tại công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam
Với 25 phiếu khảo sát đƣợc thu thập từ các kiểm toán viên của Ernst & Young Việt Nam – Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh bao gồm 1 trƣờng nhóm kiểm toán 3, 1 trƣởng nhóm kiểm toán 2, 5 trƣởng nhóm kiểm toán 1, 7 trợ lý kiểm toán 2 và 11 trợ lý kiểm toán 1, tƣơng ứng với thâm niên làm việc của các kiểm toán viên tham gia khảo sát là từ 1 năm trở lên (Phụ lục 2). Kết quả của cuộc khảo sát cho thấy rằng công ty có quy trình kiểm soát chất lƣợng hoạt động kiểm toán và nó giúp công ty đánh giá, nâng cao tính hữu hiệu và hiệu quả của cuộc kiểm toán. Tuy nhiên, trên thực tế, quy trình kiểm soát chất lƣợng hoạt động kiểm toán cũng khó có thể bao quát hết mọi sự kiện phát sinh trong suốt quá trình tiến hành cuộc kiểm toán nên kết quả của cuộc khảo sát có 7 KTV trong số 25 KTV đƣợc khảo sát đã đánh giá tính hữu hiệu của quy trình kiểm soát chất lƣợng hoạt động kiểm toán tại EY đạt mức trung bình và điều đó chứng tỏ quy trình này cần đƣợc cải thiện để tốt hơn. Cụ thể, trong suốt quá trình nghiên cứu tìm hiểu đề tài cũng nhƣ dựa vào quy trình kiểm toán BCTC và quy trình kiểm soát chất lƣợng hoạt động kiểm toán tại EY Việt Nam kết hợp với quy định và chuẩn mực quy định liên quan, tác giả nhận thấy có 3 vấn đề có thể ảnh hƣởng lớn đối với kiểm soát
chất lƣợng hoạt động kiểm toán đó là việc tìm hiểu và lựa chọn khách hàng kiểm toán; phân công nhóm kiểm toán và công việc thực hiện kiểm toán. Vì vậy, để hiểu rõ hơn về tính hữu hiệu của các vấn đề này, tác giả tiến hành đƣa ra các câu hỏi khảo sát để KTV đánh giá tính hữu hiệu, đồng thời kết hợp với sự quan sát và kinh nghiệm thực tế mà tác giả thực tập tại EY Việt Nam để giải thích và làm rõ hơn. (Phụ lục 3)