Error of the
Estimate____________ 1
______ .817
a .667 .654 .42728______________
a. Predictors: (Constant), PU, SI, TR, ATT, BI_________________________________
ANOVAa Model Sum Squares of df Mean Square F Sig. Nguồn: kết quả từ phần mềm SPSS Như vậy sau khi phân tích các nhân tố, ta có các giả thiết được chấp nhận như sau: (H1): Hình ảnh ngân hàng có ảnh hưởng tích cực đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử E - banking.
(H2): Nhận thức dễ sử dụng có ảnh hưởng tích cực đến quyết định sử dụng phương thức thanh toán điện tử của người tiêu dùng.
(H3): Nhận thức hữu ích có ảnh hưởng tích cực đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hang điện tử của người tiêu dùng.
(H4): Thái độ có tác động tích cực đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hang điện tử e- banking của người tiêu dùng.
(H5): Sự tin tưởng là một trong những yếu tố ảnh hưởng tích cực đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của khách hàng
(H6): Ảnh hưởng xã hội có ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định sử dụng dịch vụ e-banking của khách hàng.