Xuất phát triển marketing trực tuyến qua email marketing

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing trực tuyến của nhóm media tại công ty IDG event việt nam (Trang 62 - 63)

Email marketing là một trong những hình thức phổ biến và mang lại hiệu quả khá cao trong hoạt động marketing trực tuyến. Do đó, nhóm Media nên sử dụng tối đa các lợi ích mà email marketing có thể mang lại thay vì chỉ tập trung dùng email cho công tác liên lạc, trao đổi và gửi thông tin đến các báo.

Nhóm Media nên tận dụng các dữ liệu khách hàng có sẵn từ công ty và khách hàng mới cập nhật thêm từ hoạt động marketing trực tuyến như những khách hàng truy cập đăng ký tài khoản trên website của nhóm đồng ý nhận thông tin qua email, từ đó, tập hợp và xây dựng thành một danh sách email với đầy đủ các thông tin về địa chỉ email, họ và tên, giới tính, độ tuổi… Dựa vào danh sách email này, nhóm Media sẽ dễ dàng phân loại và tập trung được vào đúng đối tượng khách hàng mà nhóm muốn hướng đến và gửi những email có thông điệp riêng phù hợp với họ.

Khi thiết kế nội dung email, nhóm Media cần phải xác định rõ mục tiêu, đối tượng khách hàng và chú ý sự phù hợp của thông điệp cần chuyển tải. Email được gửi đến khách hàng cần mang tính cá nhân hóa, thể hiện sự quan tâm và tôn trọng khách hàng. Bên cạnh đó, nội dung thông điệp cần chuyển tải cần ngắn gọn, sát với nhu cầu khách hàng và phải tập trung vào mục đích chính mà thông điệp muốn chuyển tải là gì; đồng thời, nhóm Media có thể đính kèm thêm các đường link dẫn

đến website của nhóm để khách hàng có thể xem kỹ hơn nội dung chi tiết mà email đang nhắc đến.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing trực tuyến của nhóm media tại công ty IDG event việt nam (Trang 62 - 63)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(75 trang)